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Lo que necesita saber sobre el coronavirus (COVID-19)

Escrito por Aetna Por Aetna

Lo que necesita saber sobre el coronavirus (COVID‑19)

La prueba de detección de la COVID‑19 es un beneficio cubierto para las personas inscritas en Medi-Cal. No debe pagar la prueba. Si se le solicita que pague de su bolsillo, comuníquese con Servicios al Cliente, al 1‑855‑772‑9076 (TTY: 711), para que lo deriven a un lugar donde no se le cobrará.

Si vive en el condado de San Diego, puede encontrar más información aquí.

Si vive en el condado de Sacramento, haga clic en este enlace para obtener más información.

CVS Health está supervisando activamente el brote mundial de coronavirus con la orientación de fuentes confiables de información clínica, como los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).  A continuación, encontrará información sobre el virus, consejos para mantenerse saludable y algunos procedimientos que se han implementado en CVS Health para resguardar la salud y la seguridad de colegas, clientes y pacientes. Para obtener más información sobre el virus, visite los sitios web de los CDC o de la OMS que tratan sobre este problema. 

* El contenido que se detalla a continuación no sustituye el asesoramiento médico, el diagnóstico ni el tratamiento por parte de los profesionales. Consulte siempre a su médico u otro proveedor de la salud calificado si tiene dudas con respecto a una enfermedad.

Para obtener información general sobre la COVID‑19, como los síntomas, las formas de transmisión y los métodos de prevención, visite el sitio web de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

Cómo protegerse

¿Cómo puede protegerse y proteger a otros de la COVID-19?

Aunque actualmente no hay vacunas disponibles para proteger contra la infección por coronavirus humano, es posible que pueda reducir el riesgo de infección lavándose las manos con frecuencia; evitando tocarse los ojos, la nariz o la boca sin haberse lavado las manos; y evitando el contacto cercano con personas que están enfermas. Para prevenir infecciones, debe cubrirse la nariz y la boca cuando esté fuera de su casa. El uso de una mascarilla es obligatorio en todo el estado de California porque puede detener la propagación de la COVID‑19, ya que limita la emisión del virus en el aire. Si tiene síntomas similares a los del resfrío, quédese en su casa mientras esté enfermo, por respeto a sus compañeros de trabajo y a los demás.

Si comparte su estación de trabajo o los equipos con otras personas, higienícelos con toallitas desinfectantes después de su uso.

Si necesita informarse sobre el lavado de manos, consulte la sección Clean Hands Save Lives (Las manos limpias salvan vidas), en el sitio web de los CDC.

Visite el sitio web exclusivo de los CDC para saber cómo protegerse y proteger a los demás.

Para obtener más información sobre las mascarillas, visite el sitio web de información sobre la COVID‑19 de California.

¿Qué debe hacer si cree que usted u otra persona han contraído la COVID‑19?

La mayoría de las personas con la enfermedad del coronavirus humano común se recuperan solas. Si bien no existen tratamientos específicos para las enfermedades causadas por los coronavirus humanos, puede tomar las siguientes medidas para aliviar los síntomas en caso de sentirse levemente enfermo:

  • Tome medicamentos antifebriles y analgésicos. Pregúntele a su farmacéutico cómo esos medicamentos pueden interactuar con los medicamentos que usted ya toma. Precaución: Los CDC y la Academia Americana de Pediatría (AAP) recomiendan no dar aspirinas a los niños.
  • Utilice un humidificador de ambientes o tome una ducha caliente para aliviar el dolor de garganta y la tos.
  • Beba mucho líquido.
  • Quédese en casa y descanse.

Si tiene inquietudes acerca de sus síntomas, comuníquese con su proveedor del cuidado de la salud local.

¿Cómo puedo tener acceso a las pruebas de COVID‑19?

Los pacientes que tengan dudas relacionadas con su exposición a la COVID‑19 o que tengan síntomas de la enfermedad deben hacerse la prueba. Puede encontrar centros de diagnóstico gratuito para el condado de San Diego usando este enlace. Si vive en el condado de Sacramento, haga clic en este enlace para encontrar centros donde se realiza la prueba de forma gratuita. También puede realizarse una prueba de detección de la COVID‑19 en determinadas clínicas de CVS MinuteClinic o en farmacias al por menor de CVS. Haga clic aquí para encontrar la sucursal más cercana.

En Aetna, ¿la prueba de COVID-19 tiene cobertura?

Aetna Better Health of California cubrirá el costo de las pruebas de diagnóstico de la COVID-19. Si no es miembro o no tiene seguro, puede encontrar centros donde se realiza la prueba de forma gratuita utilizando los enlaces anteriores.

Qué medidas tomará CVS 

Recursos e información locales

Guía de Legal Aid Society of San Diego para las moratorias de desalojo relacionadas con la COVID-19 para el condado de San Diego, el Municipio y el Estado: Todo lo que los propietarios y los inquilinos necesitan saber

¿Dónde se puede obtener más información?

Puede encontrar más información sobre la COVID‑19 en los siguientes enlaces:

Aetna está haciendo lo posible por protegerlo de las estafas relacionadas con la COVID‑19. No responda si recibe una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico sobre pruebas “gratuitas” para el diagnóstico del coronavirus. No comparta su número de identificación de miembro de Aetna ni otro tipo de información personal. Por favor, denuncie las estafas. Para hacerlo, llame al 1‑800‑447‑8477 o visite https://tips.oig.hhs.gov/. También puede comunicarse con Servicios al Cliente de Aetna al número de teléfono que figura en el dorso de su tarjeta de identificación. Si le preocupa que tiene síntomas de la COVID‑19, llame a su médico de cuidado primario o a Servicios al Cliente de Aetna para programar una cita.

Puede visitar la página de preguntas frecuentes sobre la COVID‑19 de Aetna para obtener más información sobre recursos relacionados con la COVID‑19.