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Incorrect information

We work with our providers to have all their listing information right but sometimes things change. If you find wrong information in our provider directory you can tell us in a few ways:

  • Call us at 1-855-772-9076, TTY: 711 and let us know what is wrong.
  • On our website, submit an email using the CONTACT US form.

Incorrect information can be anything from a wrong phone number, wrong address or the provider is no longer accepting new patients. If the provider you are looking for does not appear to be accepting new patients, please call us at 1-855-772-9076, TTY: 711 and we will help you find a provider that is accepting new patients.

If you are looking for a specific provider and cannot find them online, need more information, or would like a printed copy of the provider directory mailed to you, call us at 1-855-772-9076, TTY: 711, 24 hours a day, 7 days a week.

 Visit the Pharmacy Provider Search to view all your pharmacy providers.

Visit the Vision Provider Search to view your vision providers. 

If you wish to make a standing request to receive all materials in a language other than English or in an alternate format, you can call Aetna Better Health of California Member Services at 1-855-772-9076, TTY 711, 24 hours a day, 7 days a week.

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Provider Directory

Actualizamos nuestro directorio de proveedores todas las noches.

Puede obtener una copia del directorio de proveedores por correo. También puede obtener los materiales que necesita en un idioma o formato diferente. Simplemente llame a Servicios para Miembros al 1-855-772-9076 (TTY: 711) para aprender más sobre estos servicios. O pueden ayudarlo a encontrar un proveedor.

This Directory of California’s network providers contains:

Health Care Providers

Proveedores de atención primaria, especialistas, proveedores de salud mental, proveedores calificados de planificación familiar (QFFP), dentistas y proveedores de atención oftalmológica.

Facilities

Hospitals, long-term care facilities and skilled nursing facilities for rehabilitation, mental health facilities, Federally Qualified Health Centers and Rural Health Centers.

Support providers

Adult day services, assisted living, home-delivered meals, home health agencies and home medical equipment providers.