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Queremos saber qué opina
Su opinión nos importa. Todos los años, organizamos reuniones para hablar sobre lo que estamos haciendo bien y lo que tenemos que mejorar. Invitamos a los miembros a participar. Acompáñenos y díganos lo que piensa.
Comité Asesor de Miembros de Aetna Better Health® of California
Comité Asesor de Miembros de Aetna Better Health® of California
El Comité Asesor de Miembros de Aetna Better Health of California está formado por miembros del plan, proveedores y representantes de Aetna Better Health of California. Juntos, piensan en maneras de mejorar las políticas de Aetna Better Health y abordan diversos temas, como los siguientes:
- formas de mejorar el cuidado médico y nuestros planes de servicios a la comunidad;
- formas de mejorar los materiales para los miembros;
- formas de mejorar la comunicación y el cuidado para los miembros cuyo idioma primario no es el inglés;
- formas de mejorar los servicios telefónicos;
- formas de ayudar a los miembros a utilizar la sala de emergencias y el servicio de transporte.
Acompáñenos y díganos lo que piensa
Para obtener más información o para ser parte del Comité Asesor de Miembros de Aetna Better Health of California, puede comunicarse con el Departamento de Servicios al Cliente llamando al 1‑855‑772‑9076 (TTY: 711).
Para obtener servicios de idiomas, llame al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro y pida hablar con un operador.
Para obtener nuestro aviso sobre la no discriminación y otro tipo de asistencia de idiomas: