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El plan de salud ya no está activo

A partir del 1.º de enero de 2024, Aetna Better Health® of California ya no estará disponible. 

Miembros

¿Tiene preguntas sobre su plan? Visite el sitio web del Departamento de Servicios de Cuidado de Salud (DHCS)

También puede visitar el sitio web de Medi-Cal para obtener más información sobre los planes de Medicaid. 

¿Es miembro del plan Aetna Medicare Preferred (HMO D-SNP)? Si es miembro, consulte el sitio web de Aetna Medicare para obtener información sobre los beneficios y mucho más.

Proveedores

¿Tiene preguntas sobre reclamos o sobre otros temas relacionados con los proveedores? Consulte nuestras preguntas frecuentes (PDF)

También puede ponerse en contacto con nuestra unidad de consultas e investigación de reclamos (CICR) llamando al 1-855-772-9076 (opción 4). 

Todavía puede consultar las páginas que necesite, como:

Portal de proveedores de Availity

Reclamos

Quejas formales y apelaciones

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