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    • Aetna Better Health® of Maryland

    ¿Qué está cubierto?

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    Para miembros

    Salud y bienestar

    Cómo comenzar con su plan

    Bienvenido a Aetna Better Health® of Maryland. Tenemos muchas herramientas y recursos para ayudarlo a aprovechar al máximo el plan de salud. 

    VAYA A:

    Entienda y use los beneficios

    Entienda y use los beneficios

    Es sencillo usar los beneficios y servicios de Aetna Better Health of Maryland. Tiene acceso a servicios, como el cuidado preventivo, el cuidado de emergencia, servicios relacionados con el embarazo, cuidado en hogar de ancianos y más. Solo tiene que llevar a la cita la tarjeta de identificación de Aetna Better Health, una identificación con foto y la tarjeta de asistencia médica de HealthChoice de Maryland. A continuación, se incluyen algunas páginas que lo ayudarán a comprender y mantener sus beneficios:

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    Busque proveedores y farmacias

    Reciba servicios y cuidado de calidad cerca de donde vive. Contamos con una sólida red de proveedores y farmacias entre los que puede elegir. Y hay muchas maneras de buscar.

    Buscar en nuestra red

    Obtenga ayuda en una emergencia

    Llame al 911 de inmediato si tiene una enfermedad o una lesión graves. También puede utilizar estos recursos cuando necesite atención médica:

    Línea de enfermería las 24 horas de día

    Puede llamarnos al siguiente número: 1-866-827-2710 (TTY: 711).

    Cobertura de traslados

    Los traslados en ambulancia siempre tienen cobertura. Llame al 911 en una emergencia. 

    ¿Es una emergencia?

    Obtenga información sobre cómo saber si necesita cuidado de emergencia.

    Acceda al portal para miembros

    Cuando inicia sesión o crea una cuenta para iniciar sesión en nuestro portal para miembros, abre la posibilidad de aprovechar mucho más el plan de salud. Puede administrar los beneficios del plan HealthChoice de Maryland y los objetivos de salud desde cualquier lugar. También puede preguntar algo vía mensaje seguro a través del portal para miembros.

    Uso del portal para miembros

     

    Busque el enlace “Comuníquese con nosotros” que se encuentra en el medio de la página. Tendrá acceso a lo siguiente:

    Departamento de Servicios al Cliente

    Puede comunicarse con el Departamento de Servicios al Cliente si quiere preguntar algo.

    Reemplazo de tarjetas

    Si pierde la tarjeta de identificación de miembro de Aetna Better Health of Maryland, puede obtener otra.

    Cambio de proveedores

    Puede cambiar su proveedor o especialista de HealthChoice de Maryland desde cualquier lugar.

    Actualizaciones de información

    Puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento.

    Formas de solicitud

    Acceda a las formas de solicitud, como la forma de solicitud de excepción de farmacia.

    Información de salud

    Puede solicitar información sobre cualquier enfermedad.

    Descargue la aplicación Aetna Better Health

    Descargue la aplicación Aetna Better Health

    Obtenga acceso a todos los beneficios del portal para miembros dondequiera que esté. Puede consultar los recursos de salud, enviar preguntas al Departamento de Servicios al Cliente y más. Descargue la aplicación desde App Store® o Google Play™.

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    • Disponible en App Store
    • Disponible en Google Play

    Encuentre recursos útiles

    ¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor? ¿O asistencia para buscar servicios en su comunidad? Estamos aquí para ayudarlo a obtener las respuestas que necesita.

     

    Aproveche al máximo el plan

    Comité Asesor de Miembros

    Salud y bienestar

    Conozca las novedades

     

    Acceso al sitio web de MyActiveHealth℠

     

    Merece llevar una vida feliz y saludable. Y podemos ayudarlo a que lo logre. MyActiveHealth es una herramienta de evaluación de salud que le permite cuidarse de un modo sencillo. Para acceder a esta herramienta gratuita, ingrese en el portal para miembros. Luego, seleccione “Tasks” (Tareas) y elija “Manage My Health” (Controlar mi salud). 

     

    Allí, podrá encontrar lo siguiente:

    Encuestas y registros de salud

    Puede llevar un registro de sus antecedentes médicos y recibir consejos sobre cómo llevar una vida saludable según lo que haya respondido en la encuesta.

    Videos y pódcasts

    Obtenga más información sobre la salud, el plan de salud y otros temas de bienestar.

    Programas para llevar un estilo de vida saludable 

    Recibirá ayuda para alcanzar todos sus objetivos, como dejar de fumar, comer saludable, manejar el estrés y más.

     

    Llame al 1-855-231-3716 para solicitar una copia impresa de la encuesta de salud. También puede obtener información impresa sobre enfermedades y temas de bienestar.

    Obtenga asistencia de idiomas

     

    Para obtener servicios de idiomas, llame al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro y pida hablar con un operador.

    Plan de salud de tres estrellas acreditado por el NCQA.

    También de interés: