Cortes y tiempo de inactividad

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Los sistemas de recubrimientos del proveedor estarán disponibles el 24/7. Hay planificadas actividades de mantenimiento durante las horas en que no se trabaja y el periodo de inactividad es de menos de un minuto. En el caso de que haya un corte del sistema/en toda la compañía, se enviará una comunicación a la administración del proveedor a través del equipo de ayuda de TI para la aplicación de Medicaid, quien a su vez notificará a los proveedores.