Coordinación de servicio

Si es miembro de STAR Kids es posible que se le asigne un coordinador de servicio. El trabajo del coordinador de servicio es ayudarle con todas sus necesidades de atención de salud y ayudar a los miembros a comprender sus problemas médicos.

Un coordinador de servicio:

  • Le ayuda a identificar sus necesidades de atención de salud y los servicios correspondientes
  • Usa un "cuestionario de evaluación" que le permite evaluar si necesita más ayuda de inmediato
  • Habla con los encargados de caso, proveedores, farmacéuticos y cualquier otra persona que usted considera importante para sus necesidades de atención de salud
  • Le ayuda a acceder a los servicios que necesita
  • Le ayuda a armar un plan de servicio con medidas y metas
  • Se mantiene en contacto con usted para saber de su salud y hacer un seguimiento de su plan de servicio

Puede comunicarse con el departamento de coordinación de servicio por teléfono si tiene dudas o preguntas. Llame al 1-844-STRKIDS (1-844-787-5437) y siga las indicaciones para comunicarse con el departamento de coordinación de servicio.