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Medicaid Member Services at 1-800-441-5501
Comprehensive Long Term Care Member Services at 1-844-645-7371
Florida Healthy Kids Member Services at 1-844-528-5815

  • Medicaid and Comprehensive Long Term Care:
    • For Miami-Dade and Monroe Counties – Use this pharmacy search tool to find a network pharmacy near you.
    • For all other counties – Use this pharmacy search tool to find a network pharmacy near you.
  • Florida Healthy Kids – Use the pharmacy search tool to find a network pharmacy near you.

Medicaid and Comprehensive Long Term Care - please call Member Services at:
Medicaid Member Services at 1-800-441-5501
Comprehensive Long Term Care Member Services at 1-844-645-7371


Florida Healthy Kids members – for dental services, please call the Florida Healthy Kids Corporation at 1-888-540-5437.

Visit Lab testing Search to view your lab testing providers. También puede hacer sus citas en línea.

If you wish to make a standing request to receive all materials in a language other than English or in an alternate format, you can call Aetna Better Health of Florida Member Services:

Medicaid Member Services at 1-800-441-5501
Comprehensive Long Term Care Member Services at 1-844-645-7371
Florida Healthy Kids Member Services at 1-844-528-5815

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