Otro grupo o proveedor proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en el extremo superior derecho de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
Servicios
¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al número de Servicios al Cliente de su plan. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.
- Asistencia Médica Administrada (MMA) de Medicaid: 1-800-441-5501 (TTY: 711)
- Florida Healthy Kids (FHK): 1-844-528-5815 (TTY: 711)
- Cuidado a Largo Plazo (LTC): 1-844-645-7371 (TTY: 711)
¿Precisa servicio de traslado para asistir a las consultas con su proveedor? Si es miembro de Medicaid, es posible que podamos brindarle ayuda para conseguirlo. Llame a Modivcare al 1-866-799-4463 para coordinar el traslado. Asegúrese de programarlo, por lo menos, dos o tres días hábiles antes.
¿Necesita ayuda con el idioma? Comuníquese con nosotros. Puede obtener lo siguiente sin ningún costo:
- Servicios de interpretación en su idioma
- Servicios de interpretación en lenguaje de señas
- Información en otro formato, como braille, letra grande y audio
- Información impresa o escrita en su idioma
Sus recursos comunitarios
Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. Estos incluyen grupos que le brindan educación, capacitación y ayuda. A continuación, le presentamos una lista para usted y su familia.
Si su hijo sufre una crisis de salud emocional y psicológica, existen recursos para ayudarlo.
Llame al 911 si su hijo supone un peligro para sí mismo o para los demás.
Línea 988 de prevención del suicidio y crisis
- Llame o envíe un mensaje de texto988 a la línea de prevención del suicidio y crisis. Hable con un asesor capacitado en crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Llame a nuestra línea para casos de crisis de salud emocional y psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Asistencia Médica Administrada (MMA): 1-800-441-5501 (TTY: 711), opción 1
- Florida Healthy Kids (FHK): 1-844-528-5815 (TTY: 711), opción 1
Si necesita encontrar un proveedor de salud mental (virtual o presencial)
- Utilice nuestra herramienta para buscar un proveedor
- Llame a Servicios al Cliente
- MMA: 1-800-441-5501 (TTY: 711)
- FHK: 1-844-528-5815 (TTY: 711)
Líneas directas
The Trevor Project (línea directa LGBTQIA)
Línea de ayuda de la Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación (NEDA)
Recursos de salud mental
Información sobre la Ley Baker y la Ley Marchman
National Institute of Mental Health (Instituto Nacional de Salud Mental)
Recursos de salud y bienestar
La salud emocional y psicológica incluye servicios para la salud mental y el abuso de sustancias. ¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud emocional y psicológica? Existen programas que pueden ayudar. Estos son algunos de los que puede consultar:
- Hacer un curso de primeros auxilios en salud mental
- El sitio web de Alcoholics Anonymous®
- Grupos de Familia Al-Anon
- Departamento de Niños y Familias: abuso de sustancias
- Plan de Acción para la Recuperación del Bienestar (WRAP)
- Homestead Behavioral Clinic
- El sitio web de Narcóticos Anónimos
- El Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego
- Línea Nacional para la Prevención del Suicidio: 988
- Sitio web de líneas directas para casos de crisis y suicidio
- Consulte la guía Información para la Familia para conocer sobre temas que afectan a niños, adolescentes y sus familias.
- Boys Town National Hotline® (para adolescentes, padres y familias). 1-800-448-3000
- Llame a la línea de ayuda de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI) al 1-800-950-6264. Puede llamar de lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m. (hora del este). O envíe un correo electrónico a Info@NAMI.org. También puede visitar el sitio web de la NAMI para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre salud mental.
- Obtenga más información sobre la depresión en el Instituto Nacional de Salud Mental.
- El sitio web de la Administración de Servicios de Salud Mental y por Abuso de Sustancias (SAMHSA)
- La línea nacional de ayuda de la SAMHSA (para información sobre servicios y remisiones para tratamiento por consumo de drogas y alcohol) al 1‑800‑662‑HELP (1-800-662-4357) (TTY: 1-800-487-4889)
- La Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación
Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.
Si alguien lo está lastimando, pida ayuda a los siguientes números:
- Línea directa nacional para casos de violencia doméstica: 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)
Por su seguridad: Si visita sitios web de ayuda para casos de violencia doméstica, asegúrese de borrar el historial del navegador. Visite el sitio web del Centro Nacional contra la Violencia Doméstica y Sexual para obtener más información.
Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.
Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:
- Tobacco-Free Florida
- Smokefree.gov
- Guía para dejar de fumar de la Sociedad Americana Contra el Cáncer.
Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, la información sobre costos y cómo funciona el proceso.
Estos son algunos enlaces útiles:
Trabajamos con nuestros socios locales para ayudarlo a obtener el apoyo que necesita.
Estos son algunos que pueden serle de utilidad:
Apoyo local
- BASE Camp Childhood Cancer Foundation
- Lymphedema Foundation of South Florida (ayuda financiera)
- Susan G. Komen Miami/Fort Lauderdale
- Sylvester Comprehensive Cancer Center de University of Miami Hospital & Clinics
- Centro de Recursos de la Sociedad Americana contra el Cáncer
- The Women’s Breast & Heart Initiative
Apoyo nacional
Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.
Para obtener más información, consulte estos recursos:
Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.
El WIC es un programa nacional de nutrición. Es para mujeres embarazadas o en período de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC brinda los siguientes servicios sin costo:
- Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna
- Remisiones a diferentes agencias
- Alimentos saludables, como frutas y vegetales
- Consejos para una alimentación saludable
Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-800-342-3556. O visite el sitio web del WIC para obtener más información.
United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.
En Florida puede haber inundaciones repentinas, huracanes y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.
Sabemos que tiene muchas preguntas sobre la COVID‑19. Estamos aquí para brindarle las respuestas. Para obtener más información, consulte estos recursos:
Pruebas de diagnóstico de la COVID‑19 gratuitas para uso en el hogar
Alcoholics Anonymous es una marca comercial de Alcoholics Anonymous Worldwide Services, Inc.
Boys Town National Hotline es una marca comercial de Boys Town.