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Nuevo miembro/Bienvenido

Mantenerse al día con el cuidado de su salud no tiene por qué ser difícil.

En Aetna Better Health, sabemos que juntos es más saludable.

Estamos a su lado para facilitarle las cosas.

El portal del afiliado y la aplicación de salud le ayudan a conocer sus prestaciones.

Contiene información tanto para su salud física como mental.

Puede obtener toda la información sobre los beneficios de su plan.

De las visitas de control y las pruebas de detección del cáncer.

Hasta medicamentos y cuidado de maternidad.

Encontrará el sitio web del portal para miembros de su plan en el Manual para miembros.

También puede llamar a Servicios al Cliente.

El número figura al dorso de su tarjeta de identificación de miembro.

Puede obtener la aplicación móvil Better Health para iPhone® o Android™.

Se puede usar para administrar su salud sobre la marcha.

Deberá crear una cuenta para iniciar sesión y acceder a la información.

Una vez iniciada la sesión en el portal para miembros o en la aplicación para miembros, usted podrá:

Consulte su tarjeta de identificación de miembro o solicite una nueva.

Cambie de médico, también llamado proveedor de cuidado primario (PCP).

Actualice su información de contacto, consulte sus antecedentes médicos, mantenga un registro de sus objetivos y mucho más.

Creemos que el PCP es una de las partes más importantes del cuidado de salud.

Su PCP es un proveedor médico.

Gestionan su cuidado de salud y le ayudan a obtener todos los servicios cubiertos que necesita.

Si no elige un PCP, le asignaremos uno.

Y recuerde que puede cambiar de PCP en cualquier momento.

Visite el portal para miembros, la aplicación para miembros o llame a Servicios al Cliente.

El número de teléfono de Servicios al Cliente figura al dorso de su tarjeta de identificación de miembro.

Otra manera de ocuparse de su cuidado de salud es a través de nuestra línea de enfermería.

Los enfermeros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Están disponibles para responder preguntas sobre cuidado de salud.

La línea de enfermería no reemplaza a su PCP.

Pero, si es de noche o no puede ubicar a su PCP, los enfermeros pueden ayudarle a decidir qué hacer.

Para acceder a la línea de enfermería solo tiene que llamar a Servicios al Cliente.

Te mereces estar sano en cuerpo y mente.

Eso incluye ayuda para la salud mental o el abuso de sustancias.

Puede consultar con cualquier proveedor de nuestra red.

Puede recibir determinados servicios de salud emocional y psicológica.

Algunos pueden requerir autorización previa.

Llame a Servicios al Cliente para obtener más información sobre su cobertura de salud del comportamiento.

Usted también se merece estar lo más saludable posible.

Por eso, ofrecemos beneficios únicos para el cuidado de todos los aspectos de la salud.

Nuestros beneficios adicionales van más allá del cuidado de salud básico.

Llame al Servicios al Cliente o visite el sitio web de su plan para obtener más información sobre sus beneficios adicionales.

En Aetna Better Health, estamos aquí para ayudarle en cada paso de recorrido de salud.

Porque sabemos que juntos es más saludable®.