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Salud emocional y psicológica

Usted se merece estar sano en cuerpo y mente. Su plan cubre su salud como persona integral. Eso incluye ayuda para su salud mental o consumo de sustancias. Usted o su hijo pueden acudir a cualquier proveedor de salud mental de nuestra red. 

¿Tiene preguntas?

Comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo.

 

También puede consultar el manual para miembros de su plan en la página de formas y materiales para miembros.

 

 

Ayuda en caso de crisis

Ayuda en caso de crisis

Llame al 911 o vaya al hospital más cercano en los siguientes casos:

 

  • Está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona.
  • Tiene una emergencia y necesita ayuda ahora mismo.

Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.

 

Emergencias de salud mental: Marque 988

 

Si tiene una emergencia por un problema de salud emocional y psicológica, llame al 988. Este es el nuevo número de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. Si piensa en hacerse daño o en dañar a otra persona, sus consejeros capacitados lo podrán ayudar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También tiene la opción de chatear con un consejero en línea mediante el servicio Lifeline Chat.

 

También puede llamarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sólo tiene que llamar al Servicio de Atención al Socio y elegir la opción de crisis. Estamos aquí para ayudarte y podemos ponerte en contacto con los recursos adecuados. 

 

Obtenga la ayuda que necesita

 

Hablar con un consejero o terapeuta es una excelente manera de tratar problemas de salud emocional y psicológica. Programe una cita si tiene alguno de los siguientes sentimientos o problemas:

 

  • Tristeza persistente.
  • Sentimiento de desesperanza o desamparo. 
  • Pérdida del interés en las cosas que disfruta. 
  • Sentimientos de inutilidad.  
  • Problemas para dormir. 
  • Poco apetito o pérdida de peso. 
  • Abuso de drogas o alcohol. 
  • Problemas de concentración. 
  • Problemas con sus hijos. 
  • Irritabilidad.

¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor? Contáctenos. Estamos aquí para ayudarlo.

Nuestros servicios de salud emocional y psicológica

Su plan cubre muchos tipos de servicios de salud conductual. Y no necesita una derivación de su médico de cabecera.  Algunos servicios pueden tener ciertos límites de cobertura. También pueden requerir autorización previa (AP). Puede consultar la lista de servicios que cubre su plan. También puede consultar su manual del afiliado para más detalles.

Los servicios cubiertos incluyen los siguientes:

 

Servicios de estabilización de pacientes hospitalizados/crisis
 

  • Servicios de salud mental de urgencia prestados en un hospital o unidad de estabilización de crisis
  • Tratamiento residencial para niños

Servicios ambulatorios

 

  • Examen o evaluación.
  • Manejo de casos específicos.
  • Terapia individual, familiar y de grupo.
  • Servicios de rehabilitación psicosocial.
  • Cuidado psiquiátrico.
  • Tratamiento de trastornos por uso de sustancias

     

    • Desintoxicación.
    • Tratamiento asistido con medicamentos.
  • Planificación del tratamiento.
  • Análisis del comportamiento

 

Servicios alternativos económicos

 

Hay otros beneficios de salud emocional y psicológica que podemos cubrir. Estos se denominan “in lieu of services” (servicios alternativos económicos). Para obtener más información, consulte a su proveedor:

Los servicios cubiertos incluyen los siguientes:

 

Servicios de estabilización de pacientes hospitalizados/crisis

 

  • Servicios de salud mental de emergencia en un hospital o unidad de estabilización de crisis.

 

ambulatoria

 

  • Examen o evaluación.
  • Terapia individual, familiar y de grupo.
  • Cuidado psiquiátrico.
  • Tratamiento de trastornos por uso de sustancias.
  • Planificación del tratamiento.

 

Ser joven y descubrir quién eres es un momento emocionante. También puede ser difícil. Sabemos que la salud mental y el suicidio son problemas muy reales de los que hay que hablar. Echa un vistazo a guía para obtener herramientas y apoyo.

Obtenga más información sobre la salud emocional y psicológica

Aprenda a manejar el estrés
¿Sabía que el estrés puede afectar la salud? Durante momentos de estrés, puede resultar difícil mantener hábitos saludables.

 

Lea estos artículos para obtener más información sobre el bienestar mental y emocional:

 

Mantener la salud mental en tiempos difíciles

 

Comprender la depresión

 

Recursos para una vida sana

 

4 formas de cuidar el bienestar físico y mental en tiempos revueltos

 

Obtenga más información sobre la depresión mediante el Instituto Nacional de Salud Mental.

Los trastornos por uso de sustancias ocurren cuando las personas consumen drogas, alcohol o ambos de manera indebida y reiterada. Muchas veces, el consumo de sustancias tiene que ver con la salud mental.

 

Trastornos de salud mental

 

Los trastornos de salud mental pueden ser graves. Pueden cambiar el pensamiento, los sentimientos, el estado de ánimo y el desempeño diario de una persona. Y cada año:

 

  • Afectan a 1 de cada 4 adultos
  • Afectan a 1 de cada 10 niños 

Estos son algunos ejemplos de trastornos de salud mental:

 

  • Depresión
  • Esquizofrenia
  • Trastorno bipolar
  • Trastorno obsesivo compulsivo
  • Trastorno de estrés postraumático
  • Ansiedad
  • Trastorno límite de la personalidad

 

Enfermedad mental grave (EMG)

 

El SMI deteriora la capacidad de una persona para funcionar en la vida diaria. Afecta a las relaciones sociales, al cuidado personal y a otras partes importantes de la vida y puede requerir tratamiento y apoyo a largo plazo. Los SMI pueden ser trastornos mentales, conductuales o emocionales diagnosticables y continuos. Ejemplos de SMI incluyen: 

 

  • Trastorno bipolar 
  • Trastorno depresivo mayor 
  • Trastorno de ansiedad 
  • Esquizofrenia y otros trastornos psicóticos 

 

Para quienes reúnan los requisitos, nuestro programa de tratamiento de SMI ofrece una mejor gestión de los cuidados, así como más prestaciones. Para más información Contacte con nosotros.

 

National Alliance on Mental Illness

 

¿Necesita más información? Visite la Sitio web de la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (NAMI).

 

Allí aprenderá sobre los diferentes programas de apoyo que ofrece la NAMI, incluidos los siguientes:

 

  • Peer-to-Peer

    Es un curso gratuito para toda persona que tenga una enfermedad mental. Quienes se unan pueden aprender sobre habilidades de adaptación y sobre autocuidado.

  • Family-to-Famil

    Es un curso gratuito para familiares cuidadores de adultos con alguna enfermedad mental. Se enseñan habilidades de comunicación y resolución de problemas para ayudarlos a afrontar el impacto de la enfermedad en la familia.

  • StrengthOfUs.org

    Se trata de una comunidad social en línea para adolescentes y adultos jóvenes con enfermedades mentales. Es un lugar para que se conecten y aprendan sobre los servicios.

Si su hijo sufre una crisis de salud conductual, usted dispone de recursos para ayudarle: 

 

911 para emergencias potencialmente mortales

Llame al 911 si su hijo supone un peligro para sí mismo o para los demás.

  

Equipos móviles de respuesta

Equipos móviles de respuesta (PDF)  evalúan situaciones de crisis y le ponen en contacto con apoyo y recursos.

 

988 Suicidio y Crisis Lifeline 

Llame o envíe un mensaje de texto 988 para llamar al 988 Suicide & Crisis Lifeline. Puedes hablar con un consejero de crisis 24 horas al día, 7 días a la semana.

 

Servicios al Cliente

Estamos aquí para ayudarle y ponerle en contacto con los recursos adecuados. Llame al Servicio de Atención al Socio y elija la opción de crisis. También puede llamarnos 24 horas al día, 7 días a la semana: 

 

  • Asistencia médica gestionada (MMA): Llame a 1-800-441-5501 (TTY: 711), y elija la opción 1 
  • Florida Healthy Kids (FHK): Llame a 1-844-528-5815 (TTY: 711), y elija la opción 1

 

Encontrar un proveedor de salud mental (virtual o en persona)

  • Utilice nuestra herramienta para buscar un proveedor 

Líneas directas

Proyecto Trevor (línea directa LGBTQIA) 

1-866-488-7386

 

Línea de ayuda de la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios

1-800-931-2237

  

Recursos de salud mental

 

Información sobre la Ley Baker y la Ley Marchman

  

Mental Health America

 

NAMI

  

National Institute of Mental Health (Instituto Nacional de Salud Mental)

 

SAMSHA

  

Recursos de salud y bienestar

 

Dejar de fumar y vapear

Nuestro programa piloto de asistencia de vivienda se creó para ayudar a los miembros con este tipo de necesidades. El programa permite:

 

  • Conectar a los miembros con recursos locales para ayudarlos con el proceso de vivienda.
  • Conectar a los miembros con agencias que los preparen para recibir y mantener una vivienda.
  • Ayudar a los miembros a trabajar en pos del cumplimiento de sus objetivos de salud física y salud emocional y psicológica.

¿Quién puede unirse al programa?

 

Los miembros de Medicaid MMA y del programa Cuidado a Largo Plazo (LTC) que reúnan los requisitos detallados a continuación:

 

  • Personas a partir de los 21 años de edad, que presenten:

    • Enfermedades mentales graves.
    • Trastorno por abuso de sustancias.
    • Enfermedades mentales graves con comorbilidad con abuso de sustancias.
  • Falta de hogar o en riesgo de perder su hogar.
  • Residentes en alguno de los siguientes condados: Seminole, Orange, Osceola y Brevard. 

 

Para saber si reúne los requisitos, llame a Servicios al Cliente:

 

Hacer un curso de primeros auxilios en salud mental

 

Consulte los recursos locales para obtener aún más apoyo relacionado con la salud emocional y psicológica. Puede aprender sobre todo tipo de temas, que abarcan desde dejar la nicotina hasta conseguir traslados a las visitas médicas.

Avisos legales

 

Aetna Better Health of Florida es un plan de cuidado administrado de salud con un contrato de Medicaid de Florida. La información sobre beneficios que encontrará en este documento constituye un breve resumen y no una descripción completa. Para obtener más información, comuníquese con Aetna Better Health of Florida. Es posible que se apliquen limitaciones, copagos y restricciones. Los beneficios, el formulario, la red de farmacias, las primas, los copagos o el coseguro pueden cambiar. 

 

Aetna Better Health of Florida ofrece Asistencia Médica Administrada (MMA) y Cuidado a Largo Plazo (LTC) de Medicaid en estos condados: Región D (antigua región 6): Hardee, Highlands, Hillsborough, Manatee y Polk; región E (antigua región 7): Brevard, Orange, Osceola y Seminole; y región I (antigua región 11): Miami-Dade y Monroe. Ofrecemos Florida Healthy Kids (FHK) en todo el estado.

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