Salud emocional y psicológica
Merece mantenerse saludable tanto física como mentalmente. Su plan brinda cobertura teniendo en cuenta todos los aspectos de su salud. Eso incluye ayuda para la salud mental o el abuso de sustancias. Usted o sus hijos pueden ir a cualquier proveedor de salud emocional y psicológica de nuestra red.
¿Tiene preguntas?
Ayuda en caso de crisis
Llame al 911 o vaya al hospital más cercano en los siguientes casos:
- Está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona.
- Tiene una emergencia y necesita ayuda ahora mismo.
Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.
Emergencias de salud mental: Marque 988
Si tienes pensamientos de hacerte daño a ti mismo o a otra persona, llama al 988.Este es el número de la Línea de Ayuda 988 para el Suicidio y las Crisis. Sus asesores cualificados pueden ayudarte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si tienes una emergencia relacionada con la salud mental. También puedes chatear en línea con un asesor a través de su Lifeline Chat servicio.
También puede llamarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llame a Servicios para Afiliados y seleccione la opción de crisis. Estamos aquí para ayudarte y podemos ponerte en contacto con los recursos adecuados.
- Asistencia médica gestionada de Medicaid (MMA): 1-800-441-5501 (TTY: 711)
- Florida Healthy Kids:
1-844-528-5815 (TTY: 711) - Cuidado a largo plazo: 1-844-645-7371 (TTY: 711)
Consigue la ayuda que necesitas
Hablar con un consejero o terapeuta es una excelente manera de tratar problemas de salud emocional y psicológica. Programe una cita si tiene alguno de los siguientes sentimientos o problemas:
- Tristeza persistente.
- Sentimiento de desesperanza o desamparo.
- Pérdida del interés en las cosas que disfruta.
- Sentimientos de inutilidad.
- Problemas para dormir.
- Poco apetito o pérdida de peso.
- Abuso de drogas o alcohol.
- Problemas de concentración.
- Problemas con sus hijos.
- Irritabilidad.
¿Necesitas ayuda para encontrar un proveedor? Ponte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo.
Apoyo de pares
Los servicios de apoyo entre iguales pueden ayudarte si:
¿Tienes problemas de salud mental o de abuso de sustancias?
¿Quieres el apoyo de alguien que se preocupe por ti y te escuche?
¿Quiénes son los especialistas en apoyo entre iguales?
Los especialistas en apoyo entre iguales forman parte de tu equipo de atención. Ellos mismos han pasado por un proceso de recuperación. Y comprenden por lo que estás pasando. Pueden reunirse contigo en persona o hablar por teléfono.
Le ofrecemos ayuda con lo siguiente:
Aprende a sobrellevarlo
Ponte en contacto con los servicios de apoyo a la recuperación más cercanos a ti
Consigue ayuda para acudir a las citas médicas
No vayas al hospital
Habla con tu médico y coméntale tus necesidades
Cómo solicitar servicios de apoyo entre iguales
Puede solicitar el apoyo entre iguales por su cuenta. O bien, el equipo de gestión de la atención puede derivarle. Para solicitar ayuda, Ponte en contacto con nosotros y solicite los servicios de apoyo entre iguales.
Nuestros servicios de salud emocional y psicológica
Su plan cubre distintos tipos de servicios de salud emocional y psicológica.Y no necesita una remisión de su PCP. Algunos servicios pueden tener ciertos límites de cobertura. También pueden requerir autorización previa (AP). Puede verificar la lista de los servicios cubiertos por el plan. Para obtener más información, consulte el Manual para miembros.
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Los servicios cubiertos incluyen los siguientes:
Servicios de estabilización de pacientes hospitalizados/crisis
- Servicios de salud mental de emergencia en un hospital o unidad de estabilización de crisis
- Tratamiento residencial para niños
Servicios ambulatorios
- Examen o evaluación.
- Manejo de casos específicos.
- Terapia individual, familiar y de grupo.
- Servicios de rehabilitación psicosocial.
- Cuidado psiquiátrico.
- Tratamiento de trastornos por uso de sustancias
- Desintoxicación.
- Tratamiento asistido con medicamentos.
- Planificación del tratamiento.
- Análisis del comportamiento
Servicios alternativos económicos
Hay otros beneficios de salud emocional y psicológica que podemos cubrir. Estos se denominan “in lieu of services” (servicios alternativos económicos). Para obtener más información, consulte a su proveedor:
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Los servicios cubiertos incluyen los siguientes:
Servicios de estabilización de pacientes hospitalizados/crisis
- Servicios de salud mental de emergencia en un hospital o unidad de estabilización de crisis.
ambulatoria
- Examen o evaluación.
- Terapia individual, familiar y de grupo.
- Cuidado psiquiátrico.
- Tratamiento de trastornos por uso de sustancias.
- Planificación del tratamiento.
Ser joven y descubrir quién eres es una etapa apasionante. También puede suponer un reto. Sabemos que la salud mental y el suicidio son problemas muy reales de los que hay que hablar. Echa un vistazo a esto Guía de sensibilización sobre la salud mental para obtener recursos y apoyo.
Obtenga más información sobre la salud emocional y psicológica
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Aprender a controlar el estrés
¿Sabía que el estrés puede afectar a su salud? Puede ser difícil mantener hábitos saludables en momentos de estrés.
Lea estos artículos para obtener más información sobre el bienestar mental y emocional:
- Qué es la depresión
- Recursos para una vida saludable
- Formas de cuidar el bienestar físico y mental en tiempos de incertidumbre
- Cuatro formas de cuidar el bienestar físico y mental en tiempos de incertidumbre
Obtenga más información sobre la depresión mediante el Instituto Nacional de Salud Mental.
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Los trastornos por uso de sustancias ocurren cuando las personas consumen drogas, alcohol o ambos de manera indebida y reiterada. Muchas veces, el consumo de sustancias tiene que ver con la salud mental.
Obtenga más información sobre los trastornos por uso de sustancias.
O busque más información en:
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Trastornos de salud mental
Los trastornos de salud mental pueden ser graves. Pueden alterar la forma de pensar, los sentimientos, el estado de ánimo y el funcionamiento diario de una persona.
Estos son algunos ejemplos de trastornos de salud mental:
- Depresión
- Esquizofrenia
- Trastorno bipolar
- Trastorno obsesivo compulsivo
- Trastorno de estrés postraumático
- Ansiedad
- Trastorno límite de la personalidad
Enfermedades mentales graves (SMI)
Las enfermedades graves de salud mental deterioran la capacidad de una persona para funcionar en la vida diaria. Afectan a las relaciones sociales, al cuidado personal y a otras partes importantes de la vida, y pueden requerir tratamiento y apoyo a largo plazo. Los SMI pueden ser trastornos mentales, de la salud emocional y psicológica o emocionales que se pueden diagnosticar y son continuos. Algunos ejemplos de SMI incluyen los siguientes:
- Trastorno bipolar
- Trastorno depresivo mayor
- Trastorno de ansiedad
- Esquizofrenia y otros trastornos psicóticos
Para quienes cumplan los requisitos, nuestro programa de tratamiento de trastornos mentales graves (SMI) ofrece una gestión optimizada de la atención, así como más prestaciones. Para obtener más información, Póngase en contacto con nosotros.
National Alliance on Mental Illness
¿Necesita más información? Visite el sitio web de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI).
Allí aprenderá sobre los diferentes programas de apoyo que ofrece la NAMI, incluidos los siguientes:
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Es un curso gratuito para toda persona que tenga una enfermedad mental. Quienes se unan pueden aprender sobre habilidades de adaptación y sobre autocuidado.
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Es un curso gratuito para familiares cuidadores de adultos con alguna enfermedad mental. Se enseñan habilidades de comunicación y resolución de problemas para ayudarlos a afrontar el impacto de la enfermedad en la familia.
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Se trata de una comunidad social en línea para adolescentes y adultos jóvenes con enfermedades mentales. Es un lugar para que se conecten y aprendan sobre los servicios.
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Si su hijo o hija sufre una crisis de salud emocional y psicológica, tiene recursos para brindarle ayuda.
911 para emergencias que pongan en peligro la vida
Llame 911 si su hijo supone un peligro para sí mismo o para los demás.Equipos de respuesta móviles
Equipos de intervención móvil evalúan las situaciones de crisis y le ponen en contacto con servicios de apoyo y recursos.Línea de ayuda 988 para el suicidio y las crisis
Llama o envía un mensaje de texto 988 para contactar con la Línea de ayuda 988 para el suicidio y las crisis. Puedes hablar con un asesor especializado en situaciones de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Servicios para socios
Estamos aquí para ayudarte y podemos ponerte en contacto con los recursos adecuados. Llama a Servicios para Afiliados y selecciona la opción de crisis. También puede llamarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana:- Asistencia Médica Administrada (MMA): Llame al 1-800-441-5501 (TTY: 711), y elija la opción 1
- Florida Healthy Kids (FHK): Llame al 1-844-528-5815 (TTY: 711), y elija la opción 1
Busque un proveedor de salud mental (virtual o presencial)
Utilice nuestra herramienta para buscar un proveedor
Llame al Servicio de Atención al Miembro:
- Asistencia Médica Administrada (MMA) de Medicaid: 1-800-441-5501 (TTY: 711)
- Florida Healthy Kids (FHK): 1-844-528-5815 (TTY: 711)
Líneas directas
- El Proyecto Trevor (línea de ayuda LGBTQIA)
- 1-866-488-7386
- Línea de ayuda de la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios
- 1-800-931-2237
Recursos sobre salud mental
- Información sobre la Ley Baker y la Ley Marchman
- Mental Health America
- NAMI
- Instituto Nacional de Salud Mental
- SAMSHA
Recursos sobre salud y bienestar
Dejar de fumar y el vapeo -
Nuestro programa piloto de asistencia de vivienda se creó para ayudar a los miembros con este tipo de necesidades. El programa permite:
- Conectar a los miembros con recursos locales para ayudarlos con el proceso de vivienda.
- Conectar a los miembros con agencias que los preparen para recibir y mantener una vivienda.
- Ayudar a los miembros a trabajar en pos del cumplimiento de sus objetivos de salud física y salud emocional y psicológica.
¿Quién puede unirse al programa?
Los miembros de Medicaid MMA y del programa Cuidado a Largo Plazo (LTC) que reúnan los requisitos detallados a continuación:
- Personas a partir de los 21 años de edad, que presenten:
- Enfermedades mentales graves.
- Trastorno por abuso de sustancias.
- Enfermedades mentales graves con comorbilidad con abuso de sustancias.
- Falta de hogar o en riesgo de perder su hogar.
- Residentes en alguno de los siguientes condados: Seminole, Orange, Osceola y Brevard.
Para saber si reúne los requisitos, llame a Servicios al Cliente:
- Medicaid MMA: 1-800-441-5501 (TTY: 711)
- Cuidado a largo plazo: 1-844-645-7371 (TTY: 711)
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Hacer un curso de primeros auxilios en salud mental
Echa un vistazo a nuestra página de recursos y servicios para obtener aún más apoyo en materia de salud conductual. Podrás informarte sobre todo tipo de temas, desde dejar de fumar hasta cómo conseguir transporte para acudir a tus citas médicas.