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El administrador de cuidado de Aetna juega con el bebé y le sonríe durante la visita de cuidado.

Ayudar a nuestros miembros a prosperar

Como parte de nuestro enfoque total de la salud, estamos comprometidos a ayudar a los miembros a obtener el cuidado que necesitan, cuando lo necesitan. Eso quiere decir contactarlos con los proveedores y recursos que los ayudarán en mayor medida, tanto en el consultorio del médico como fuera de este.

Nuestros miembros

Nuestros miembros

En Aetna Better Health®, queremos que nuestros miembros obtengan los mayores beneficios de sus planes de Medicaid. Como sabemos que tienen necesidades de salud individuales, ofrecemos una amplia variedad de planes, diseñados para los siguientes:
 

  • Madres embarazadas y sus bebés.
  • Niños de hasta 19 años de edad, incluidos niños de acogida u adoptivos.
  • Adultos y niños con discapacidades u otras enfermedades graves.
  • Personas que necesitan ayuda para vivir de manera independiente.
  • Ancianos que cumplen con los requisitos para tener tanto Medicare como Medicaid.

Priorizamos a nuestros miembros

Nuestros miembros son nuestra principal prioridad. Por esa razón:

Recomendamos y respaldamos maneras para que nuestros miembros vivan mejor

Ayudando a que sus familias y círculos de apoyo obtengan los mejores resultados de los beneficios del miembro.

Utilizamos un modelo de cuidado integrado

Con el fin de garantizar un cuidado de salud eficaz y de alta calidad que aporte lo que más necesiten nuestros miembros, los proveedores y los estados en los que brindamos servicios.

Desarrollamos tecnología innovadora

Para mejorar el cuidado del miembro y los resultados de calidad del cuidado de salud.

Nos mantenemos flexibles

Para satisfacer las necesidades de los estados y las de nuestros miembros y sus círculos de apoyo.

Continuamos con nuestra responsabilidad

En los estados en los que brindamos servicios y a nuestros miembros y sus círculos de apoyo.

Demostramos tener empatía en cada interacción

Al facilitar consultas, simplificar requisitos y priorizar el bienestar de nuestros miembros en nuestras decisiones.

Ayudamos a que nuestros proveedores brinden servicios a nuestros miembros

Ayudamos a que nuestros proveedores brinden servicios a nuestros miembros

Estamos orgullosos de nuestro equipo de excelentes proveedores. Nos aseguramos de que cuenten con todos los recursos y herramientas que necesitan para abordar los complicados problemas de salud actuales. Ayudan a que nuestros miembros obtengan los mejores resultados de sus beneficios de Medicaid. Y a que vivan de la mejor manera posible.

 

Nos involucramos en las comunidades de nuestros miembros

Obtenga más información sobre cómo nos involucramos a nivel local y sobre cómo trabajamos para resolver algunos de los problemas complejos a los que se enfrentan los miembros actuales.