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¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al número de Servicios al Cliente de su plan. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.
La vida puede ser un reto. Es difícil mantener la mente y el cuerpo sanos todos los días. Por eso ofrecemos a nuestros afiliados el programa Pyx Health sin coste alguno.
Conéctate a través de la aplicación o con una llamada telefónica, lo que mejor te venga.
Adultos y adolescentes con el consentimiento de un tutor: Descargar la aplicación ahora e inscríbase con su identificación del plan de salud. O llame al amable equipo de Pyx Health al 1-855-499-4777.
Guardianes: Descargar la aplicación ahora e inscríbase con el código de socio aetnafl. O llame al amable equipo de Pyx Health al 1-855-288-1651.
¿Precisa servicio de traslado para asistir a las consultas con su proveedor? Si es miembro de Medicaid, es posible que podamos brindarle ayuda para conseguirlo. Llame a Modivcare al 1-866-799-4463 para coordinar el traslado. Asegúrese de programarlo, por lo menos, dos o tres días hábiles antes.
¿Necesita ayuda con el idioma? Comuníquese con nosotros. Puede obtener lo siguiente sin ningún costo:
Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. Estos incluyen grupos que le brindan educación, capacitación y ayuda. A continuación, le presentamos una lista para usted y su familia.
Si su hijo sufre una crisis de salud emocional y psicológica, existen recursos de ayuda.
La salud emocional y psicológica incluye servicios para la salud mental y el abuso de sustancias. ¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud emocional y psicológica? Existen programas que pueden ayudar. Estos son algunos de los que puede consultar:
Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.
Si alguien le está haciendo daño, solicite ayuda llamando a la línea nacional para víctimas de violencia doméstica: 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)
Por su seguridad: Si visita sitios web de ayuda para casos de violencia doméstica, asegúrese de borrar el historial del navegador. Visite el sitio web del Centro Nacional contra la Violencia Doméstica y Sexual para obtener más información.
Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.
Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:
Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, la información sobre costos y cómo funciona el proceso.
Estos son algunos enlaces útiles:
Trabajamos con nuestros socios locales para ayudarlo a obtener el apoyo que necesita.
Estos son algunos que pueden serle de utilidad:
Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.
Para obtener más información, consulte estos recursos:
Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.
El WIC es un programa nacional de nutrición. Es para mujeres embarazadas o en período de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC brinda los siguientes servicios sin costo:
Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-800-342-3556. O visite el sitio web del WIC para obtener más información.
United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.
En Florida puede haber inundaciones repentinas, huracanes y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.
Sabemos que tiene muchas preguntas sobre la COVID‑19. Estamos aquí para brindarle las respuestas. Para obtener más información, consulte estos recursos:
Alcoholics Anonymous es una marca comercial de Alcoholics Anonymous Worldwide Services, Inc.
Boys Town National Hotline es una marca comercial de Boys Town.
Comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo.
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Será dirigido al sitio web para proveedores. Allí encontrará información para proveedores del cuidado de la salud. Si no quiere salir del sitio para miembros, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para ir al sitio web para proveedores.
Aetna Better Health proporciona la información general que aparece en la próxima página. Si no quiere salir del sitio que corresponde a su estado, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para ir al sitio web principal de Aetna® Medicaid.
El Programa Estatal de Servicios Médicos Administrados de Medicaid (SMMC) proporciona la información en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
Aetna® proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para ir a Aetna.com.
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Recibir llamadas o mensajes de texto de Aetna Better Health® of Florida que sean de carácter informativo y se relacionen con mi salud y mis beneficios. Entiendo que mi información se usará de acuerdo con el aviso de prácticas de privacidad de mi plan.
La Agencia para la Administración de Cuidado de Salud de Florida (AHCA) proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
Florida Healthy Kids (FHK) proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
El programa ACCESS Florida, del Departamento de Niños y Familias de Florida, proporciona la información que aparece en la próxima página. Si no quiere salir de nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en la parte superior derecha de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para avanzar.
CVS Health® proporciona la información que aparece en la próxima página. Aetna® forma parte del grupo de compañías de CVS Health. Si quiere continuar en nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en el extremo superior derecho de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para ir a CVS.com.