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Recursos
y servicios

A continuación, se muestran algunos recursos locales y nacionales para ayudarlo a mantenerse lo más sano posible. Y recuerde que todos tenemos diferentes necesidades de cuidado de salud, tanto simples como complejas. Entonces, si necesita apoyo para asuntos como uso de sustancias o problemas de salud mental, no está solo. Comuníquese con nosotros hoy mismo.

Servicios

¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al número de Servicios al Cliente de su plan. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería. 

 

Conectarle con apoyo y recursos para una vida más sana y feliz.  

 

La vida puede ser un reto. Es difícil mantener la mente y el cuerpo sanos todos los días. Por eso ofrecemos a nuestros afiliados el programa Pyx Health sin coste alguno.  

 

  • Chatea con el compasivo personal de Pyx Health para recibir apoyo y orientación.
    • Consejos y herramientas para mejorar la salud física y mental
    • Fácil acceso a las prestaciones del plan de salud y a los recursos comunitarios
  • Mejora el estado de ánimo, los niveles de estrés, la motivación y mucho más

 

Pyx Health facilita la obtención de la ayuda adecuada en el momento en que se necesita.

 

Conéctate a través de la aplicación o con una llamada telefónica, lo que mejor te venga.

 

  • Adultos mayores de 18 años: Herramientas y actividades para mejorar la mentalidad y manejar el estrés, y ayudar con temas como alimentos, transporte y alquiler.
  • Adolescentes de 13 a 17 años: Acceso seguro y privado a recursos y apoyo de pares capacitados para desafíos relacionados con la escuela, el trabajo, las redes sociales y las relaciones personales.
  • Guardianes: Apoyo para los retos específicos de ser tutor: personal comprensivo que escuche y conexión con grupos de apoyo, líneas de ayuda, etc.

   

¿Listo para comenzar?

 

Adultos y adolescentes con el consentimiento de un tutor: Descargar la aplicación ahora e inscríbase con su identificación del plan de salud. O llame al amable equipo de Pyx Health al 1-855-499-4777. 

 

Guardianes: Descargar la aplicación ahora e inscríbase con el código de socio aetnafl. O llame al amable equipo de Pyx Health al 1-855-288-1651.

¿Precisa servicio de traslado para asistir a las consultas con su proveedor? Si es miembro de Medicaid, es posible que podamos brindarle ayuda para conseguirlo. Llame a Modivcare al 1-866-799-4463 para coordinar el traslado. Asegúrese de programarlo, por lo menos, dos o tres días hábiles antes.

 

Obtenga más información sobre los traslados

¿Necesita ayuda con el idioma? Comuníquese con nosotros. Puede obtener lo siguiente sin ningún costo:

 

  • Servicios de interpretación en su idioma
  • Servicios de interpretación en lenguaje de señas 
  • Información en otro formato, como braille, letra grande y audio 
  • Información impresa o escrita en su idioma

Sus recursos comunitarios

Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. Estos incluyen grupos que le brindan educación, capacitación y ayuda. A continuación, le presentamos una lista para usted y su familia.

Si su hijo sufre una crisis de salud emocional y psicológica, existen recursos para ayudarlo.

 

Llame al 911 si su hijo supone un peligro para sí mismo o para los demás.

 

Los equipos de servicios móviles para crisis evalúan situaciones de crisis, realizan remisiones y lo ponen en contacto con agencias y recursos comunitarios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Línea 988 de prevención del suicidio y crisis

 

  • Llame o envíe un mensaje de texto988 a la línea de prevención del suicidio y crisis. Hable con un asesor capacitado en crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Llame a nuestra línea para casos de crisis de salud emocional y psicológica las 24 horas del día, los 7 días de la semana

 

 

Si necesita encontrar un proveedor de salud mental (virtual o presencial)

 

 

Líneas directas

 

The Trevor Project (línea directa LGBTQIA)

1-866-488-7386

 

Línea de ayuda de la Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación (NEDA)

1-800-931-2237

 

Recursos de salud mental

 

Información sobre la Ley Baker y la Ley Marchman

 

Mental Health America

 

NAMI

 

National Institute of Mental Health (Instituto Nacional de Salud Mental)

 

SAMSHA

 

Recursos de salud y bienestar

 

Dejar de fumar/vapear

 

La salud emocional y psicológica incluye servicios para la salud mental y el abuso de sustancias. ¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud emocional y psicológica? Existen programas que pueden ayudar. Estos son algunos de los que puede consultar:

 

 

Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.

 

Si alguien lo está lastimando, pida ayuda a los siguientes números: 

 

Por su seguridad: Si visita sitios web de ayuda para casos de violencia doméstica, asegúrese de borrar el historial del navegador. Visite el sitio web del Centro Nacional contra la Violencia Doméstica y Sexual para obtener más información.

Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.

 

Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:

 

 

Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, la información sobre costos y cómo funciona el proceso.

 

Estos son algunos enlaces útiles:

 

Trabajamos con nuestros socios locales para ayudarlo a obtener el apoyo que necesita.

 

Estos son algunos que pueden serle de utilidad:

 

Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.

 

Para obtener más información, consulte estos recursos:

 

Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.

El WIC es un programa nacional de nutrición. Es para mujeres embarazadas o en período de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC brinda los siguientes servicios sin costo:  

 

  • Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna  
  • Remisiones a diferentes agencias  
  • Alimentos saludables, como frutas y vegetales   
  • Consejos para una alimentación saludable  

  

Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-800-342-3556O visite el sitio web del WIC para obtener más información.

United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.

En Florida puede haber inundaciones repentinas, huracanes y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.

Sabemos que tiene muchas preguntas sobre la COVID‑19. Estamos aquí para brindarle las respuestas. Para obtener más información, consulte estos recursos:  

 

Pruebas de diagnóstico de la COVID‑19 gratuitas para uso en el hogar

 

Información y novedades sobre la COVID‑19

Alcoholics Anonymous es una marca comercial de Alcoholics Anonymous Worldwide Services, Inc.

Boys Town National Hotline es una marca comercial de Boys Town.

¿Tiene preguntas?

Comuníquese con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo. 

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