Portal de miembros

Aproveche al máximo su plan de salud. Sign up for our personalized, secure member website. Puede usar el sitio para administrar los beneficios de su plan y cumplir sus metas de salud. En el sitio puede:

  • Change your doctor
  • Actualizar su información de contacto
  • Buscar formularios o recibir nuevas tarjetas de identificación de miembro
  • Ver su historia clínica personal
  • Rastrear sus metas de salud
  • Ver el estado de su reclamación

My ActiveHealth

Usted se merece una vida sana. Y nosotros podemos ayudarle. MyActiveHealth es una manera fácil de tomar el control de su salud. Puede sentirse mejor -para siempre. And as a member of our health plan, you'll get MyActiveHealth at no cost to you. Comenzar es fácil. Solo tiene que seguir unos pocos pasos simples. Primero, inicie sesión en el "Portal para Miembros". Una vez que tenga una sesión abierta, vaya a "Tasks" (Tareas) y elija "Manage My Health" (Administrar mi salud). Desde esta página podrá acceder a las herramientas de MyActiveHealth e inscribirse para una cuenta nueva.

Todos los recursos y apoyo que necesita para alcanzar sus metas de salud
Una vez que tenga una cuenta, tendrá un acceso seguro a todos los servicios de MyActiveHealth. Encontrará:

  • Encuestas y registros de salud: controle su historia clínica. Recibirá sugerencias para una vida saludable en base a sus respuestas. Y esta información se puede usar para mejorar su salud en general.
  • Videos y podcasts: conozca más sobre su salud y otros temas sobre bienestar. E infórmese sobre los recursos ofrecidos por su plan de salud.
  • Programas de estilo de vida saludable: reciba la ayuda que necesita para alcanzar sus metas. Con programas para dejar de fumar, comer saludable, controlar el estrés y más.

También puede acceder a MyActiveHealth desde su smartphone. Just visit their website. Si no tiene acceso a una computadora puede llamar a MyActiveHealth al 1-855-231-3716 para solicitar una copia impresa de la encuesta de salud. They can also provide printed information on health conditions and wellness topics

Obtenga ayuda para acceder a servicios y beneficios de farmacia. Averigüe cuánto cuesta un medicamento o consulte por un medicamento no cubierto por su plan. También puede buscar una farmacia en su zona o pedir más información sobre un medicamento a un farmacéutico.

¿Tiene alguna pregunta sobre salud? Puede enviar un mensaje a un enfermero registrado en cualquier momento, de día o de noche. ¿Tiene alguna inquietud médica para la que necesite ayuda especial? Podemos ayudarle a comenzar en un programa de bienestar o control de enfermedades. Solo complete un registro de salud o una evaluación para ver si es elegible.   

Si recibe los servicios de administración de atención, a través de My Care, puede ver su plan médico y conectarse con su equipo de atención y su administrador de caso.

Inscríbase hoy mismo. Es fácil.
If you're ready to start using this secure online tool, you can register online. Or you can sign up over the phone by calling Member Services. Keep in mind you'll need your health plan member ID and a current e-mail address to create an account.

Medicaid Member Services at 1-800-441-5501
Comprehensive Long Term Care Member Services at 1-844-645-7371
Florida Healthy Kids Member Services at 1-844-528-5815

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