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Tipos de cobertura de CHIP
El tipo de cobertura para el que cumple con los requisitos dependerá del tamaño y de los ingresos de su familia.
Si cumple con los requisitos para la cobertura de CHIP gratuita, no deberá pagar una prima mensual ni copagos.
¿Su ingreso familiar supera los límites de la cobertura de CHIP gratuita? En ese caso, si cumple con los requisitos para acceder a la cobertura de CHIP de bajo costo o de costo total, deberá pagar una prima mensual y copagos.
Deberá pagar la prima del primer mes para inscribirse en una cobertura de CHIP de bajo costo o de costo total. A partir de ese momento, recibirá un estado de cuenta mensual de Aetna Better Health® Kids.
Información adicional sobre las primas
Información adicional sobre las primas
Las primas son los pagos mensuales que usted efectúa a Aetna Better Health Kids para obtener la cobertura de CHIP.
Quienes estén inscriptos en la cobertura de CHIP de bajo costo o de costo total recibirán una factura mensual que corresponde a la cobertura del mes siguiente (por ejemplo, en abril recibirá una factura correspondiente a la cobertura de mayo). Los miembros que cuenten con la cobertura de CHIP gratuita no deberán pagar una prima.
¿Necesita pagar una prima para tener cobertura? En ese caso, debe hacerlo de manera puntual.
¿Qué pasa si no paga a tiempo?
Si no paga la prima antes de la fecha de vencimiento que figura en la factura, perderá la cobertura de CHIP y se le dará de baja como miembro. Una vez que eso ocurra, dispondrá de 90 días para pagar todas las primas vencidas y restablecer su inscripción.
Si no paga en ese plazo de 90 días, tendrá que volver a solicitar los beneficios. Las primas no cambiarán en los 12 meses posteriores a que se inscriba, a menos que solicite una reconsideración.
Mantenga su información de contacto actualizada
Asegúrese de que toda la información que tengamos sobre usted, como su dirección y su número de teléfono, esté actualizada. Si corresponde, recibirá las facturas mensuales y las notificaciones sobre modificación de primas en la dirección que tengamos registrada.
¿Tiene preguntas? Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).
¿Cómo pagar la prima?
¿Necesita pagar la prima? Tiene varias opciones.
En línea
Puede pagar con tarjeta de crédito o con tarjeta de débito a través del sistema de pago de Aetna Better Health Kids.
Por teléfono
Si cuenta con su número de identificación de miembro y el número de factura, puede llamar a la línea automatizada al 1-877-222-2004 (TTY: 711).
Por correo postal (con cheque o giro postal)
Puede emitir un cheque o giro postal a nombre de Aetna CHIP y enviarlo por correo a:
Aetna Better Health Kids
P.O. Box 785656
Philadelphia, PA 19178-5656.
En persona
Puede pagar en persona en efectivo o con tarjeta de débito o de crédito en determinadas tiendas al por menor. Cuando concurra a alguna tienda, simplemente escanee el código de barras que figura en la factura mensual.
Información adicional sobre pagos en determinadas tiendas al por menor (PDF)
Para su seguridad y protección, el sistema de pagos de Aetna Better Health Kids es brindado por Citibank, N.A.
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