Iniciar sesión

Regístrese en nuestro sitio web personalizado y seguro para miembros. Puede utilizar el sitio para gestionar los beneficios de su plan y alcanzar sus objetivos de salud. El sitio te permite:
- Cambia de médico
- Actualice su información de contacto
- Encuentre formularios o consiga nuevas tarjetas de identificación de miembro
- Ver su historial médico personal
- Sigue tus objetivos de salud
- Ver el estado de su reclamación

Inscríbase hoy mismo. Es fácil.
Si está preparado para empezar a utilizar esta herramienta segura en línea, puede registrarse en línea. También puede inscribirse por teléfono llamando al Servicio de Atención al Socio 1-855-456-9126 (TTY 711).

Inicio de sesión para miembros

Ya está disponible nuestro portal web mejorado, seguro y fácil de usar. Este portal, que cumple con la HIPAA, está disponible las 24 horas del día. Y admite las funciones y el acceso a la información que necesita para atender a sus pacientes. Las características más populares son:

  • Inicio de sesión único: un inicio de sesión y una contraseña le permiten moverse sin problemas por varios sistemas.
  • Interfaz móvil: disfrute de la comodidad adicional de acceder a través de su dispositivo móvil.
  • Contenido y servicios personalizados - Después de iniciar la sesión, encontrará una página de aterrizaje personalizada para usted. 
  • Acceso a los datos en tiempo real: vea las actualizaciones en cuanto se publiquen.
  • Mejor seguimiento: conozca inmediatamente el estado de cada envío de reclamaciones y solicitud de asistencia médica.
  • eReferrals - No use papel. Remitir a los pacientes a los especialistas registrados electrónicamente y comunicarse de forma segura con el proveedor. 
  • Autoaprobaciones - Dependiendo del tipo de autenticidad y de la ubicación del servicio, es posible recibir una autoaprobación de su solicitud.
  • Resúmenes detallados: acceda fácilmente a los detalles sobre las solicitudes o reclamaciones de AP denegadas.
  • Información mejorada - Analizar, seguir y mejorar los servicios y procesos.

Información de My Care/Member Care
Conecte al instante con sus pacientes y sus equipos de atención con la Información de Atención al Socio. Este portal seguro en línea ofrece a los proveedores de atención primaria de Aetna Better Health of New York herramientas avanzadas para ayudar en la atención de los pacientes. Tienes acceso a:

  • Un listado en tiempo real de sus pacientes
  • Perfiles clínicos de los pacientes
  • Lagunas en la atención a los pacientes
  • Información sobre su consulta

Para tener acceso a los expedientes de sus pacientes en Member Care Information, cada paciente debe rellenar un formulario de autorización de afiliación. Una vez registrados, los pacientes también disponen de su propio portal de atención personal, llamado Información sobre mis cuidados.

Para más información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en 1-855-456-9126.

Registro para el portal web seguro.
Entrar en el sistema para el portal web seguro.