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Nuestra formación

En Aetna Better Health® de Maryland, nos aseguramos de que nuestros proveedores tengan las herramientas y los recursos adecuados para atender a nuestros afiliados. Hemos reunido algunos enlaces útiles y vídeos de formación para que la transición a nuestra red sea lo más sencilla posible. 

Cómo comenzar

Cuando te unes a nuestra red, tendrás una orientación antes de empezar a ver a los miembros. Después de su orientación, podrá continuar su formación y educación con: 

 

  • Boletines periódicos de proveedores con actualizaciones y recordatorios

  • Visitas rutinarias a su consultorio para la educación centrada en el proveedor

  • Sesiones de formación individuales o en grupo sobre temas como 


    • Codificación de reclamaciones

    • Normas de disponibilidad de citas

    • Beneficios para los miembros 

    • Navegación por el sitio web de Aetna Better Health of Maryland 

Kit de herramientas de orientación

 

Guía de referencia rápida para proveedores (PDF)
 

Formulario de inscripción en el Portal de Proveedores (PDF)
 

Herramienta de autorización previa del proveedor (ProPAT)

 

Otras formaciones y recursos

Otras formaciones y recursos

Competencia cultural 

 

No discriminamos a las personas por su raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, edad, discapacidad mental o física, orientación sexual, información genética o historial médico, capacidad de pago o capacidad de hablar inglés. Puede visitar nuestra página de competencia cultural para más información sobre nuestra formación en competencia cultural.

 

Atención con conocimiento de los traumatismos

 

La atención informada por el trauma responde al impacto del trauma a través del reconocimiento y la comprensión. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros afiliados y su capacidad para tomar sus propias decisiones. Puede obtener más información sobre la atención informada por el trauma en viendo este video. O visite el Sitio web del Centro de Excelencia para Soluciones Sanitarias Integradas (CoE).

 

Kit de herramientas para la atención informada por el trauma

 

Puede encontrar seminarios web, materiales educativos y otros recursos de formación útiles en el Portal del Proveedor. 

 

También puede encontrar recursos útiles que pueden ayudarle con la fatiga y el agotamiento del proveedor.

¿Necesita ayuda para empezar?

Llame a Relaciones con los Proveedores al 1-866-827-2710 (TTY: 711) o orientación del proveedor de correo electrónico.