Ir al contenido principal

Actualizar su información de contacto con su plan de Medicaid

"A" icon to represent Aetna Por Aetna

Por ejemplo, ¿puedo ver a mi médico cuando no me siento bien?

Mm-hmm.

Mi madre se asegura de que vaya al médico más guay.

La última vez que lo vi... me dieron este coche.

Mm-hmm.

¡Vroom!

¡Vroom! ¡Vroom!

8 años de edad, ¿tengo razón?

Después de inscribirme en Medicaid, me olvidé de decirle a Aetna Better Health que acabábamos de mudarnos.

No tenían nuestra nueva dirección, por lo que no recibimos avisos importantes del plan de salud por correo.

Por suerte, tenían mi número de teléfono y me llamaron, así que pude darles mi nueva dirección.

El asunto es el siguiente. Si no lo hace, podría estar perdiendo información importante. Aetna Better Health ha intentado enviarme información sobre las vacunas que Mateo debe recibir antes de volver a la escuela y lo que debo hacer para seguir siendo elegible para Medicaid el próximo año. Pero no recibía nada por correo.

Por eso es tan importante informar a su plan de salud si se muda o si obtiene un nuevo número de teléfono.

Es súper fácil, incluso con los niños corriendo. Puede hacerlo en línea, en la sección "For Members" del sitio web aetnabetterhealth.com de su estado, o llamar al número de atención al afiliado que figura en el reverso de su tarjeta de afiliado. Actualizarán tu información de contacto, incluido tu contacto de emergencia, y se asegurarán de que todo esté al día.

Si tienes alguna pregunta, ellos también pueden responderla.

¡Vroom!

¡Vroom!

Si te mudas, cambias de número de teléfono o consigues un nuevo correo electrónico, es importante que nos lo comuniques para que podamos asegurarnos de que todo está actualizado. Puede hacerlo en línea en el sitio web de su estado o puede llamar al número de servicios para afiliados que figura en el reverso de su tarjeta de identificación de afiliado.

¿Necesita actualizar sus datos?

Envíenos un mensaje seguro a través de su Portal de Miembros.

 

Iniciar sesión ahora

También de interés: