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Su beneficio mensual de $25

Debería tener todo lo necesario para sentirse lo mejor posible. Por eso colaboramos con CVS Health® para ofrecerle $25 en suministros y productos para la salud sin receta. Se lo enviaremos todos los meses, sin costo adicional. ¿Está listo para hacer un pedido? Solo tiene que visitar OTC Health Solutions®, iniciar sesión y empezar a comprar. También puede pedir los productos por teléfono o en las tiendas.

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Consiga lo que necesite. Todos los meses. Diríjase a una tienda o recíbalos en su domicilio.

Como formamos parte de CVS Health, le ofrecemos este beneficio para productos sin receta de $25 como parte de sus beneficios de Aetna Better Health®. Puede utilizar el dinero para comprar diversos productos para la salud, como:

Pedidos en línea

Pedidos en línea

¿Está listo para hacer un pedido? Visite OTC Health Solutions e inicie sesión con su número de identificación de miembro y contraseña. O cree una cuenta nueva si es la primera vez que visita el sitio. Necesitará una dirección de correo electrónico para configurar su cuenta.
 

Una vez que inicie sesión, podrá ver el monto y el saldo de los beneficios en la parte superior de la página.
 

  1. Explore los productos y agregue los que quiera comprar al carrito. El total del pedido se descontará automáticamente del saldo que se encuentra en la parte superior de la página. 
  2. Cuando esté listo para hacer el pedido, seleccione “Checkout” (completar la compra).
  3. Confirme la dirección de envío, revise el pedido y finalice la compra. La mayoría de los pedidos llegan en menos de 7 días hábiles, aunque puede llevar más tiempo en los períodos de mayor demanda. 
  4. Recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento cuando se haya enviado el pedido y otro, cuando se haya entregado.

Por teléfono: Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede hablar con una persona de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m. (hora del centro). O también puede pedir lo que necesite en cualquier momento a través de nuestro sistema automático interactivo de respuesta de voz. Tenga a mano su número de identificación de miembro cuando haga el pedido.

 

En tiendas: Consulte el Catálogo de artículos sin receta (PDF) para obtener instrucciones sobre cómo retirar sus artículos en las tiendas. Para obtener más información llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede llamar de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m. (hora del centro).


Consejo rápido
  

  • Tendrá que pedir los suministros para cada período de beneficios antes de las 11:59 p. m. del último día del mes. 

  • Los montos del beneficio no utilizados se transfieren una vez al mes siguiente. Caducarán el mes siguiente si no se utilizan y el saldo se fijará en el monto original del beneficio.

Tienes preguntas. Tenemos respuestas.

Su beneficio para productos sin receta puede utilizarse varias veces en el mes.

Los importes de beneficios no utilizados se transfieren una vez al mes siguiente.  Caducará al mes siguiente si no se utiliza y el saldo se fijará en el importe original del beneficio. 

Sí, pero todo lo que supere los $25 correrá a cargo del miembro.

La mayoría de los pedidos llegan en menos de 7 días hábiles. Puede llevar más tiempo en los períodos de mayor demanda. Si no recibió su pedido dentro de los 14 días, llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711)

 

Sí, puede anular su pedido en los 30 minutos siguientes a su realización. Para cancelar un pedido, sólo tiene que llamar a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711).

Una vez realizado el pedido, recibirá un número de confirmación. Anote siempre su número de confirmación.

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