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    Salud y bienestar

    Lo que necesita saber sobre la COVID‑19

    Frente a los cambios en el estado de la COVID‑19, queremos asegurarnos de que reciba el cuidado que necesita, cuando lo necesita. Obtenga más información sobre el virus, la vacuna y otros recursos para mantenerse lo más sano posible. Consulte esta notificación a los miembros (PDF) sobre la COVID‑19.

    Vacúnese 

     

    Deberá vacunarse incluso en los siguientes casos:

     

     

    ¿Tiene preguntas sobre la vacuna? Para obtener más información, puede visitar el Departamento de Servicios Humanos del estado.

     

    Si tiene alguna inquietud, también puede hablar con el proveedor de cuidado primario (PCP). Recuerde cumplir con las siguientes medidas:

     

    • Usar la mascarilla.
    • Mantener el distanciamiento social.
    • Lavarse las manos.

     

    Vacúnese

    Preguntas y respuestas sobre vacunas

     

    ¿Es segura la vacuna contra la COVID‑19? 

     

    Por su parte, los expertos del Grupo Administración de Alimentos y Medicamentos ha aprobado o autorizado cuatro vacunas COVID-19. Se ha demostrado que son seguros y eficaces.

     

    ¿Tengo cobertura para la vacuna contra la COVID‑19?

     

    Sí. Puede conseguirla sin costo adicional.

     

    ¿Cómo puedo recibir la vacuna contra la COVID‑19?

     

    Puede visitar el sitio web del estado para buscar centros donde puede vacunarse cerca de su hogar. Cuando encuentre uno, programe una cita.

     

    ¿Debe mi hijo pequeño vacunarse contra la COVID‑19?

     

    Actualmente, la vacuna está aprobada para su aplicación en niños menores de cinco años. Obtenga información sobre cómo las vacunas pueden ayudar a proteger a su hijo de la COVID‑19.

     

    Dónde vacunarse

    Preguntas y respuestas sobre la COVID‑19

    Aquí hay algunas preguntas frecuentes y respuestas sobre la COVID‑19. 

     

    Nos basamos en información que obtenemos de las siguientes fuentes:

     

    Esta información no reemplaza los consejos, el diagnóstico o el tratamiento de su proveedor. Siempre hable con su PCP u otro proveedor del cuidado de la salud para hacerle todas las preguntas que tenga.

    Un coronavirus causa la COVID‑19, una enfermedad que afecta los pulmones. Puede visitar el sitio web de los CDC para obtener más información.  

    Los síntomas de la COVID‑19 pueden incluir los siguientes:

     

    • Falta de aire

    • Fiebre 

    • Tos

    • Dificultad para respirar 

     

    Los casos más graves del virus pueden causar lo siguiente:

     

    • Neumonía

    • Síndrome de dificultad respiratoria aguda

    • Insuficiencia renal 

     

    Tiene un mayor riesgo de contraer el virus si usted presenta estas características:

     

    • Tiene una enfermedad cardíaca o pulmonar.

    • Tiene el sistema inmunitario debilitado.

    • Es bebé o adulto mayor.

    Puede propagarse por el aire cuando una persona infectada tose o estornuda. También se propaga a través del contacto directo, de persona a persona. 

     

    En algunos casos, es posible contagiarse COVID‑19 por tocar una superficie que tiene el virus y luego tocarse los ojos, la nariz o la boca.

     

    Obtener más información sobre cómo se propaga la COVID‑19

    Es posible reducir el riesgo de contraer el virus. Estos son algunos consejos:

     

    • Reciba la vacuna contra la COVID‑19.
    • Lávese las manos con agua y jabón con frecuencia durante un mínimo de 20 segundos.
    • Manténgase a 6 pies de distancia de las personas que no viven en su hogar.
    • Evite tocarse los ojos, la nariz o la boca si no se ha lavado las manos.
    • Evite el contacto directo con personas enfermas.
    • Quédese en casa si está enfermo o tiene síntomas similares a los de un resfriado.
    • Limpie el lugar y el teléfono de trabajo antes y después de usarlos, especialmente si los comparte con otros empleados.

    La mayoría de las personas con síntomas no graves mejoran por sí solas. Estos consejos pueden ser útiles para aliviar los síntomas si la enfermedad es leve:

     

    • Tome medicamentos para el dolor y la fiebre. Pregúntele al farmacéutico cómo esto puede afectar a otros medicamentos que toma.
    • Use un humidificador de habitación o dese una ducha caliente.
    • Beba muchos líquidos.
    • Quédese en casa y descanse.

     

    Precaución: Los CDC y la Academia Americana de Pediatría (AAP) recomiendan no dar aspirinas a los niños.

    No, estas vacunas no reducen el riesgo de contraer la COVID-19. Se ha demostrado que solo las vacunas contra la COVID‑19 y los refuerzos reducen el riesgo de contraer la enfermedad. De todos modos, sigue siendo recomendable vacunarse contra otras infecciones pulmonares, como la influenza, la neumonía y la tos ferina. Debe hacer esto si tiene lo siguiente:

     

    • El sistema inmunitario debilitado.

    • Una enfermedad más grave.

    • Antecedentes de vacunas que ayudan a prevenir enfermedades.

    Recibir las otras vacunas no solo mejora su salud, sino que también reduce la carga sobre los proveedores del cuidado de la salud y les permite enfocarse en la COVID‑19.

    Los CDC recomiendan realizar pruebas a cualquier persona que:

     

    Hacerse la prueba de diagnóstico de la COVID‑19

    Sí, tiene cobertura para las pruebas de diagnóstico de la COVID‑19. No hay copagos ni necesita autorización previa para realizársela. 

    Puede realizárselas en centros comunitarios de pruebas de diagnóstico. Si no tiene síntomas, primero comuníquese con su proveedor. Quienes tienen un alto riesgo de contraer el virus deben hacerse la prueba antes que los demás. Entre ellos, se incluyen los siguientes:

     

    • Trabajadores del cuidado de la salud.

    • Proveedores de primeros auxilios.

    • Personas que viven en entornos grupales.

    • Adultos mayores. 

    • Toda persona que haya tenido contacto directo con alguien que dio positivo en coronavirus.

    Cada centro de pruebas de diagnóstico trabaja en función de un cronograma y tiene ciertas reglas. Asegúrese de consultar con ese centro antes de ir, ya que es posible que no lo dejen pasar.

     

    Hacerse la prueba de diagnóstico de la COVID‑19

    Apoyo adicional

     

    Sabemos que quizá tenga muchas preguntas. A continuación, se incluyen otras formas de las que puede conseguir apoyo durante la pandemia de la COVID‑19. 

    Tome medidas para evitar las estafas relacionadas con la COVID‑19. No responda si recibe una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico sobre pruebas “gratuitas” de diagnóstico de la COVID‑19. Tampoco comparta su número de identificación de miembro ni otro tipo de información personal. Para denunciar cualquier estafa, puede hacer lo siguiente:

     

    Los servicios de telesalud le permiten recibir atención desde la comodidad y seguridad de su hogar. Reúnase con un proveedor a través de videochat o teléfono sin copago. Si su proveedor no ofrece estos servicios, podemos ayudarle a encontrar uno que sí lo haga. Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).

     

    Aún puede recibir cuidado de rutina durante la pandemia de la COVID‑19. Aquí le explicamos cómo hacerlo: 

     

    • Llame antes de visitar el consultorio de un proveedor

      Es recomendable hablar con su PCP u otro proveedor del cuidado de la salud antes de ir. Le brindarán información sobre cómo tratan a los pacientes durante la COVID‑19. También puede preguntarle al proveedor si ofrece servicios de telesalud.

    • Obtenga respuestas a sus preguntas

      ¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? ¿O no puede esperar a ver a su proveedor? La línea de enfermería 24 horas está a su disposición. Sólo tienes que llamar 1-800-822-2447 (TTY: 711) cuando quieras. Te pondremos en contacto con una enfermera. 

    • Obtén ayuda en caso de urgencia dental.
      Si la consulta de su proveedor está cerrada o no tiene proveedor, puede llamar a SkyGen al 1-800-508-2086 (TTY: 711).

       

      Lo ayudarán a encontrar un proveedor. Si se encuentra fuera de la ciudad y necesita cuidado dental de emergencia, puede ir a cualquier dentista para recibir cuidado. No necesita una remisión ni aprobación previa para recibir este tipo de cuidado.

      • Averigüe cuándo debe ir a la sala de emergencias (ER) o a un centro cuidado de urgencia.

        Si tiene una urgencia, llame al 911 o acudir al hospital más cercano.
        Si no es una urgencia, pero necesita asesoramiento médico, llame a nuestra Línea de enfermería 24 horas al 1-800-822-2447 (TTY: 711). A continuación, elija la opción de línea de enfermería. Estamos a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana. 

      Un enfermero puede ayudarlo a decidir si necesita ir a una sala de emergencias o a un centro de cuidado de urgencia. Infórmese sobre cómo recibir el cuidado adecuado en el momento adecuado.

      Incluso durante la pandemia de la COVID‑19, debe satisfacer sus necesidades de cuidado de salud. Para que eso sea más fácil, esto es lo que usted puede hacer: 

       

      • Obtenga un suministro de medicamentos de hasta 90 días para tratar sus necesidades de salud.
      • Reciba cuidado desde su hogar mediante servicios de telesalud por teléfono o videollamada.
      • Conéctese con un administrador del cuidado, que lo ayudará a obtener servicios y actualizar su plan de cuidado según sea necesario.

      Aquí hay algunos enlaces para ayudarle a aprender más sobre la COVID-19:
       

      También de interés: