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¿Qué está cubierto?

Esta es la cobertura de Aetna Better Health® Kids. Como miembro, disfrutará de beneficios y servicios que pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos de salud. Para obtener más información, consulte el Manual para miembros:

 

¿Está listo para inscribirse?

La diferencia de Aetna Better Health Kids

Se merece estar lo más saludable posible. Por eso le ofrecemos el apoyo y las herramientas que necesita para ello, integrando lo más importante para su salud. Se trata de cuidado en el que puede confiar. Y experiencia con la que puede contar, con beneficios adicionales que van más allá de su cobertura de salud estándar. 


  • Nos complace compartir con usted los detalles sobre la ampliación de los servicios que ofrecemos para usted o su hijo. Visite esta página con frecuencia, ya que seguiremos añadiendo nuevos beneficios mejorados a lo largo del año. 
     

    Go Get Active: $100 para programas y actividades
     

    Reciba $100 en una tarjeta recargable para utilizarlos en programas saludables y membrecías para niños. Puede utilizar el dinero de la tarjeta para pagar actividades y lugares, como estos:

    • Programas extraescolares y deportes

    • Clubes y afiliaciones, como Boy Scouts y Girl Scouts

    • Gimnasios, boleras, estudios de danza y la YMCA 

    • Parques, acuarios, museos y atracciones turísticas

    Cómo solicitar su tarjeta recargable: Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711). También puede llamar a su administrador del cuidado al 1-855-346-9828 (TTY: 711).

     

    Más información sobre Go Get Active (PDF en inglés)
     

    Beneficio mensual de $25 para productos sin receta
     

    Debería tener todo lo que necesita para sentirse lo mejor posible. Por eso, estamos trabajando con CVS Health® para ofrecerle $25 en suministros y productos de salud sin receta. Se los enviaremos cada mes, sin costo adicional.  

     

    Más información sobre el beneficio de $25 en productos sin receta.
     

    Maven: Apoyo las 24 horas en el embarazo y el posparto  
     

    Tanto si está embarazada como si acaba de ser madre, este programa está pensado para usted. Puede recibir ayuda para lo siguiente en todo momento:

     

    • Citas en línea y mensajes ilimitados con médicos

    • Proveedores y cómo encontrar el adecuado

    • Recursos de confianza, como material de lectura y clases para padres 

     

    El programa también le ofrece apoyo y respuestas para otras cosas, por ejemplo:

     

    • Salud mental

    • Inquietudes sobre su embarazo

    • Dudas que pueda tener mientras se recupera del parto

    • Información adicional sobre los hitos de su bebé

    • Lactancia materna o leche de fórmula

     

    Únase ahora a Maven
     

    Traslados que no son de emergencia  
     

    ¿Necesita ayuda para conseguir traslados de ida y vuelta a las citas? Trabajamos con Modivcare para ofrecerle traslados que no sean de emergencia a sus citas médicas. 

     

    Más información sobre los traslados
     

    Comidas personalizadas por cuestiones médicas
     

    Trabajamos con MANNA para ofrecer alimentos adaptados a las necesidades médicas de niños que padecen enfermedades crónicas, como diabetes, hipertensión y obesidad. Este beneficio incluye el apoyo y la orientación de un dietista, así como la entrega de comidas a domicilio, independientemente de dónde viva. Para obtener más información, puede hablar con un administrador del cuidado de nuestra Unidad de Servicios Mejorados para Miembros. Llame al 1-855-346-9828 (TTY: 711).

     

    Más información sobre la entrega de comida de la MANNA (PDF en inglés)
     

    Aplicación Pyx Health: apoyo para la salud mental y la soledad  
     

    Si siente soledad, ansiedad o depresión, puede usar Pyx Health para buscar ayuda. Esta aplicación lo pondrá en contacto con personal capacitado que ofrecerá recursos y apoyo sin juzgarlo. 

     

    Puede descargar la aplicación Pyx Health para iPhone® o Android™.

    Caja de seguridad para medicamentos

    Tener una caja de seguridad para medicamentos le permite almacenar sus medicamentos de forma segura, lo que puede ayudar a prevenir sobredosis. Para saber cómo puede obtener su caja de seguridad, llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).

     

    Exámenes físicos de aptitud deportiva

    Un examen físico de aptitud deportiva es diferente de un examen médico normal. Se centra en revisar el estado de salud actual del niño y su historia clínica para asegurarse de que está lo bastante sano para practicar un deporte. Cada niño puede realizarse un examen de este tipo por año, además del examen físico anual para cada miembro, que es un beneficio cubierto.
     

    Mejores beneficios dentales

    Este beneficio mejorado va más allá de sus beneficios dentales estándar. Ofrecemos a los miembros coronas estéticas (que parecen un diente real) para niños con caries en los dientes de leche. Esto puede ayudar a que su hijo se sienta mejor con su sonrisa. Para obtener más información, puede consultar a su dentista o llamarnos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).
     

    Beneficio destacado de la vista

     

    Los miembros pueden obtener hasta $180 para la compra de marcos de moda. Para obtener más información, consulte al oculista de su hijo. Puede utilizar este beneficio adicional una vez por año calendario.

Beneficios en su plan

Conozca todos los beneficios del plan, que incluyen desde cuidado dental y para la vista hasta telesalud, cuidado de maternidad y ayuda para dejar de consumir nicotina. Puede obtener más información sobre todos estos temas en el Manual para miembros.

 

 

Costos de CHIP

 

Las personas que cumplen con los requisitos para obtener cobertura de CHIP pueden inscribirse en uno de los siguientes tres tipos de cobertura: gratuita, de bajo costo o de costo total. El tipo de cobertura para el que cumple con los requisitos dependerá del tamaño y de los ingresos de su familia.Si lo necesita, puede obtener más información sobre las opciones de cobertura, las primas y cómo pagarlas.   

 

Más información sobre costos de CHIP

 

Copagos

 

Es posible que tenga que pagar un pequeño copago por algunos servicios o recetas. Si no está seguro, puede consultarlo en el Servicio de Atención al Afiliado. Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).  

 

Aprobación de los servicios

 

Algunos servicios necesitan aprobación o autorización previa (PA) antes de que pueda recibirlos. Para tomar una decisión, verificamos si el servicio cumple con alguna de las siguientes condiciones:

 

  • Es necesario para su salud
  • Probablemente lo ayude
  • Está cubierto

Más sobre la AP

  • Cuidamos todos los aspectos de su salud. Eso significa que está cubierto si necesita ver a un especialista, tiene una emergencia o planea formar una familia.

     

  • Puede obtener una amplia gama de inyecciones y vacunas. Además de ser un beneficio cubierto, pueden ayudarlo a mantenerse saludable. 

     

    Influenza

    A partir de los 6 meses, la mayoría de los miembros puede vacunarse contra la influenza todos los años. Se hacen estudios que demuestran qué virus de la influenza podrían ser los más comunes durante la próxima estación. Las vacunas contra la influenza estacional protegen contra esos tres o cuatro virus de la influenza. Pregúntele a su médico si debe recibir la vacuna contra esta enfermedad.

     

    COVID-19

    Los miembros pueden recibir la vacuna y los refuerzos recomendados contra el coronavirus (COVID‑19). Puede preguntarle a su médico si debe recibir esta vacuna. O también puede consultar a los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para obtener más información sobre la vacuna contra la COVID‑19.

     

    Buscar un proveedor

     

    Más información sobre vacunas

     

  • Tener una sonrisa saludable sirve de mucho. El cuidado dental es parte de la salud general. Por eso debe visitar al dentista cada seis meses.

     

    Consulte la tarjeta de identificación de miembro de su plan dental. Luego, llame al plan para obtener respuestas a sus preguntas sobre el cuidado y la cobertura.

     

    Más información sobre el cuidado dental

  • Realizarse exámenes de ojos de rutina es una forma sencilla de mantener los ojos saludables. Trabajamos con Superior Vision para brindarle estos servicios cubiertos:

     

    • Un examen completo de ojos de rutina por año.
    • Un par de anteojos o lentes de contacto por año.
    • Marcos (hasta $180)

    No necesita remisión para consultar a un proveedor de la red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro en cada visita.

     

    Buscar un proveedor

     

    Para buscar un proveedor de servicios para la vista, visite el sitio web de Superior Vision.

  • Le simplificamos el acceso a los medicamentos que precise para sentirse mejor. Si el medicamento figura en el Formulario, es posible que deba pagar un copago. Esta es una lista de los medicamentos que cubrimos. ¿No ve el suyo en la lista? Pídale a su proveedor que le busque un medicamento similar. Y puede obtener un medicamento con receta en cualquier farmacia de nuestra red.

     

    Más información sobre los beneficios de farmacia

  • Merece mantenerse saludable tanto física como mentalmente. Su plan brinda cobertura teniendo en cuenta todos los aspectos de su salud.Eso incluye ayuda para la salud mental o el abuso de sustancias. Cualquier miembro cubierto puede ir a cualquier proveedor de salud emocional y psicológica de nuestra red.

     

    Ayuda en caso de crisis

     

    Sea la hora del día que sea, nunca está solo. Disponemos de recursos para ayudarle en una crisis o una emergencia de salud mental. Esto incluye el caso de que esté pensando en dañarse o en dañar a otras personas. Estas son algunas opciones para obtener ayuda:

     

    • Llame o envíe un mensaje de texto a la línea de prevención del suicidio y crisis 988 al 988. Puede recibir ayuda de asesores capacitados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tiene la opción de chatear con un asesor en línea mediante el servicio Lifeline Chat.

    • Llame a la Unidad de Servicios Mejorados para Miembros al 1-855-346-9828. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Podemos ponerle en contacto con los recursos adecuados. 

    • Llame al911 o vaya al hospital más cercano.

    • Buscar otros recursos y servicios en su propia comunidad. 

     

    Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si este no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.  

    Información adicional sobre salud mental y salud emocional y psicológica

  • A través de este programa, los niños (menores de 19 años) pueden obtener todos los servicios preventivos de cuidado de salud sin ningún costo. Esto incluye visitas de salud preventiva y de bienestar, como las siguientes:

     

    • Chequeos anuales
    • Citas con el dentista
    • Citas con el oculista

     

    ¿Por qué son importantes estas visitas? Pueden ayudar a los médicos a tratar los síntomas antes de que empeoren. Y en algunos casos, pueden ayudar a prevenir problemas de salud antes de que comiencen.

     

    ¿Tiene preguntas sobre este programa? Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).

  • Podemos ayudarlos a usted y a su bebé a estar lo más saludables posible. Los siguientes son algunos de los beneficios que podrá aprovechar cuando nos informe que está embarazada:

     

    • Información sobre embarazos saludables y cuidado del bebé. 
    • Ayuda de parte de un administrador de cuidado si tiene un embarazo de alto riesgo.
    • Text4baby™, un servicio que envía recordatorios y consejos de salud a través de mensajes de texto. 
    • Programas y recursos comunitarios locales.
    • Información sobre la planificación familiar.  

     

    Información adicional sobre el cuidado durante el embarazo

  • La ayudaremos a obtener asesoramiento y suministros para el control de la natalidad. Puede consultar a cualquier proveedor, dentro o fuera de la red. El cuidado para la planificación familiar se le brindará siempre de manera confidencial. Puede llamarnos al 1-800-822-2447 (TTY: 711) para elegir un proveedor de servicios de planificación familiar.

     

    Más sobre planificación familiar

  • Dejar de consumir nicotina es difícil, tanto si fuma, mastica o vapea como si usa otro método. La mayoría de las personas necesita ayuda para dejar el hábito, y nosotros estamos a su disposición. 

     

    Ofrecemos cobertura y apoyo adicional para dejar de consumir nicotina, entre lo que se incluye:

     

    • Servicios de asesoramiento y terapia
    • Medicamentos y productos para ayudarlo a dejar de consumir nicotina 
    • Información y herramientas para dejar de consumir nicotina

     

    ¿Tiene preguntas? Llame al 1-800-822-2447 (TTY: 711).

     

    Más recursos para dejar de consumir nicotina

     

     

     

  • ¿Necesita ayuda para recibir cuidado? Nuestro equipo de administración del cuidado está para ayudarle. Los administradores de cuidado son enfermeros y trabajadores sociales que comprenden su condición y le ayudan a encontrar el cuidado adecuado. Un administrador de cuidado puede ayudarlo a obtener más información sobre su salud, encontrar traslados para sus citas y más.    

     

    Información adicional sobre la administración del cuidado

     

    Manejo de enfermedades crónicas 

     

    Algunos problemas de salud requieren mayor cuidado. Los administradores de cuidado lo guían para que maneje enfermedades crónicas, como asma, diabetes, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), etc.  

     

    Información adicional sobre el manejo de enfermedades crónicas

     

    Puede decidir si participar o no en la administración del cuidado o de enfermedades crónicas en cualquier momento. Solo tiene que informarle a su administrador del cuidado. O llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711).

  • Si es de noche o no puede comunicarse con el proveedor de cuidado primario, sepa que no está solo. Puede hablar con uno de nuestros enfermeros para hacerle cualquier pregunta que tenga sobre el cuidado de salud, las 24 horas, todos los días. ¿No está seguro de si debe recibir cuidado de urgencia o acudir a la sala de emergencias? La línea de enfermería puede ayudarlo. Dado que esto no reemplaza a su proveedor de cuidado primario, asegúrese de comunicarse con él luego para informarlo.

     

    Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711). A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.

  • Si tiene 18 años, es posible que sea elegible para obtener un teléfono inteligente con plataforma Android™ y el servicio Assurance Wireless® Lifeline sin costo adicional.Si ya tiene Lifeline, puede cambiarse a Assurance Wireless. Recibirá:

     

    • Un teléfono inteligente con plataforma Android

    • Datos cada mes

    • Envío ilimitado de mensajes de texto

    • Minutos de voz cada mes

    • Consejos y recordatorios de salud por mensaje de texto

    • Intercambio de mensajes de texto con su equipo de cuidado de salud.

    • Llamadas a Servicios al Cliente que no se descontarán de sus minutos mensuales.

     

    Solicite el teléfono inteligente

Si necesita otros idiomas y formatos

 

¿Necesita ayuda con el idioma? Llámenos al 1-800-822-2447 (TTY: 711). Puede obtener:

 

  • Servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de queja (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real).
  • Servicios de intérprete para su visita de cuidado de salud (asegúrese de llamar 48 horas antes de su visita)
  • Información en otro formato, como audio, letra grande y braille
  • Materiales en otros idiomas si su idioma primario no es el inglés.

Avisos legales

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