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Programas de gestión para la salud de la población
Mediante nuestros programas de gestión de la salud de la población, podrá vivir de la forma más saludable posible. Tenemos programas especiales para ayudarlo a obtener el cuidado que necesita y prevenir problemas de salud en el futuro. Obtenga más información sobre tales programas a continuación.
Obtenga más información sobre sus beneficios
Empiece hoy mismo a vivir lo mejor posible. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo usar los beneficios.
Permita que nuestro equipo de administración del cuidado se ocupe de usted. Nuestros enfermeros trabajan con diferentes proveedores, agencias y organizaciones para brindarle el cuidado que necesita. Obtenga más información sobre nuestro programa de administración del cuidado a continuación.
Ayudamos a nuestros miembros con afecciones crónicas a vivir una vida lo más saludable posible. Nuestro programa de manejo de enfermedades crónicas está aquí para usted. Le enviaremos por correo materiales educativos para ayudarlo a aprender a manejar su condición. Puede obtener más información sobre el programa de manejo de enfermedades crónicas a continuación.
Obtenga más información sobre el manejo de enfermedades crónicas
Le ayudaremos a obtener más información sobre los programas de salud y las evaluaciones de salud. Y cómo pueden ayudarlo a estar y mantenerse más saludable. La educación para la salud también se brinda a través de eventos comunitarios en Maryland. Puede obtener más información sobre cómo vivir de manera saludable a continuación.
Obtenga más información sobre cómo mantenerse sano
También puede obtener más información sobre nuestros programas de bienestar registrándose en el programa MyActiveHealth℠. Simplemente llame a Servicios para Miembros al 1-866-827-2710 (TTY: 711). Y pídales que lo transfieran a un administrador de casos.
¿Espera un hijo? La ayudaremos a obtener el cuidado prenatal y de posparto que necesita a través de lo siguiente:
exámenes;
intervenciones basadas en pruebas;
colaboración con proveedores.
Obtenga más información sobre qué hacemos a continuación.
Obtenga más información sobre nuestro programa de cuidado durante el embarazo
Ofrecemos vacunas contra la influenza para todas las personas mayores de 6 meses. Obtenga más información sobre por qué debería vacunarse contra la influenza. Para vacunarse contra la influenza, puede hacer lo siguiente:
hablar con su médico de cuidado primario (PCP);
visitar la farmacia local.
Puede obtener más información sobre las vacunas contra la influenza a continuación.
Obtenga más información sobre las vacunas contra la influenza
La vida con diabetes puede ser difícil. Obtenga más información sobre cómo controlar la diabetes a continuación.
En el caso de algunos medicamentos, es necesario contar con la aprobación previa del PCP para poder recibirlos. Nuestro Formulario (Lista de medicamentos) está siempre actualizado, y en él figuran todos los medicamentos que ofrecemos. Obtenga más información sobre los beneficios de farmacia a continuación.
¿Ha tenido usted o su hijo una hospitalización aguda recientemente? Si es así, puede recibir una llamada de nuestro equipo de administración de la atención preguntándole si:
- Programó una consulta de seguimiento con un PCP o un especialista.
- Pudieron obtener los medicamentos recetados
- Entendió las instrucciones de alta.
- Tiene necesidades adicionales, para que puedan derivarlo a uno de nuestros administradores de atención si es necesario
¿Consulta a un médico que no pertenece a la red de Aetna Better Health® of Maryland? Queremos asegurarnos de que siga recibiendo el cuidado que necesita. Los miembros que reúnen los requisitos pueden seguir recibiendo el cuidado de su especialista fuera de la red. Para obtener más información, consulte el "Manual para miembros". O llame al Departamento de Servicios al Cliente, al 1-866-827-2710 (TTY: 711).
Puede descargar una copia del manual para miembros y ver otros materiales y formas a continuación.
¿Necesita ayuda para usar los beneficios?
¿Necesita ayuda para usar los beneficios?
Si necesita ayuda para usar los beneficios o si quiere dejar de usarlos, puede hacer lo siguiente:
Llámenos
Llame al Departamento de Servicios al Cliente, al 1-866-827-2710 (TTY: 711). Y pida hablar con un administrador de cuidado.
Envíenos un correo electrónico
Puede enviar un correo electrónico a la administración del cuidado.