Solicitar la inscripción en el plan de cuidado administrado a largo plazo

Si tiene Medicaid y reúne los requisitos para un plan de cuidado administrado a largo plazo (MLTC), es momento de presentar la solicitud. Puede empezar en cualquier momento; la inscripción está abierta todo el año.

¿Tiene preguntas?

Puede llamar a Servicios al Cliente al 1-855-456-9126 (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cómo solicitar la inscripción en el plan MLTC

Cómo solicitar la inscripción en el plan MLTC

Si ya tiene Medicaid, puede inscribirse en un plan MLTC. Estos son los pasos de ese proceso:

Llame a Medicaid del estado de Nueva York al 1-888-401-6582. Dígales que quiere inscribirse en el plan MLTC.
El programa Asesor Independiente de Nueva York (NYIA) revisará su información y sus necesidades de cuidado médico. Allí se asegurarán de que reúna los requisitos para el plan MLTC.
Una vez que el NYIA confirme que usted cumple con los requisitos, puede elegir Aetna Better Health® of New York como su plan MLTC.

Si también tiene Medicare, no hay problema. Inscribirse en un plan MLTC no afectará sus beneficios de Medicare.

Cómo elegir su plan MLTC

Una vez que el NYIA le haya confirmado que cumple con los requisitos para el plan MLTC, el siguiente paso es elegir Aetna Better Health® of New York como plan de salud.

Cómo elegir su plan

Para elegir nuestro plan, llámenos al 1-855-456-9126 (TTY: 711). Lo conectaremos con un especialista en inscripciones que lo guiará a través del proceso. Este responderá sus preguntas e iniciará el proceso por usted.

Luego, hablará con su enfermero de evaluación, quien analizará sus necesidades y hará lo siguiente:

Guiarlo a través del proceso de inscripción.
Revisar el Manual para miembros con usted.
Examinar el Directorio de proveedores con usted.

Hablar sobre cómo organizar su plan de cuidado.

Qué esperar después de inscribirse

Qué esperar después de inscribirse

Su solicitud de inscripción puede aprobarse en cualquier momento del mes, pero su cobertura comenzará el primer día del mes siguiente. Una vez que se apruebe su solicitud, recibirá por correo un paquete de bienvenida y una tarjeta de identificación de miembro. A partir de ese momento, usted puede comenzar a usar sus beneficios y a trabajar con su equipo de administración del cuidado.

Si está recibiendo cuidado de parte de un proveedor cuando se inscribe, infórmenos al respecto. Colaboraremos con usted y su proveedor para asegurarnos de que siga recibiendo el cuidado que necesita.

Mientras tanto, considere las medidas que debe tomar cuando pase a ser miembro.

Cómo comenzar con su plan