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Anuncios y boletines informativos

Puede mantenerse actualizado a través de anuncios y boletines informativos relacionados con la salud.

Boletines informativos

Avisos y anuncios

Esta es una opción para que usted reciba sus avisos de beneficios y determinación médica electrónicamente. Usted o una persona designada tienen la opción de recibir sus notificaciones por correo electrónico. Las notificaciones que reciba pueden referirse a los servicios que solicitó, reclamaciones o recursos.

 

Sus derechos y preferencias

 

Tiene derecho a elegir una persona designada. Esta es alguien a quien usted elige para recibir sus avisos de determinación. Si elige una persona designada, le enviaremos todos sus avisos a esa persona. Y seguiremos todas las leyes, reglas e información federales y estatales en esta página. Entonces, se les aplicarán todos los requisitos para las notificaciones electrónicas, de la misma manera que se aplican a usted.

Algunas leyes y normas establecen que debemos proporcionar avisos de determinación por escrito. Puede elegir la forma en que desea recibir estos avisos.

Algunas leyes y reglas establecen que debemos informar los avisos de determinación por teléfono. Puede elegir el medio por el que prefiere recibir estos avisos.



Datos que debe saber sobre los avisos de determinación


  • Puede cambiar su método de preferencia para recibir avisos en cualquier momento.
  • Si no elige una forma preferida, utilizaremos la forma no electrónica habitual que exigen las leyes y normas:

    • Llamada telefónica
    • Aviso escrito por correo 
  • Puede solicitarnos otro método para recibir los avisos si tiene alguna discapacidad o si necesita ayuda con el idioma.
  • Es posible que no le exijamos que elija un método electrónico para recibir notificaciones.
  • No tomaremos represalias ni le discriminaremos o trataremos de forma diferente según su método de preferencia para recibir avisos.

Cuando elija un método electrónico para recibir avisos, le enviaremos la información de las siguientes formas:

  • De una manera fácilmente accesible
  • En un formato que puedes guardar y almacenar electrónicamente, así como imprimir

Puede solicitarnos en cualquier momento que le enviemos cualquier aviso electrónico en formato papel por correo postal. O solicitar otro formato, si tiene alguna discapacidad o si necesita ayuda con el idioma. 

 

Aquí hay dos versiones de la carta y el formulario de solicitud de notificación electrónica. Puede consultar estos artículos para obtener más información. ¿No tiene una persona designada? Utilice la versión para miembros de la carta y el formulario:

 

A continuación, siga las instrucciones del formulario para enviárnoslo.

 

¿Preguntas sobre la notificación electrónica a los afiliados?

Llámenos al  (TTY: 1-855-456-9126  711Estamos aquí para usted, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

A partir del 1 de enero de 2025, puede utilizar el SCN para conectarse a programas comunitarios que ofrecen ayuda para cosas como vivienda, transporte, cuidados y mucho más.
 

A través del SCN, se reunirá con un Social Care Navigator que se encargará de:
 

  • Compruebe si cumple los requisitos para acceder a los servicios que pueden ayudarle con su salud y bienestar. 
  • Haz preguntas para saber en qué aspectos necesitas más ayuda
     

Servicios y ofertas
 

Si reúne los requisitos para recibir los servicios, el Social Care Navigator puede trabajar con usted para conseguir la ayuda que necesita. Según su situación, puede optar a más de un servicio. Estos servicios pueden incluir:
 

  • Ayudas para vivienda y servicios públicos:
     
    • Instalación de equipos en el hogar, como rampas, pasamanos y barras de sujeción, para que su casa sea accesible y segura. Reparación y arreglo de fugas de agua para evitar la aparición de moho en su hogar.  
    • Sellado de agujeros y grietas para evitar que las plagas entren en su casa. 
    • Proporcionar un acondicionador de aire, calefactor, humidificador o deshumidificador para ayudar a mejorar el flujo de aire en su hogar. 
    • Ayudarle a encontrar y solicitar una vivienda segura y estable en la zona. 
  • Servicios de transporte:
     
    • Ayudarle con el transporte, incluido el transporte público o privado, a los lugares aprobados por el SCN (ejemplos: entrevistas de trabajo, clases para padres, tribunal de vivienda para evitar el desahucio y oficinas de departamentos municipales o estatales para obtener documentación importante).
  • Servicios de gestión de la asistencia:
     
    • Obtener ayuda para encontrar trabajo o programas de formación laboral, solicitar prestaciones, administrar su dinero y mucho más. 
    • Ponerse en contacto con servicios como guarderías, asesoramiento, apoyo en situaciones de crisis, programas de casas de salud y mucho más.

¿Necesita más información?

 

Llámanos al 1-855-456-9126 (TTY: 711) y le pondremos en contacto con un SCN de su zona.

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