Puede ser complicado determinar qué tipo de cuidado podrían necesitar usted o los miembros de su familia. Podemos ayudarle a decidir si debe ir a una sala de emergencias o a un centro de cuidado de urgencia.
Recuerde que puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si este no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.
Crisis de salud mental
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 para comunicarse con la línea para casos de crisis y suicidio 988 o vaya al hospital más cercano en los siguientes casos:
- Piensa en lastimarse o en lastimar a otras personas.
- Tiene una emergencia por un problema urgente de salud emocional y psicológica.
Administración del cuidado después del cuidado agudo
En el último tiempo, ¿estuvo internado? Si es así, es posible que nuestro equipo de administración del cuidado lo llame. Le preguntarán si usted:
- Programó una consulta de seguimiento con un PCP o un especialista.
- Pudo obtener los medicamentos que le recetaron.
- Entendió las instrucciones de alta.
Consulte los siguientes artículos para conocer más sobre cómo recibir el cuidado adecuado en el momento adecuado: