¿Qué hay de nuevo en Availity?
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Requisitos y beneficios
Ahora tiene acceso a la elegibilidad y los beneficios de los miembros en el Portal de proveedores. Ingrese en “Patient Registration” (Registro de pacientes) para encontrar la función “Eligibility and Benefits” (Elegibilidad y beneficios).
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Ver detalles de las reclamaciones
Puede revisar la información sobre el pago de reclamos y descargar un PDF de la Explicación de beneficios (EOB). Solo debe presentar una solicitud de consulta sobre el estado de los reclamos. Luego, seleccione “View EOB” (Ver EOB) en la página de resultados.
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Presentación y consulta de autorizaciones
Puede presentar autorizaciones previas de manera electrónica a través del Portal de proveedores. También puede verificar el estado de las autorizaciones que ya presentó. Ingrese en "Patient Registration" (Registro de pacientes) para encontrar la función "Authorizations & Referrals" (Autorizaciones y remisiones).
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Directorio de recursos comunitarios
Ahora, puede usar el Directorio de recursos comunitarios (CRD). Es el lugar al que puede acudir para crear remisiones para ayudar a los miembros a abordar necesidades relacionadas con los determinantes sociales de la salud y mucho más. Obtenga más información sobre cómo acceder al CRD.
Cómo acceder al Directorio de recursos comunitarios (CRD) (PDF)
Todas las herramientas que necesita, en un solo lugar
El Portal del Proveedor le ayuda a dedicar menos tiempo a la administración. De este modo, podrá centrarse más en la atención al paciente. Obtendrá un portal único para realizar rápidamente las funciones clave que realiza cada día.
Puede hacer lo siguiente:
- Consultar el estado de una reclamación o presentar nuevas reclamaciones a través de Cambiar la asistencia sanitaria
- Presentar autorizaciones o comprobar el estado de una autorización previa previamente presentada
- Comprobar la elegibilidad y los beneficios de los pacientes
- Presentar recursos y reclamaciones y comprobar el estado de su presentación
- Presente disputas y reconsideraciones mediante la función "Send attachments" (Enviar archivos adjuntos) en la sección "Claim Status Inquiry" (Consulta del estado del reclamo)
- Mensaje a nuestro departamento de Resolución de Reclamaciones (CICR)
- Envíe los registros de HEDIS® mediante nuestra aplicación de contacto
Cómo comenzar
Si su consulta ya utiliza Availity, sólo tiene que ponerse en contacto con su administrador para solicitar un nombre de usuario. Si no sabe quién es su administrador, llame a Disponibilidad en 1-800-282-4548 en busca de ayuda.
Si su consulta es nueva en Availity, puede utilizar el enlace de registro que aparece a continuación para configurar su cuenta.
¿Necesita ayuda para registrarse en Availity? Consulta los consejos, los seminarios web y la formación para ponerte al día.
Mantenga su información actualizada
Asegúrese de que sus datos están actualizados en nuestros directorios. Esto ayuda a los miembros a encontrarte. También le ayuda a recibir los pagos y las comunicaciones a tiempo.
¿Tiene preguntas?
Sólo contactar con Relaciones con los Proveedores. Estamos aquí para ayudarlo.
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