Ahora puede consultar la cobertura y las prestaciones de un afiliado en el Portal de proveedores. Solo tiene que ir a «Registro de pacientes» para encontrar la función «Elegibilidad y prestaciones».
Puede consultar la información sobre el pago de las reclamaciones y descargar un PDF de la Explicación de prestaciones (EOB). Solo tiene que enviar una solicitud de consulta sobre el estado de las reclamaciones. A continuación, seleccione «Ver EOB» en la página de resultados.
Puede presentar las autorizaciones previas de forma electrónica a través del Portal de proveedores. Además, puede consultar el estado de las autorizaciones que ya haya enviado. Solo tiene que ir a «Registro de pacientes» para encontrar la función «Autorizaciones y derivaciones».
Ya puede utilizar el Directorio de Recursos Comunitarios (CRD). Allí podrás crear derivaciones para ayudar a los afiliados a abordar los determinantes sociales de la salud y otras necesidades. Más información sobre cómo acceder al CRD.
El Portal del Proveedor le ayuda a dedicar menos tiempo a la administración. De este modo, podrá centrarse más en la atención al paciente. Obtendrá un portal único para realizar rápidamente las funciones clave que realiza cada día.
Puede hacer lo siguiente:
Si su consulta ya utiliza Availity, sólo tiene que ponerse en contacto con su administrador para solicitar un nombre de usuario. Si no sabe quién es su administrador, llame a Disponibilidad en 1-800-282-4548 en busca de ayuda.
Si su consulta es nueva en Availity, puede utilizar el enlace de registro que aparece a continuación para configurar su cuenta.
¿Necesita ayuda para registrarse en Availity? Consulta los consejos, los seminarios web y la formación para ponerte al día.
Asegúrese de que sus datos están actualizados en nuestros directorios. Esto ayuda a los miembros a encontrarte. También le ayuda a recibir los pagos y las comunicaciones a tiempo.
Sólo contactar con Relaciones con los Proveedores. Estamos aquí para ayudarlo.
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