Bienvenido a Aetna Better Health® de Luisiana. Dispone de numerosas herramientas y recursos que le ayudarán a sacar el máximo partido a su plan de salud. Estamos aquí para ayudarle a comprender y utilizar sus prestaciones con confianza. Siga los pasos que se indican en esta página para empezar y mantenerse al día.
Elija a su PCP
Su médico de cabecera (PCP) se encarga de su atención sanitaria principal. Su nombre figura en su tarjeta de identificación de afiliado. Puedes cambiar de PCP en cualquier momento. Y puedes hacerlo desde tu Portal de miembros donde puede cambiar de médico, gestionar sus prestaciones y mucho más.
¿Necesitas encontrar un profesional sanitario? Utiliza nuestra herramienta de búsqueda de profesionales sanitarios. ¿Ya has elegido a tu médico de cabecera? Pide cita para tu revisión médica.
Hazte una evaluación de riesgos para la salud
Es posible que nos pongamos en contacto con usted para realizar una evaluación de riesgos para la salud. Sus respuestas nos ayudan a comprender sus necesidades sanitarias.
La prueba es sencilla y confidencial. Además, también puedes realizarla en tu Portal de Miembros una vez que te hayas registrado.
Conozca sus prestaciones
No te pierdas las prestaciones y los servicios que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos de salud. Entre ellos se incluyen aquellos que van más allá de tu cobertura sanitaria estándar o prestaciones adicionales (PDF) como:
Ayuda para pagar atención dental y atención oftalmológica productos o servicios
Apoyo en cada paso
Consejos para recibir asistencia
Elegir la atención adecuada puede proteger su salud y ahorrarle tiempo. Infórmate sobre las situaciones de urgencia, las que no lo son y tus opciones de atención médica para diferentes situaciones en este artículo titulado «Dónde acudir para recibir atención médica».
Temas de salud
Da aún más pasos hacia una vida más saludable para ti y tu familia. Solo tienes que visitar nuestro archivo de boletines informativos. Encontrarás artículos sobre todo tipo de temas, desde la planificación familiar hasta las pruebas de detección, además de consejos para comer de forma más saludable sin gastar mucho.
Ayuda cerca de casa
¿Necesitas ayuda para encontrar recursos en tu comunidad y más allá? Podemos ayudarlo. Nuestro Directorio de Recursos Comunitarios (CRD) es una herramienta que puedes utilizar para encontrar apoyo y servicios cerca de ti.
¿Quieres participar más activamente?
¿Por qué no te animas a unirte a nuestro Comité Asesor de Afiliados (EAC)? Podrás desempeñar un papel más activo en tu atención sanitaria y contribuir al progreso de tu comunidad.
Valoramos tus ideas. Y puedes marcar una diferencia real cuando participas.
Elija su idioma y formato
¿Necesitas ayuda con el idioma? Llame 1-855-242-0802 (TTY: 711). Puede obtener:
Contamos con servicios de interpretación disponibles sin costo durante cualquier servicio, entre los que se incluyen la lengua de señas americana y la interpretación oral en tiempo real
Una copia impresa del Manual para miembros en inglés o en español sin costo
Otros materiales e información en otro idioma o formato, como audio, letra grande y braille
Llame 1-800-822-2447 (TTY: 711). Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.