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Su prestación trimestral de 25

Deberías tener todo lo que necesitas para sentirte lo mejor posible. Por eso colaboramos con CVS Health® para ofrecerte 25 $ en suministros y productos sanitarios de venta libre. Y te lo enviaremos cada trimestre sin coste adicional. ¿Listo para hacer el pedido? Sólo tiene que visitar OTC Health Solutions®, crear una cuenta o iniciar sesión y empezar a comprar. También puede Haga su pedido por teléfono o en la tienda.

Comprar ahora

Consigue lo que necesites. Cada trimestre. En tienda o a domicilio.

Como formamos parte de CVS Health, le ofrecemos este beneficio para productos sin receta de $25 como parte de sus beneficios de Aetna Better Health®. Puede utilizar el dinero para comprar diversos productos para la salud, como:

Cuidado personal

Cuidado bucal, cuidado para el período, alivio del dolor, salud digestiva, vitaminas, crema solar, lociones, etc.

Primeros auxilios

Botiquín de primeros auxilios, vendas, gasas, desinfectante, ungüento con antibiótico, guantes, insecticida, etc.

Cuidado del bebé

Pañales, crema para aliviar la dermatitis del pañal, toallitas, protector solar, champú, loción, protectores para lactancia, etc.

Remedios para el resfrío

Antialérgicos, antigripales, termómetro digital, vitamina C, pañuelos faciales, etc.

Pedidos en línea

Pedidos en línea

¿Está listo para hacer un pedido? Visite OTC Health Solutions e inicie sesión con su número de identificación de miembro y contraseña. O cree una cuenta nueva si es la primera vez que visita el sitio. Necesitará una dirección de correo electrónico para configurar su cuenta.
 

Una vez que inicie sesión, podrá ver el monto y el saldo de los beneficios en la parte superior de la página.
 

  1. Explore los productos y agregue los que quiera comprar al carrito.El total del pedido se descontará automáticamente del saldo que se encuentra en la parte superior de la página.   
  2. Cuando esté listo para hacer el pedido, seleccione “Checkout” (completar la compra).
  3. Confirme la dirección de envío, revise el pedido y finalice la compra.La mayoría de los pedidos llegan en menos de 7 días hábiles, aunque puede llevar más tiempo en los períodos de mayor demanda.  
  4. Recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento cuando se haya enviado el pedido y otro, cuando se haya entregado.

  • Por teléfono: Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede hablar con una persona de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 8:00 p. m. O también puede pedir lo que necesite en cualquier momento a través de nuestro sistema automático interactivo de respuesta de voz. Tenga a mano su número de identificación del miembro cuando haga el pedido. 
  • En tiendas: Encuentre sucursales cercanas de CVS Pharmacy® donde podrá solicitar sus artículos. Puede consultar el Catálogo de artículos sin receta (PDF) para obtener instrucciones sobre cómo retirar sus artículos en las tiendas. Para más información, llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede llamar de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 8:00 p. m.


Consejo rápido
 

  • Tendrá que pedir los suministros para cada periodo de prestaciones antes de las 23.59 horas del último día del trimestre.

  • Si no utiliza todo el dinero de su prestación, no se transfiere al trimestre siguiente. Así que asegúrese de utilizar el importe total cada trimestre.

Tienes preguntas. Tenemos respuestas.

Puede utilizar su prestación OTC tantas veces como necesite, hasta un máximo de 25 $ por trimestre. Y el límite es de 25 $ por hogar.

No, los importes de prestaciones no utilizados no se transfieren al trimestre siguiente.

No, $25 es el monto límite.

La mayoría de los pedidos llegan en menos de 7 días hábiles. Puede llevar más tiempo en los períodos de mayor demanda. Si no recibió su pedido dentro de los 14 días, llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). 

 

Sí, puede anular su pedido en los 30 minutos siguientes a su realización. Para cancelar un pedido, solo tiene que llamar a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711).

Una vez realizado el pedido, recibirá un número de confirmación. Anote siempre su número de confirmación.

¿Tiene preguntas?

Para obtener más información sobre este beneficio: Llame al Servicios al Cliente al 1-855-242-0802 (TTY: 711). Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
 

 Si necesita ayuda con su pedido: Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede llamar de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m.

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