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Recursos y servicios

A continuación, se muestran algunos recursos locales y nacionales para ayudarlo a mantenerse lo más sano posible. Y recuerde que todos tenemos diferentes necesidades de cuidado de salud, tanto simples como complejas. Entonces, si necesita apoyo para asuntos como uso de sustancias o problemas de salud mental, no está solo. Comuníquese con nosotros hoy mismo.

Nuestros servicios

Obtener ayuda en caso de crisis
 

Sea la hora del día que sea, nunca está solo. Disponemos de recursos para ayudarlo en una crisis.
 

Si está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona, llame al 911 o a uno de estos números de inmediato:
 

  • Nuestra línea directa de salud emocional y psicológica: Llame a 1-855-232-3596 (TTY: 711) y elija la opción 9. 
  • 988 Suicidio y Crisis Lifeline: Llame o envíe un mensaje 988. Consejeros formados pueden ayudarle 24 horas al día, 7 días a la semana. También puedes chatear en línea con un consejero a través de su Chat de Lifeline servicio.

¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al 1-855-232-3596 (TTY: 711) en cualquier momento. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.

¿Quiere hablar con nosotros en persona? Visítenos en la oficina de Healthcare Central. Es nuestro Centro de Orientación sobre Medicaid (NJ FamilyCare) en Newark, Nueva Jersey.  Puede visitarnos para que respondamos sus preguntas. Estaremos allí para brindarle orientación sobre sus beneficios y más.
 

  • Teléfono: 1-959-299-32102 (TTY: 711)  
  • Horario: De lunes a viernes, de 10.00 a 17.00 horas  

Si no tiene transporte para asistir a su cita, le ayudaremos a conseguirlo. Estos traslados son para los servicios médicos que cubrimos, como visitas al médico, cuidado dental y cuidado de la salud emocional y psicológica. Puede comunicarse con Modivcare al 1-866-527-9933 (TTY: 1-866-288-3133). Asegúrese de programar el traslado, como mínimo, dos días hábiles antes de que lo necesite.

¿Necesita ayuda con el idioma? Llame al 1-855-232-3596 (TTY: 711). Puede obtener lo siguiente:
 

  • Servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de queja (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real).
  • Servicios de interpretación para su visita médica (asegúrese de llamar 48 horas antes de la visita).
  • Información en otro formato, como audio, letra grande y braille.
  • Materiales en otros idiomas si su idioma primario no es el inglés.

Directorio de recursos comunitarios


Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. A través de la herramienta Directorio de recursos comunitarios (CRD) del portal para miembros, puede encontrar apoyo y servicios cerca de usted. Desde servicios de alimentación y vivienda hasta apoyo al bienestar y la salud mental, entre otros.

 

Además de buscar recursos, el CRD también le permite hacer lo siguiente:
 

  • Ahorrar recursos
  • Compartir opiniones y sugerir nuevos recursos 
  • Sugerir modificaciones a los recursos existentes

Cómo llegar al Directorio de Recursos Comunitarios (CRD)
 

  • Acceda a su portal para miembros, o regístrese si aún no tiene una cuenta.
  • En la columna "Recursos", vaya a "Directorio de recursos comunitarios".

Portal para miembros

Recursos locales y nacionales

Aquí tienes una lista de programas, servicios y líneas directas que pueden serte útiles.

Sabemos que tiene muchas preguntas sobre la COVID‑19. Estamos aquí para brindarle las respuestas. Para obtener más información, consulte estos recursos:  

 

 

La salud emocional y psicológica incluye servicios para la salud mental y el abuso de sustancias. ¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud emocional y psicológica? Nueva Jersey ofrece programas que pueden ser de ayuda. Estos son algunos recursos que le recomendamos consultar:
 

Recursos estatales
 

Recursos nacionales
 

Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.

 

Si alguien lo está lastimando, solicite ayuda llamando a la línea directa nacional para víctimas de violencia doméstica al 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)


Por su seguridad: Muchos de estos sitios tienen una opción de “salida rápida” para que pueda ocultar rápidamente esa ventana del navegador por motivos de seguridad. Además, asegúrese de borrar el historial de su navegador después de visitar estos sitios.

 

Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.


Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:
 

Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, la información sobre costos y cómo funciona el proceso.

Trabajamos con nuestros socios locales para garantizar que obtenga el apoyo que necesita.
 

La siguiente es una lista de recursos estatales que pueden resultarle útiles:

Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen enfermedades que duran al menos un año. Si usted o su hijo/a tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.

 

Para obtener más información, consulte estos recursos:
 

 

Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.

WIC es un programa nacional de nutrición para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia y familias con niños menores de 5 años. Mediante el programa WIC de Nueva Jersey, se brindan los siguientes servicios sin costo alguno:
 

  • Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna  
  • Remisiones a diferentes agencias  
  • Alimentos saludables, como frutas y vegetales   
  • Consejos para una alimentación saludable  

Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-866-44 NJ WIC (1-866-446-5942). O visite el sitio web del WIC de Nueva Jersey para más información. 

United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.

Alcoholics Anonymous es una marca comercial de Alcoholics Anonymous Worldwide Services, Inc.

Boys Town National Hotline es una marca comercial de Boys Town.

¿Tiene preguntas?

Solo tiene que llamar a Servicios al Cliente al 1-855-232-3596 (TTY: 711). Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Solo tiene que llamar a Servicios al Cliente al 1-855-232-3596 (TTY: 711). Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

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