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Servicios
Centro de información Healthcare Central
¿Quiere hablar con nosotros en persona? Visítenos en la oficina de Healthcare Central. Es nuestro Centro de Orientación sobre Medicaid (NJ FamilyCare) en Newark, Nueva Jersey. Puede pasar para que respondamos sus preguntas. Estaremos allí para brindarle orientación sobre sus beneficios y más.
Teléfono: 959-299-3102 (TTY: 711)
Horario: De lunes a viernes, de 10 a 17 horas
Ubicación: 48A Jones St., Suite C‑101 Newark, NJ 07103.
Traslados
Puede conseguir traslados para las visitas al proveedor a través del programa de pago por servicio de Medicaid. Para obtener más información, llame a ModivCare (antes conocido como LogistiCare) al 1-866-527-9933 (TTY 1-866-288-3133).
Debe programar los traslados con un mínimo de dos días hábiles de anticipación. Si tiene algún problema con los servicios, llame a la línea directa de quejas de ModivCare al 1-866-333-1735.
Línea de enfermería las 24 horas del día
¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta de salud? La línea de servicios de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si su inquietud no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al 1-855-232-3596 (TTY: 711) en cualquier momento. Y lo conectaremos con un enfermero.
Idiomas y formatos
Si no habla inglés, podemos ayudarlo. Llámenos al 1-855-232-3596 (TTY: 711). Luego, solicite un intérprete. Recibirá este servicio sin costo alguno.
Si es ciego o sordo, podemos ofrecerle información en otros formatos, como lenguaje de señas, braille, letra grande y audio.
Herramienta de recursos comunitarios
Esta herramienta de búsqueda puede ayudarlo a encontrar programas y servicios gratuitos o de menor costo, como los siguientes:
alimentos;
vivienda;
suministros;
traslados;
Servicios para la salud y el bienestar
Apoyo para la salud mental
servicios legales.
Ingrese su código postal para encontrar recursos en su área.
Sus recursos comunitarios
Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. Estos incluyen grupos que le brindan educación, capacitación y ayuda. Queremos que los conozca. Por eso, elaboramos esta lista para usted y su familia.
La salud mental se relaciona con las emociones y el bienestar social. ¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud mental? Las enfermedades como la depresión y la ansiedad son frecuentes. Si se siente un poco raro, consulte a su médico. Con tratamiento, las personas pueden mejorar. Mientras tanto, aquí encontrará algunos recursos que pueden ser útiles:
Obtenga más información sobre la depresión mediante el Instituto Nacional de Salud Mental.
Consulte la guía Información para la Familia para conocer sobre temas que afectan a niños, adolescentes y sus familias.
Encuentre información sobre temas que abarcan desde el trastorno por déficit de atención con hiperactividad en estudiantes universitarios hasta autolesiones en adolescentes. Solo consulte el Centro de Recursos para la Transición a la Edad Adulta (Moving Into Adulthood Resource Center).
Llame a la línea de ayuda de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI) al 1-800-950-6264. Puede llamar de lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m. (hora del este). O envíe un correo electrónico a Info@NAMI.org. También puede visitar el sitio web de la NAMI para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre salud mental.
Comuníquese con los Centros de Asistencia Médica para el Cliente (MACC) locales a fin de obtener información sobre los servicios locales de salud mental. Puede visitar el sitio web del estado de Nueva Jersey para obtener más información.
Qué hacer si atraviesa una crisis
Si está pensando en lastimarse o en lastimar a otra persona, busque ayuda de inmediato. Puede llamar a los siguientes recursos:
Nuestra línea para casos de crisis: 1-855-232-3596 (TTY: 711), elija la opción 9.
La salud emocional y psicológica se relaciona con el estado de ánimo, los pensamientos y las acciones. Es posible que esté demasiado triste o nervioso para realizar sus actividades cotidianas. O bien, es posible que tenga problemas de uso de sustancias, como beber alcohol o consumir drogas.
¿Quiere escuchar algo positivo al respecto? Podemos ayudarlo. Es probable que necesite ver a un consejero para que lo ayude a cambiar.También es posible que necesite medicamentos para mejorar la salud emocional y psicológica.
Para obtener más información, consulte estos recursos:
La línea directa nacional de Boys Town (para adolescentes, padres y familias) 1-800-448-3000
La línea directa de servicios para el tratamiento de adicciones de Nueva Jersey 1-844-276-2777
Si teme por su seguridad, tome medidas. Las víctimas de violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.
Si alguien lo está lastimando, pida ayuda llamando a los siguientes números:
La línea directa para casos de violencia doméstica en todo el estado de Nueva Jersey: 1‑800‑572‑SAFE (7233)
La línea directa nacional para casos de violencia doméstica: 1-800-799-7233
Para obtener más información, también puede consultar los siguientes recursos:
Coalición de Nueva Jersey para Poner Fin a la Violencia Doméstica.
Consulte una lista de refugios y números de teléfono.
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Conozca sus derechos legales.
El Departamento de Servicios contra la Violencia Doméstica de Nueva Jersey.
Encontrar más refugios y grupos de apoyo.
Ya sea que fume cigarrillos o cigarrillos electrónicos (o use un dispositivo de vapeo), podemos ayudarlo a dejar ese hábito. Sabemos que no es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.
Consulte los siguientes recursos para ayudarlo a comenzar:
Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, la información sobre costos y cómo funciona el proceso.
New Jersey FamilyCare
Para obtener más información sobre New Jersey FamilyCare, visite el sitio web.
O bien, para hablar con alguien, llame al 1-800-701-0710 en estos horarios:
De lunes a jueves, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
Martes, miércoles y viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
La División de Asistencia Médica y Servicios de Salud (DMAHS).
¿Desea conocer todas las formas en que DMAHS puede apoyarle? Consulte el sitio web.
Trabajamos con nuestros socios locales para garantizar que obtenga el apoyo que necesita.
La siguiente es una lista de recursos en Nueva Jersey que pueden resultarle útiles:
LaAsociación Americana de la Diabetestrabaja para prevenir y curar la diabetes. Consulte cómo esta asociación ayuda a mejorar la vida de las personas que tienen diabetes.
La Arthritis Foundation, en Nueva Jersey, ofrece información y herramientas para ayudar a que las personas con artritis lleven una mejor vida.
Obtenga información sobre la prevención de enfermedades cardíacas y sobre las formas de mantener sano el corazón mediante la Asociación Americana del Corazón.
Obtenga más información sobre la educación para la segunda infancia. También puede encontrar un centro de Head Start cerca de su hogar.
United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área. O bien, llame al 211 para obtener ayuda si necesita alimentos, vivienda, trabajo, cuidado de salud, asesoramiento y más.
¿Tiene alguna pregunta?
Puede llamar al Departamento de Servicios al Cliente, al 1-855-232-3596 (TTY: 711). Estamos aquí para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.