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¿Tiene alguna pregunta?
Llame al Servicio de Atención al Socio 1-855-232-3596 (TTY: 711). Estamos a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana.
Si desea obtener más información, también puede consultar el Manual para miembros en nuestra página de formas y materiales.
Obtener ayuda en caso de crisis
Obtener ayuda en caso de crisis
Línea 988 de prevención del suicidio y crisis
Llame a 988 si tiene una emergencia de salud conductual. Este es el nuevo número del Línea nacional de prevención del suicidio. ¿Tienes pensamientos de hacerte daño a ti mismo o a otra persona? Sus asesores cualificados pueden ayudarte las 24 horas del día, 7 días a la semana. También puedes chatear en línea con un consejero a través de su Chat de Lifeline servicio.
Nuestra línea de crisis
Llame a nuestra línea de crisis 1-855-232-3596 (TTY: 711). A continuación, elige la opción 9.
Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.
Cuenta con nuestra cobertura
Cuenta con nuestra cobertura
Está cubierto por ciertas prestaciones de salud mental. Esto incluye los servicios de salud mental, así como los servicios de tratamiento de los trastornos por consumo de sustancias. Algunos servicios están cubiertos por Aetna Better Health® de Nueva Jersey, mientras que otros son pagados directamente por Medicaid Fee-for-Service (FFS). Puede consultar su manual de socio en nuestro página de materiales y formularios para saber más.
Servicios de salud conductual
Estos servicios están destinados a nuestros afiliados que luchan contra determinados hábitos que afectan a su bienestar general. Ofrecemos una amplia variedad de opciones de tratamiento para ayudarle a sentirse mejor.
Los servicios de salud mental deben ser:
Médicamente necesario
Debe indicarlo un médico o un psicólogo.
Debe estar aprobado por el plan.
Se lo debe brindar conforme al plan de tratamiento aprobado.
Obtenga más información sobre salud mental y salud emocional y psicológica
Si te sientes deprimido, no estás solo. La depresión es común y afecta a muchas personas.
Entre los síntomas, que varían según la persona, se incluyen los siguientes:
Sensación de tristeza, vacío o desesperanza
Perder el interés en las actividades favoritas.
No poder dormir o dormir demasiado.
Comer en exceso o no querer comer en absoluto.
Tener pensamientos sobre suicidio o intentos de suicidio.
Lea este artículo para obtener más información.
O visite el sitio web del Instituto Nacional de Salud Mental para más información.
Obtener ayuda en caso de crisis
Si tienes pensamientos de hacerte daño a ti mismo o a otros, busca ayuda de inmediato. Llame o envíe un mensaje 988 para llegar al 988 Línea de ayuda en caso de suicidio y crisis. O llame a nuestra línea de crisis 1-855-232-3596 (TTY: 711) y elija la opción 9.
Aprender a controlar el estrés
¿Sabía que el estrés puede afectar la salud? Durante momentos de estrés, es normal adquirir algunos hábitos poco saludables. No se exija demasiado.
Encuentre consejos sobre hábitos saludables con estos recursos:
¿Se pregunta si usted, o alguien que usted conoce, tiene problemas con el alcohol? Puede completar este autoexamen, que lo ayudará a decidir si se necesita asistencia para tratar el alcoholismo.
Lea este artículo para obtener más información sobre el abuso de sustancias.
O busque más información mediante los siguientes recursos:
- Sitio web de Alcoholics Anonymous®
- Sitio web de la Administración de Servicios de Salud Mental y por Abuso de Sustancias (SAMHSA)
Los trastornos de salud mental pueden ser graves. Pueden cambiar el pensamiento, los sentimientos, el estado de ánimo y el desempeño diario de una persona. Cada año, afectan a 1 de cada 4 adultos y a 1 de cada 10 niños.
Los trastornos de salud mental incluyen los siguientes:
Depresión
Esquizofrenia
Trastorno bipolar
Trastorno obsesivo compulsivo
Trastorno de estrés postraumático
Ansiedad
Trastorno límite de la personalidad
Para obtener más información, visite el sitio web de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI).
Allí aprenderá sobre los diferentes programas de apoyo que ofrece la NAMI, incluidos los siguientes:
Entre iguales
Un curso gratuito de 10 semanas para cualquier persona que viva con una enfermedad mental. Los mentores que han logrado la recuperación dirigen el curso. Quienes se inscriban podrán aprender técnicas de afrontamiento y autocuidado.De familia a familia
Un curso gratuito de 12 semanas para familiares cuidadores de adultos con enfermedades mentales. Enseña habilidades de comunicación y resolución de problemas para ayudarles a afrontar el impacto en la familia.StrengthOfUs.org
Comunidad social en línea para adolescentes y adultos jóvenes con enfermedades mentales. Es un lugar para que se conecten y conozcan los servicios.