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Su portal para miembros

Puede hacer mucho más con su plan de salud cuando crea una cuenta en su Portal para miembros. Simplemente inicie sesión para administrar los beneficios de su plan y los objetivos de salud desde cualquier lugar. O use su Aetna Better Health® aplicación para aprovechar sus beneficios sobre la marcha. 

Portal para miembros

¿Es cuidador o miembro del programa Supporting Kentucky Youth (SKY)?

El acceso en línea a la información de los miembros es solo para los miembros de SKY que obtuvieron autorización, incluidos los jóvenes que recibieron cuidado de crianza temporal, algunos jóvenes involucrados en el sistema de justicia y los miembros de SKY que reciben asistencia de adopción. Todos los demás miembros de SKY o sus cuidadores deben llamar a Servicios al Cliente al 1-855-300-5528 (TTY: 711) para solicitar ayuda.

Comience con su portal para miembros

Usted puede Regístrese en línea o llámanos al 1-855-300-5528 (TTY: 711).Estamos aquí para usted de lunes a viernes, de 7 a. M. A 7 p. M. ET. Asegúrese de tener a mano su identificación de miembro y su dirección de correo electrónico.

 

Beneficios al alcance de su mano

Beneficios al alcance de su mano

Puede hacer mucho en el portal para miembros. Solo debe iniciar sesión. Luego podrá: 

 

  • Consultar su tarjeta de identificación de miembro o solicitar una nueva. 

  • Cambiar de médico de cuidado primario.

  • Actualizar su información de contacto. 

  • Buscar formas y materiales.

  • Consultar sus antecedentes médicos. 

  • Llevar un registro de sus metas de salud.

  • Consultar el estado de su reclamo. 

  • Averiguar sobre medicamentos con receta. 

  • Buscar una farmacia en su área. 

  • Obtener apoyo de un enfermero registrado.

  • Comunicarse con su equipo de cuidado si participa en la administración del cuidado. 

Acceso al programa MyActiveHealth℠

Merece llevar una vida feliz y saludable. Y podemos ayudarlo a que lo logre.MyActiveHealth es una herramienta que le permite cuidarse de un modo sencillo. Además, no tiene costo adicional. Inicie sesión en el portal para miembros. Luego, seleccione “Tasks” (Tareas) y elija “Manage My Health” (Controlar mi salud).  

 

Allí, podrá encontrar lo siguiente:

Encuestas y registros de salud

Lleve un registro de su historia clínica y reciba consejos sobre cómo llevar una vida saludable según lo que haya respondido en la encuesta.

Videos y pódcasts

Obtenga más información sobre la salud, el plan de salud y otros temas de bienestar.

Programas para llevar un estilo de vida saludable  

Estos programas pueden ayudarlo a alcanzar objetivos importantes, como dejar de fumar, comer saludable, manejar el estrés y más.

También puede ingresar en MyActiveHealth desde el teléfono inteligente. O bien, llame al 1-855-231-3716 para solicitar una copia impresa de la encuesta de salud. También puede solicitar información impresa sobre enfermedades y temas de bienestar.

Descargue la aplicación Aetna Better Health

¿Siempre de un lado a otro? No hay problema. La aplicación le permite tener acceso a todos los beneficios del portal para miembros en cualquier momento y en cualquier lugar. Consulte los recursos de salud, envíe preguntas y más. Descargue la aplicación desde App Store® o Google Play™.

 

Para obtener más información, consulte nuestra guía de usuario de la aplicación móvil (inglés | Español).

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