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¿Tiene preguntas?
Para obtener información general: 1‑855‑300‑5528 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m. (hora del este).
Para obtener ayuda en caso de crisis o emergencia: 1‑888‑604‑6106 (TTY: 711) Las 24 horas, todos los días.
¿Qué es el programa SKY?
¿Qué es el programa SKY?
Los miembros de SKY reciben su cobertura y beneficios adicionales a través de Aetna Better Health of Kentucky. Nuestro equipo de administración del cuidado incluye enfermeros y trabajadores sociales. Trabajaremos con proveedores del cuidado de la salud, agencias, entre otros, para brindarle a su hijo los servicios que necesita. Podemos ayudarlo a programar citas y analizar el cuidado de su hijo con su médico. También podemos ayudar a las familias a orientarse y facilitar la obtención de los recursos que necesitan.
¿Quién puede inscribirse en el programa SKY?
¿Quién puede inscribirse en el programa SKY?
El programa SKY les brinda servicios a niños en las siguientes condiciones:
Están o estaban bajo cuidado de crianza, o fueron adoptados por sus padres de crianza.
Están bajo el cuidado de un pariente afectivo (persona no relacionada por consanguinidad, pero que tiene una relación significativa y positiva con un niño).
Están bajo custodia conjunta del Departamento de Servicios Comunitarios (DCBS) y del Departamento de Justicia de Menores (DJJ).
Jóvenes en el DJJ que cumplen con los requisitos para recibir Medicaid.
Apoyamos directamente a miembros, padres de crianza, cuidadores adoptivos, socios comunitarios y trabajadores del DCBS y DJJ.
El DCBS aprueba el cumplimiento con los requisitos para participar en el programa SKY. ¿No está seguro de si cumple con los requisitos? Llame a la oficina local del DCBS al 1‑855‑306‑8959. También puede averiguar si reúne los requisitos para participar en programas como Medicaid o el Programa de Seguro de Salud para Niños de Kentucky (KCHIP). Visite el sitio web de programas de apoyo y asistencia para residentes de Kentucky.
Beneficios adicionales para los miembros de SKY
Mediante el programa SKY, ofreceremos beneficios adicionales (PDF). Estos ayudan a nuestros miembros a mantener el contacto con sus sistemas de apoyo.
Los miembros que cumplen con los requisitos para participar en SKY también tienen acceso a lo siguiente:
Connections for Life (de 13 a 17 años de edad): plan inalámbrico y teléfono inteligente sin cargo (para miembros que cumplen con los requisitos y que no se encuentran en un lugar de custodia estable).
Connections for Life (de 18 a 26 años de edad): computadora portátil sin cargo para miembros que cumplen con los requisitos.
Programa SKY Duffel Bag: bolso marinero (duffel) lleno de artículos de higiene personal, suministros y una manta para los miembros de SKY que van de un hogar al otro.
Birthday in a Box: los miembros que cumplen con los requisitos reciben una “caja cumpleañera”, que trae artículos para la fiesta y un regalo.
FamilyCare CentralTM: una aplicación que les ofrece información importante a los miembros y sus cuidadores, como citas, planes de cuidado, reclamos, tarjetas de identificación y mensajería.
¿Quiere saber más sobre los beneficios?
Información y ayuda para los miembros de SKY
Cómo comenzar con el portal para miembros
Preguntas y respuestas frecuentes sobre SKY
Supporting Kentucky Youth English (PDF) | Español (PDF)
Guía complementaria sobre SKY English (PDF) | Español (PDF)
Beneficios adicionales para los miembros de Aetna Better Health of Kentucky (PDF en inglés)
Beneficios adicionales para los miembros de Aetna Better Health of Kentucky (PDF en español)
Socios comunitarios
Estamos disponibles para brindar recursos y apoyo directos no solo a nuestros miembros, sino también a las siguientes personas e instituciones:
Padres de crianza
Padres adoptivos
Cuidadores
Proveedores
Socios comunitarios
Agencias estatales
Usted también tiene acceso a capacitaciones sin cargo y a muchas formas de involucrarse y dar su opinión.
Participe
Obtenga información sobre el Comité Asesor de Miembros o MAC. Este
grupo nos ayuda a encontrar formas de brindarles un mejor servicio a los jóvenes de Kentucky.
También puede mantenerse informado sobre noticias y eventos locales.