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Comités
Comités
Nuestros comités están formados por miembros del plan, proveedores y representantes. Considere unirse a uno de estos comités:
Comité Asesor de Miembros (MAC)
Comité Asesor sobre Salud Emocional y Psicológica
Consejo Asesor Tribal
Juntos, pensamos cómo hacer lo siguiente:
Atender las necesidades de una población culturalmente diversa, que incluyen la comunicación con los miembros cuyo idioma primario es distinto del inglés y su cuidado.
Mejorar la legibilidad, el contenido y la capacidad de respuesta de nuestro sitio web y otros materiales para los miembros para que sean lo más fáciles de usar posible.
Enviarle mensajes importantes del plan.
Mejorar los servicios telefónicos para que sean lo más fáciles de usar posible.
Explicar cómo utilizar los servicios de emergencia y de traslados.
Hacer un seguimiento de los aportes de miembros y proveedores.
Comité Asesor de Miembros (MAC)
Comité Asesor de Miembros (MAC)
El objetivo de este grupo es consultar la opinión de los miembros sobre estrategias para mejorar el cuidado y los servicios. Trabajamos para representar los valores y las inquietudes de los miembros. Algunas de las áreas para opinar son las siguientes:
Educación para miembros
Programas de servicios a la comunidad
Mejora de la calidad
Queremos hacer lo siguiente:
Reforzar la participación de los miembros en el cuidado de su salud.
Trabajar juntos para confirmar que nuestros servicios satisfacen las necesidades integrales de los miembros.
Mejorar el acceso de los miembros y la capacidad de respuesta de nuestros servicios.
Aumentar la capacidad de respuesta a las necesidades de una población culturalmente diversa.
Mejorar la legibilidad y la capacidad de respuesta del sitio web del plan y otros materiales para los miembros.
Este grupo incluye lo siguiente:
Miembros
Representantes de los miembros
Proveedores
Personal y líderes de los planes de salud
Comité Asesor sobre Salud Emocional y Psicológica
Comité Asesor sobre Salud Emocional y Psicológica
El objetivo de este grupo es recabar opiniones sobre nuestros servicios de salud emocional y psicológica y en el caso de trastornos por consumo de sustancias. Trabajamos para representar los valores y las inquietudes de los miembros. Algunas de las áreas para opinar son las siguientes:
Educación para miembros
Elaboración de políticas
Programas de servicios a la comunidad
Actividades para el mejoramiento de la calidad
Queremos hacer lo siguiente:
Comprender la perspectiva de los miembros con problemas de salud emocional y psicológica y trastornos por consumo de sustancias, y responder a sus diversas necesidades.
Reforzar la participación de los miembros en el cuidado de su salud.
Trabajar juntos para confirmar que nuestros servicios satisfacen las necesidades integrales de los miembros.
Aumentar la capacidad de respuesta a las necesidades de una población culturalmente diversa.
Mejorar el acceso de los miembros y la capacidad de respuesta de nuestros servicios.
Mejorar la legibilidad y la capacidad de respuesta del sitio web del plan y otros materiales para los miembros.
Este grupo incluye lo siguiente:
Miembros que reciben servicios de salud emocional y psicológica
Representantes de los miembros
Proveedores de salud emocional y psicológica
Especialistas comunitarios en apoyo de pares
Personal y líderes de los planes de salud
Consejo Asesor Tribal
Consejo Asesor Tribal
El objetivo de este grupo es combinar nuestra experiencia y nuestras soluciones con sus conocimientos sobre las tribus para mejorar la calidad del cuidado de salud para todos los miembros de la comunidad indígena americana y nativa de Alaska.
Trabajamos con las tribus para comprender y abordar sus prioridades. Queremos establecer relaciones con las siguientes entidades:
Centros de salud tribales y urbanos
Gobiernos tribales de Oklahoma
Indian Health Service
Obtener información para identificar beneficios adicionales y mejorar nuestro plan de salud.
Ofrecer a los miembros y proveedores una manera de dar su opinión, plantear sus inquietudes y obtener soluciones.
Mejorar el trabajo con los proveedores del cuidado de la salud para mejorar la salud y el bienestar.
Abordar las áreas en las que la salud puede mejorar (desigualdades en materia de salud).
Garantizar una oportunidad justa y equitativa de gozar de la mejor salud posible (igualdad en materia de salud).
Hablar sobre los problemas y las inquietudes de los miembros y los proveedores de cuidado de salud a indígenas (IHCP), como el reembolso, el pago de reclamos, el acceso al cuidado y la inscripción.
Apoyar a los veteranos que son indígenas americanos y nativos de Alaska a través de nuestro programa de bienestar para veteranos.
Este grupo incluye lo siguiente:
Miembros de las tribus
Representantes de los miembros
Proveedores de cuidado de salud a indígenas (IHCP)
Personal y líderes de los planes de salud
Únase a un comité
Obtenga más información sobre cómo unirse a un comité. Llámenos al 1-844-365-4385 (TTY: 711) o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de defensores de miembros.