Si sospecha que alguien está cometiendo fraude, malgasto o abuso en relación con su cobertura de Aetna Better Health® of Texas, puede hacer lo siguiente:
Complete una forma de fraude, malgasto y abuso en línea.
Denuncie los casos sospechosos a la línea directa para casos de fraude y abuso de Aetna Better Health of Texas:
1-866-519-0916 (TTY: 711)
Informe los casos sospechosos a la línea directa de la Oficina del Inspector General (Salud y Servicios Humanos de Texas):
Puede enviar la denuncia por correo postal a la siguiente dirección:
Aetna Better Health of Texas
Attention: SIU Coordinator
PO Box 818042
Cleveland, OH 44181-8042
Los casos de fraude, malgasto y abuso por parte de proveedores incluyen lo siguiente:
Cuando denuncie a un proveedor, incluya la siguiente información:
Los casos de fraude, malgasto y abuso por parte de miembros incluyen lo siguiente:
Cuando denuncie a un miembro, incluya la siguiente información:
Describa la acción que puede considerarse fraude o abuso. Estos son algunos ejemplos:
Le recomendamos saber las respuestas a estas preguntas:
CVS Health® proporciona la información que aparece en la próxima página. Aetna® forma parte del grupo de compañías de CVS Health. Si quiere continuar en nuestro sitio, haga clic en la “X” que está en el extremo superior derecho de la pantalla y se cerrará este mensaje. O seleccione “Continuar” para ir a CVS.com.
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