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Únase a Aetna Better Health® of Texas
Si reúne los requisitos para recibir cobertura de Medicaid o del Programa de Seguro de Salud para Niños (CHIP), es hora de que inicie la solicitud. Puede empezar en cualquier momento; la inscripción está abierta todo el año. Visite el sitio web de Your Texas Benefits para comenzar la solicitud hoy mismo.
Cómo comenzar
Cómo comenzar
Para obtener cobertura de Aetna Better Health of Texas, deberá solicitar Your Texas Benefits. Este es el programa de Medicaid y CHIP de Texas, que cubre las siguientes opciones de planes:
- STAR: Medicaid para niños, recién nacidos, mujeres embarazadas y algunas familias.
- STAR Kids: Medicaid para niños y adultos de hasta 20 años con discapacidades.
- CHIP: Seguro para las familias cuyos ingresos no les permiten recibir Medicaid y que no pueden pagar un seguro de salud privado.
- CHIP Perinatal: Seguro para futuras madres.
¿Qué necesito para realizar la solicitud?
¿Qué necesito para realizar la solicitud?
El proceso lleva unos 30 minutos. Antes de comenzar, es conveniente que tenga toda la información necesaria:
- Número de seguro social y fecha de nacimiento.
- Ciudadanía o situación inmigratoria.
- Dinero obtenido del empleo y otras fuentes.
- El valor de los automóviles que tenga y otros bienes.
- Los costos que paga por las facturas.
Visite el sitio de Your Texas Benefits.
Primero, será dirigido a Your Texas Benefits para que pueda comenzar el proceso de solicitud. Puede solicitar la inscripción de las siguientes maneras:
En persona
Puede ir a la oficina local de la Comisión de Salud y Servicios Humanos (HHSC) de Texas para obtener ayuda con la solicitud. O puede llamar al 211 para que lo ayuden a encontrar una oficina. También puede visitar a un socio comunitario cercano a su domicilio.
Por correo postal
Para solicitar la inscripción, puede completar una forma impresa y enviarla por correo postal a la siguiente dirección:
HHSC
PO Box 149024
Austin, TX 78714-9968
Por teléfono o fax
Puede llamar al 1-877-541-7905 o al 211 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (hora del centro). O puede enviar la forma impresa por fax, al 1-877-447-2839.
En línea
Visite el sitio web de Your Texas Benefits y vaya a “Apply for new benefits” (solicitar beneficios nuevos).
Revise su correo y elija su plan de salud
Una vez que reciba la aprobación para usted o su hijo, le enviaremos un paquete de inscripción por correo postal. El siguiente paso es elegir un plan de salud.
Trabajará con un agente de inscripción para comenzar con su plan de salud. Si no elige un plan de salud, el agente lo hará por usted. Para unirse a Aetna Better Health of Texas, llame a su agente de seguros:
- Para Medicaid o CHIP: 1-800-964-2777 (TTY: 711)
- Para STAR Kids: 1-877-782-6440 (TTY: 711)
Puede llamar de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. Deje un correo de voz si llama fuera del horario de atención o durante el fin de semana. Le devolverán la llamada el siguiente día hábil.
¿Tiene preguntas? Estamos a su disposición. Comuníquese con nosotros.
Cámbiese a Aetna Better Health
Los miembros de Medicaid y CHIP pueden cambiar de plan de salud en determinados momentos:
- Miembros de Medicaid: en cualquier momento.
- Miembros de CHIP: durante los primeros 90 días de inscripción.
- Miembros de CHIP Perinatal: durante los primeros 120 días de inscripción.
Los miembros de CHIP y CHIP Perinatal también pueden cambiar de plan por una causa justificada en cualquier momento, después de mudarse a un área de servicio diferente y durante el período de reinscripción anual de CHIP.
Puede unirse a Aetna Better Health of Texas si vive en nuestras áreas de servicio. Averigüe si reúne los requisitos.
Los cambios en los planes tardan entre 15 y 45 días. A continuación, se enumeran algunas maneras para cambiar de plan:
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Por teléfono o fax
Your Texas Benefits:
- Teléfono: 1-877-541-7905 o 211 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (hora del centro).
- Fax: 1-877-447-2839
Por correo postal
Puede completar una forma impresa y enviarla por correo postal a la siguiente dirección:
HHSC
PO Box 149024
Austin, TX 78714-9968