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Sus beneficios de salud emocional y psicológica

Merece mantenerse saludable tanto física como mentalmente. Su plan brinda cobertura teniendo en cuenta todos los aspectos de su salud. Eso incluye ayuda para la salud mental o el abuso de sustancias. Usted o su hijo pueden ir a cualquier proveedor de salud emocional y psicológica de nuestra red.

Báner de mujer sonriendo al aire libre

¿Tiene alguna pregunta?

Solo contáctenos. También puede llamar al número que figura en su tarjeta de identificación de miembro.

 

Si desea obtener más información, también puede consultar el Manual para miembros en nuestra página de formas y materiales

¿Qué novedades hay en cuanto a los beneficios?

  • Conectarle con apoyo y recursos para una vida más sana y feliz.

     

    La vida puede ser un reto. Es difícil mantener la mente y el cuerpo sanos todos los días. Por eso te ofrecemos el programa Pyx Health sin coste alguno.

     

    • Chatea con el personal de Pyx Health para obtener ayuda y orientación
    • Consejos y herramientas para mejorar la salud física y mental
    • Acceso a las prestaciones del plan de salud y a los recursos comunitarios
    • Mejora el estado de ánimo, los niveles de estrés, la motivación y mucho más

     

    Pyx Health facilita la obtención de la ayuda adecuada en el momento en que se necesita.

     

    Conéctate a través de la app o con una llamada telefónica.

     

    • Adultos mayores de 18 años (PDF): Herramientas y actividades para mejorar la mentalidad y gestionar el estrés. También puede recibir ayuda para alimentos, transporte y alquiler.
    • Adolescentes de 13 a 17 años (PDF): Acceso seguro y privado al apoyo de compañeros formados y a recursos para los problemas escolares, laborales, de redes sociales y de pareja.
    • Guardianes (PDF): Apoyo ante los retos de ser tutor: personal comprensivo, además de conexiones con grupos de apoyo, líneas de ayuda y mucho más.

     

    ¿Listo para comenzar?

     

    Adultos y adolescentes con el consentimiento de un tutor: descargar la aplicación ahora e inscríbase con la identificación de su plan de salud. O llame al amable equipo de Pyx Health al 1-855-499-4777.

     

    Tutores: descargue la aplicación ahora e inscríbase con el código de socio aetnatx. O llame al equipo de Pyx Health al 1-855-288-1651.

  • ILOS no está cubierto por el plan de Medicaid estatal, pero decidimos cubrir estos servicios para asegurarnos de que recibe el cuidado de salud emocional y psicológica que necesita. ILOS está disponible para los miembros de 21 años y más.

    ILOS incluye Programas de Internación Parcial (PHP) y Programas Ambulatorios Intensivos (IOP) para miembros con un trastorno de salud mental o un trastorno por consumo de sustancias que cumplen los requisitos de necesidad médica para recibir estos servicios. Necesidad médica significa que el servicio satisface las necesidades de cuidado de salud emocional y psicológica del miembro.

     

    PHP e IOP son programas que ofrecen tratamiento a los miembros que están listos para recibir el alta tras una internación por trastornos de salud emocional y psicológica, o que se encuentran en la comunidad y necesitan un cuidado de salud emocional y psicológica más exhaustivo del que se ofrece en la consulta de un médico o terapeuta. El tratamiento incluye terapia de grupo y grupos educativos que enseñan a los miembros sobre salud emocional y psicológica, así como habilidades saludables de adaptación. Estos servicios pueden ofrecerse a través de un hospital o de una clínica o proveedor comunitario. Los miembros reciben este tratamiento durante el día, no pasan la noche.

     

    Si tiene preguntas sobre ILOS o sobre cómo calificar para estos servicios, llame a Aetna Better Health of Texas al número de teléfono que figura al dorso de su tarjeta de identificación. Un coordinador de servicios responderá a las preguntas que tenga sobre ILOS, y podrá remitirle a un proveedor de salud emocional y psicológica para que le haga una evaluación. 

     

Hombre sosteniéndose la cabeza con los ojos cerrados

Estoy atravesando una crisis

Llame o envíe un mensaje de texto al 988

 

  • La Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis proporciona asesoramiento y apoyo a las personas con crisis suicidas o angustia emocional 

  • Si usted o alguien que conoce necesita ayuda en este momento, envíe un mensaje de texto o llame al 988 (TTY: 711luego marque 988) o chatee

  • Consejeros capacitados en crisis pueden ayudarle. 

  • La ayuda confidencial está disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana. 

  • Llame o envíe un mensaje al 988 desde cualquier parte de Estados Unidos. 

 

Emergencia médica: Llame al 911.

 

Si necesita cuidado médico de emergencia ahora mismo, llame al 911 o diríjase al hospital más cercano. Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro. 

 

En situaciones de crisis, hay esperanzas. Llame a la línea directa de salud emocional y psicológica y hable con nuestros consejeros capacitados en crisis. Podemos ayudarle. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Cuenta con nuestra cobertura

 

Los beneficios de salud emocional y psicológica cubren el tratamiento de trastornos de salud mental y por abuso de sustancias. Ofrecemos opciones de tratamiento para ayudarlo a sentirse mejor y apoyarlo durante su recuperación.  No necesita una remisión del médico de cuidado primario. Puede recibir cuidado de cualquier proveedor de nuestra red.

Obtenga más información sobre la salud emocional y psicológica

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