Ir al contenido principal
  • Sitio para proveedores
  • Contáctenos
  • Español
    • Aetna Better Health® of Texas

    ¿Qué está cubierto?

    Realizar solicitud o renovación

    Para miembros

    Salud y bienestar

    Su beneficio mensual de $25

    Debería tener todo lo que necesita para sentirse lo mejor posible. Por eso, colaboramos con CVS Health® para enviarle $25 en suministros y productos de salud sin receta todos los meses, sin costo adicional. ¿Es hora de hacer el pedido? Solo tiene que visitar OTC Health Solutions®, crear una cuenta o iniciar sesión y empezar a comprar. También puede hacer pedidos por teléfono o comprar en la tienda utilizando la aplicación OTC Health Solutions.

    Comprar ahora

    Consiga lo que necesite. Todos los meses. Diríjase a una tienda o recíbalos en su domicilio.

    Como formamos parte de CVS Health, le ofrecemos este beneficio para productos sin receta de $25 como parte de sus beneficios de Aetna Better Health®. Puede utilizar el dinero para comprar diversos productos para la salud, como:

    Cuidado personal

    Cuidado bucal, desinfectante de manos, loción, pañuelos faciales, compresas femeninas de máxima absorción, etc.

    Primeros auxilios

    Botiquín de primeros auxilios, vendas, desinfectante, guantes desechables,etc.

    Cuidado del bebé

    Pomada para la dermatitis del pañal, toallitas húmedas sin perfume, etc.

    Remedios para el resfrío

    Pastillas para la tos, espray para el dolor de garganta, termómetro digital, etc.

    Formas de comprar


    Para obtener instrucciones completas, consulte nuestro Catálogo de artículos sin receta (PDF).

    En línea
     

    • Visite la página web OTC Health Solutions y cree una cuenta o inicie sesión con su identificación de miembro y contraseña.
    • Examine los artículos de salud elegibles y añádalos a su cesta.
    • Haga su pedido y le enviaremos los artículos sin costo adicional.

    En la tienda

     

    • Descargue la aplicación OTC Health Solutions para iPhone® o Android™ y cree una cuenta o inicie sesión.
    • Visita una tienda CVS Pharmacy®, abre la app y utiliza la cámara de tu smartphone para escanear las estanterías en busca de artículos elegibles.
    • Pídale al cajero que escanee el código de barras digital en la aplicación.
    • Disponible en App Store
    • Disponible en Google Play

    Por teléfono

     

    • Revise el Catálogo de artículos sin receta (PDF) y tome nota de los artículos elegibles que desea pedir.
    • Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711) en cualquier momento, de lunes a viernes, de 9.00 a 20.00 horas. 
    • Haga su pedido y le enviaremos los artículos sin costo adicional.

    Consejo rápido
     

    • Los pedidos de suministros para cada período de beneficios se deben realizar antes de las 11:59 p. m. (hora del este) del último día del mes.
    • En caso de no gastar todo el dinero de su beneficio, ese saldo no se transfiere al mes siguiente. Así que asegúrese de usar todo el monto cada mes.

     

    Tiene preguntas. Tenemos respuestas.

    Puede utilizar el beneficio para productos sin receta tantas veces como lo necesite, hasta $30 por mes. Y el límite es de $30 por miembro.

    No, los montos del beneficio no utilizados no se transfieren al mes siguiente.

    No, $30 es el monto límite.

    La mayoría de los pedidos llegan en menos de 7 días hábiles. Puede llevar más tiempo en los períodos de mayor demanda. Si no recibió su pedido dentro de los 14 días, llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). 

     

    Sí, puede anular su pedido en los 30 minutos siguientes a su realización. Para cancelar un pedido, solo tiene que llamar a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711).

    Una vez realizado el pedido, recibirá un número de confirmación. Anote siempre su número de confirmación.

    Consulte nuestro Catálogo de artículos sin receta (PDF) para obtener más información. También puede llamar a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711).

    ¿Tiene preguntas?

    Para obtener más información sobre este beneficio: Contáctenos para comunicarse con Servicios al Cliente.

    Si necesita ayuda con su pedido: Llame a OTC Health Solutions al 1-888-628-2770 (TTY: 711). Puede llamar de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m.

    Avisos legales

    Todas las marcas y los logotipos son propiedad intelectual de sus respectivos dueños.


    Aetna forma parte de las compañías de CVS Health®.

    También de interés: