Ir al contenido principal

Cómo comenzar con su plan

Bienvenido a Aetna Better Health® of Illinois. Tenemos muchas herramientas y recursos que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo el plan de salud.

VAYA A:

Entienda y use los beneficios

Narración de los beneficios de Aetna Medicaid

En Aetna Better Health of Illinois, creamos nuestro plan de Medicaid para ayudarlo a usted. En todos los aspectos de su salud.

Sabemos que el recorrido para obtener beneficios puede ser confuso. Nuestro sitio web simplifica su plan. Explorémoslo.

La cobertura médica ofrece cuidado de rutina, de especialidad y de emergencia para su familia, o si está planeando formar una familia. También incluimos una serie de servicios de cuidado preventivo y vacunas.

Mantenga una sonrisa limpia y sana. Los proveedores de la red cubren dos visitas dentales por año. Utilice la herramienta “Buscar un proveedor” de nuestro sitio web.

Hay un camino claro para sus beneficios para la vista. Acuda a un proveedor de servicios para la vista de la red una vez al año para que hacerse un examen de la vista. Los anteojos o lentes de contacto están cubiertos, de ser necesarios.

Cuidamos todos los aspectos de su salud. Su salud mental es importante para su salud en general. Por eso, cubrimos una variedad de servicios de salud mental.

Nuestra misión va más allá del cuidado de salud para ofrecer:

Traslados gratuitos a las citas.

Teléfonos celulares sin costo.

Ayuda personalizada.

Servicios para embarazadas y recién nacidos.

Exámenes de detección tempranos y periódicos, diagnósticos y tratamientos.

Y coordinación de cuidados para el manejo de enfermedades.

Lo ayudamos a vivir la vida con más salud. Por eso, ofrecemos una variedad de servicios de especialidad para ayudarlo a alcanzar todos sus objetivos de salud, como membrecías gratuitas en programas de control de peso y gimnasios, ropa escolar gratuita, programas adicionales para mamás y bebés y entrega a domicilio de medicamentos con receta. 

Descargue nuestra guía de cobertura completa para obtener más detalles.

Puede sentirse seguro en cualquier farmacia de la red. No se aplican copagos ni deducibles si el medicamento está incluido en nuestra lista de medicamentos preferidos. Con autorización previa, puede seguir recibiendo medicamentos no preferidos. El plan Aetna Medicaid también puede aprobar el reembolso de algunos gastos de medicamentos de desembolso.

El objetivo de nuestros programas comunitarios es ayudar a su familia a llevar una vida lo más saludable posible. Visite “Noticias y eventos” en nuestro sitio web para obtener información sobre el programa y registrarse. ¡Esperamos verlos allí!

Sea el líder en su camino hacia la salud. ¡Realice actividades saludables y gane recompensas de Aetna Better Care! Utilice sus recompensas para ayudar a pagar muchos de sus gastos cotidianos.

Inscríbase en Aetna Better Health of Illinois. Empiece por completar la solicitud de admisibilidad para beneficios.

¿Ya está inscrito? Asegurémonos de que no haya interrupciones en su cobertura. Cuando llegue el momento de la renovación, inicie el proceso en el sitio web de Application for Benefits Eligibility (ABE). Es fácil.

(Texto MG: abe.illinois.gov)

Si reúne los requisitos, recibirá su paquete de inscripción en HealthChoice Illinois por correo. Complételo y elija Aetna Better Health como plan de salud.

Queremos acompañarlo en el camino hacia una mejor salud. Todo lo que necesita para la cobertura de Aetna comienza con su inscripción.

Aetna Better Health of Illinois. Inscríbase en línea hoy mismo.

Entienda y use los beneficios

Es sencillo usar los beneficios y servicios de Aetna Better Health of Illinois. Tiene acceso a servicios, como el cuidado preventivo, el cuidado de emergencia, servicios relacionados con el embarazo, cuidado en hogar de ancianos y más. Solo tiene que llevar a la cita la tarjeta de identificación de Aetna Better Health, una identificación con foto y la tarjeta de identificación de beneficios (BIC) de HealthChoice Illinois. A continuación, se incluyen algunas páginas que lo ayudarán a comprender y mantener sus beneficios:

Busque proveedores y farmacias

Reciba servicios y cuidado de calidad cerca de donde vive. Contamos con una sólida red de proveedores y farmacias entre los que puede elegir. Y hay muchas maneras de buscar.

Si está en tratamiento con un médico que no pertenece a nuestra red, es posible continuar viéndolo durante 90 días, o más en algunos casos. Obtenga más información sobre nuestro programa de transición del cuidado

 

Cualquier información inexacta que se identifique en el directorio de proveedores puede compartirse con Aetna Better Health por correo electrónico a ABHILProviderRelations@AETNA.com o llamando al Servicio al Cliente 1-866-329-4701 (TTY: 711)

Buscar en nuestra red

Obtenga ayuda en una emergencia

Llame al 911 de inmediato si tiene una enfermedad o una lesión graves. También puede utilizar estos recursos cuando necesite atención médica:

Acceda al portal para miembros

Cuando inicia sesión o crea una cuenta para iniciar sesión en nuestro portal para miembros, abre la posibilidad de aprovechar mucho más el plan de salud. Puede administrar los beneficios del plan de HealthChoice Illinois y sus metas en torno a la salud desde cualquier lugar. También puede preguntar algo vía mensaje seguro a través del portal para miembros.

Uso del portal para miembros

 

Busque el enlace “Comuníquese con nosotros” que se encuentra en el medio de la página. Tendrá acceso a lo siguiente:

Departamento de Servicios al Cliente

Puede comunicarse con el Departamento de Servicios al Cliente si quiere preguntar algo.

Reemplazo de tarjetas

Si pierde la tarjeta de identificación de miembro de Aetna Better Health of Illinois, puede obtener otra.

Cambio de proveedores

Puede cambiar de proveedor o especialista de HealthChoice Illinois desde cualquier lugar.

Actualizaciones de información

Puede actualizar la información de su cuenta en cualquier momento.

Formas de solicitud

Acceda a las formas de solicitud, como la forma de solicitud de excepción de farmacia.

Información de salud

Puede solicitar información sobre cualquier enfermedad.

Descargue la aplicación Aetna Better Health

Descargue la aplicación Aetna Better Health

Obtenga acceso a todos los beneficios del portal para miembros dondequiera que esté. Puede consultar los recursos de salud, enviar preguntas al Departamento de Servicios al Cliente y más. Descargue la aplicación desde App Store® o Google Play.

Encuentre recursos útiles

¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor? ¿O asistencia para buscar servicios en su comunidad? Estamos aquí para ayudarlo a obtener las respuestas que necesita.

 

Aproveche al máximo el plan

Comités de miembros

Salud y bienestar

 

Acceso al sitio web de MyActiveHealth℠

 

Merece llevar una vida feliz y saludable. Y podemos ayudarlo a que lo logre. MyActiveHealth es una herramienta de evaluación de salud que le permite cuidarse de un modo sencillo. Para acceder a esta herramienta gratuita, ingrese en el portal para miembros. Luego, seleccione “Tasks” (Tareas) y elija “Manage My Health” (Controlar mi salud). 

 

Allí, podrá encontrar lo siguiente:

Encuestas y registros de salud

Puede llevar un registro de sus antecedentes médicos y recibir consejos sobre cómo llevar una vida saludable según lo que haya respondido en la encuesta.

Videos y pódcasts

Obtenga más información sobre la salud, el plan de salud y otros temas de bienestar.

Programas para llevar un estilo de vida saludable 

Recibirá ayuda para alcanzar todos sus objetivos, como dejar de fumar, comer saludable, manejar el estrés y más.

 

Llame al 1-855-231-3716 para solicitar una copia impresa de la encuesta de salud. También puede obtener información impresa sobre enfermedades y temas de bienestar.

 

Obtenga asistencia de idiomas

 

 

Para obtener servicios de idiomas, llame al número que aparece en su tarjeta de identificación de miembro y pida hablar con un operador.

 

Para obtener nuestro aviso sobre la no discriminación y otro tipo de asistencia de idiomas:

Español | 中文 | Tiếng Việt | 한국어 | Kreyòl Ayisyen | Русский | العربية | Français | Polski | Português | Italiano | Deutsch | 日本語 | فارسی | Otros idiomas…

 

Apple® y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Android y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

También de interés: