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Sus prestaciones farmacéuticas

En Aetna Better Health® of Illinois, brindamos cobertura para una amplia variedad de medicamentos con receta y sin receta con el fin de que se mantenga saludable. Le ofrecemos, incluso, enviarle los medicamentos por correo para que ahorre tiempo y esfuerzo.

¿Qué medicamentos están cubiertos con mi plan?

¿Qué medicamentos están cubiertos con mi plan?

Cubrimos los medicamentos que figuran en nuestra lista de medicamentos preferidos (PDL) sin costo adicional para usted. Puede descargar nuestro PDL. O compruébalo en línea. Si su medicamento no está en la lista, puede:  

 

  • Pídale al proveedor que le recomiende un medicamento similar que figure en la lista. 
  • Rellene un formulario de autorización previa de Aetna Better Health of Illinois para poder solicitar la cobertura del medicamento; puede pedir el formulario a su proveedor o llamar al departamento de autorización previa de farmacia al 1-866-329-4701 (TTY: 711)

¿Pagó de su bolsillo el costo de un medicamento recetado? Si es así, podemos devolverle el dinero. Solo complete un formulario de reembolso de medicamentos recetados (PDF). El reembolso no está garantizado y las reclamaciones estarán sujetas a limitaciones, exclusiones y disposiciones del plan. 

¿Dónde puedo obtener mis medicamentos con receta?

Llevamos el cuidado de salud cerca de su hogar. Puede obtener sus medicamentos con receta en cualquier farmacia de nuestra red.

Conozca las ventajas de la venta libre

Obtenga productos sanitarios de uso cotidiano sin coste alguno. Como parte de su plan Aetna Better Health® of Illinois, su hogar tiene una asignación mensual de $25 para gastar en muchos productos de atención médica de venta libre (OTC).

Reciba sus medicamentos con receta por correo

Si toma medicamentos de mantenimiento para tratar una enfermedad en curso, puede hacer que se los envíen a su domicilio. Trabajamos con CVS Caremark® para brindarle este servicio sin costo adicional. Cada pedido se controla para mayor seguridad. También puede hablar por teléfono con un farmacéutico cuando quiera.

 

Solo necesitará la siguiente información:

 

  • Tarjeta de identificación de miembro del plan.

  • Dirección postal, incluido el código postal.

  • Nombre, apellido y teléfono del médico.

  • Una lista de las alergias y otras afecciones que tenga.

  • La receta original que le dio el médico (si la tiene).

 

Cómo comenzar

 

Llame al número gratuito de CVS Caremark 1-855-271-6603 (TTY: 711)24 horas al día, 7 días a la semana. Le informarán de cuáles de sus medicamentos pueden dispensarse a través de la Farmacia de Servicio por Correo de CVS Caremark. También se pondrán en contacto con su médico para pedirle una receta y enviarle el medicamento por correo.

 
¿Ya tiene receta?

 
Puede inscribirse en nuestro servicio de órdenes por correo a través de los siguientes medios:

En línea

 

Inicie sesión en el seguro Portal de miembros. Vaya a "Tareas" y luego a "Servicios de farmacia". Seleccione el enlace "CVS" para ir al sitio web de CVS Caremark. Luego, elija "iniciar servicio de correo". 

Complete una forma de orden por correo.

 

Si ya tiene una receta, puede completar una Forma de solicitud de servicio de pedidos por correo en inglés o en español y enviarla a la siguiente dirección:
CVS Caremark
PO Box 2110
Pittsburgh, PA 15230-2110  
 

O puede solicitar que le envíen un formulario por correo llamando al Servicio de Atención al Afiliado 1-866-329-4701 (TTY: 711).

Retirada de medicamentos

¿Necesita información sobre la retirada de medicamentos?  Llama a EE.UU. Food and Drug Administration (FDA) en 1-888-463-6332.  O visite la página página de retirada de medicamentos en el sitio web de la FDA.

 

Medicamentos de especialidad

¿Usted o un ser querido necesitan medicamentos de especialidad? Los medicamentos de especialidad son para problemas crónicos. Se pueden inyectar o tomar por vía oral. Nuestras farmacias de especialidad preferidas ofrecen muchos servicios útiles, como los siguientes:

 

  • Entrega gratuita y segura (por lo general, dentro de las 48 horas de confirmada la solicitud). 

  • Entrega en su domicilio, en el consultorio del médico o en otro lugar.

  • Seguimiento de paquetes. 

  • Capacitación para que pueda inyectarse el medicamento.

  • Suministros gratuitos para inyecciones, como agujas, jeringas, hisopos con alcohol, vendas adhesivas y contenedores para desechar las agujas.

Cómo comenzar a utilizar farmacias especializadas

Su médico puede surtir una nueva receta para usted comunicándose con una de nuestras farmacias especializadas preferidas a continuación. Usted o su médico pueden transferir su receta comunicándose con una farmacia especializada de nuestra red.

  • Farmacia OptumRx - teléfono: 1-855-427-4682; fax: 1-877-342-4596
  • Especialidad CVS® farmacia - teléfono: 1-800-237-2767; fax: 1-800-323-2445
  • Farmacia de especialidad Orsini - teléfono: 847-734-7373; fax: 847-734-1822
  • AcariaHealth - teléfono: 1-800-511-5144; fax: 1-877-541-1503
  • Atención terapéutica especializada - teléfono: 1-866-506-2626; fax: 1-800-696-0607
  • Farmacia Foundation Care - teléfono: 1-877-291-1122; fax: 1-877-291-1155

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, puede llamar al Servicio de Atención al Afiliado 1-866-329-4701 (TTY: 711).

Si tiene alguna pregunta, puede llamar al Servicio de Atención al Afiliado 1-866-329-4701 (TTY: 711).

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