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Sus beneficios de farmacia

En Aetna Better Health® of Illinois, brindamos cobertura para una amplia variedad de medicamentos con receta y sin receta con el fin de que se mantenga saludable. Le ofrecemos, incluso, enviarle los medicamentos por correo para que ahorre tiempo y esfuerzo.

¿Qué medicamentos están cubiertos con mi plan?

¿Qué medicamentos están cubiertos con mi plan?

Cubrimos los medicamentos que figuran en nuestra lista de medicamentos preferidos (PDL) sin costo adicional para usted. Puede descargar nuestro PDL. O compruébalo en línea. Si su medicamento no está en la lista, puede:  

 

  • Pídale al proveedor que le recomiende un medicamento similar que figure en la lista. 
  • Complete una forma de autorización previa de Aetna Better Health of Illinois para poder solicitar la cobertura del medicamento. Puede obtener la forma a través de su proveedor o llamando al Departamento de Autorización Previa de Farmacia al 1-866-329-4701 (TTY: 711)

¿Pagó de su bolsillo el costo de un medicamento recetado? Si es así, podemos devolverle el dinero. Solo complete un formulario de reembolso de medicamentos recetados (PDF). El reembolso no está garantizado y las reclamaciones estarán sujetas a limitaciones, exclusiones y disposiciones del plan. 

¿Dónde puedo obtener mis medicamentos con receta?

Llevamos el cuidado de salud cerca de su hogar. Puede obtener sus medicamentos con receta en cualquier farmacia de nuestra red.

Reciba sus medicamentos con receta por correo

Si toma medicamentos de mantenimiento para tratar una enfermedad en curso, puede hacer que se los envíen a su domicilio. Trabajamos con CVS Caremark® para brindarle este servicio sin costo adicional. Cada pedido se controla para mayor seguridad. También puede hablar por teléfono con un farmacéutico cuando quiera.

 

Solo necesitará la siguiente información:

 

  • Tarjeta de identificación de miembro del plan.

  • Dirección postal, incluido el código postal.

  • Nombre, apellido y teléfono del médico.

  • Una lista de las alergias y otras afecciones que tenga.

  • La receta original que le dio el médico (si la tiene).

 

Cómo comenzar 

 

Llame al número gratuito de CVS Caremark al 1-855-271-6603 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana.Le informarán cuáles de sus medicamentos pueden surtirse a través de la farmacia de servicio por correo de CVS Caremark. También se comunicarán con su médico para obtener una receta y le enviarán el medicamento por correo.

 
¿Ya tiene una receta? 

 
Puede inscribirse en nuestro servicio de órdenes por correo a través de los siguientes medios:

En línea

 

Inicie sesión en el seguro Portal de miembros. Vaya a "Tareas" y luego a "Servicios de farmacia". Seleccione el enlace "CVS" para ir al sitio web de CVS Caremark. Luego, elija "iniciar servicio de correo". 

Complete una forma de orden por correo.

 

Si ya tiene una receta, puede completar una forma de solicitud de servicio de pedidos por correo y enviarla a la siguiente dirección:  
CVS Caremark
PO Box 2110
Pittsburgh, PA 15230‑2110  
 

O puede solicitar que le envíen la forma por correo llamando a Servicios al Cliente, al 1-866-329-4701 (TTY: 711).

Medicamentos de especialidad

¿Usted o un ser querido necesitan medicamentos de especialidad? Los medicamentos de especialidad son para problemas crónicos. Se pueden inyectar o tomar por vía oral. Nuestras farmacias de especialidad preferidas ofrecen muchos servicios útiles, como los siguientes:

 

  • Entrega gratuita y segura (por lo general, dentro de las 48 horas de confirmada la solicitud). 

  • Entrega en su domicilio, en el consultorio del médico o en otro lugar.

  • Seguimiento de paquetes. 

  • Capacitación para que pueda inyectarse el medicamento.

  • Suministros gratuitos para inyecciones, como agujas, jeringas, hisopos con alcohol, vendas adhesivas y contenedores para desechar las agujas.

Cómo comenzar a utilizar farmacias especializadas

Su médico puede surtir una nueva receta para usted comunicándose con una de nuestras farmacias especializadas preferidas a continuación. Usted o su médico pueden transferir su receta comunicándose con una farmacia especializada de nuestra red.

SimpleDose™

¿Necesita ayuda para organizar los medicamentos? Los farmacéuticos de la CVS Pharmacy® de su zona pueden hacerlo sin cobrarle un adicional. Ordenan los medicamentos de mantenimiento en paquetes perforados para 30 días. Colocan etiquetas prolijas con los días y las horas en que tiene que tomarlos. Luego, le envían la orden a su domicilio o a la CVS Pharmacy de su zona. 

 

Puede inscribirse hoy mismo haciendo lo siguiente:

Por teléfono

Llame a CVS Pharmacy, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., al 1-800-753-0596 (TTY: 711).

En persona

Puede inscribirse con un farmacéutico en la CVS Pharmacy de su zona.

En línea

Puede completar una forma de inscripción en línea para recibir este servicio.

Inscríbase en SimpleDose

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios al Cliente, al 1-866-329-4701 (TTY: 711).