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Cuidado a largo plazo

En ocasiones, necesita un poco más de cuidado para sentirse saludable. Trabajaremos muy de cerca con usted a fin de que reciba el cuidado que necesita para tener la mejor vida posible.

Apoyo y Servicios Administrados a Largo Plazo (MLTSS)

Chico en silla de ruedas jugando con un perro

Apoyo y Servicios Administrados a Largo Plazo (MLTSS)

Si vive en Illinois y cumple con los criterios de necesidad de cuidado institucional estipulados por el estado, podría reunir los requisitos del programa Apoyo y Servicios Administrados a Largo Plazo (MLTSS). Puede obtener los beneficios del programa MLTSS desde la comodidad de su hogar o en un centro de residencia asistida. Aetna Better Health® of Illinois cubre estos beneficios del programa MLTSS para los miembros que reúnen los requisitos: 

 

  • Servicios en centro de enfermería especializada.

  • servicios de cuidado personal;

  • Servicios de asistencia personal dirigidos por el miembro. 

  • Cuidado de asistente de Community First Choice.

  • Servicios comunitarios y domiciliarios. 

Su administrador de cuidado

Su administrador de cuidado

Si reúne los requisitos, se le asignará un administrador de cuidado de Aetna® . El administrador de cuidado lo visitará en persona. Colaborará con usted, sus amigos y su familia para evaluar las necesidades de cuidado de salud. También trabajará con su médico para planificar el camino hacia una mejor salud. Puede llamar al administrador de cuidado en cualquier momento para pedirle ayuda o programar una visita presencial. Sus familiares y amigos también pueden estar presentes durante las visitas del administrador de cuidado. 

Mujer en andador y una enfermera junto a ella

Averigüe si usted o un ser querido reúnen los requisitos

Llame al Departamento de Servicios al Cliente, al 
1-866-329-4701 (TTY: 711).

Llame al Departamento de Servicios al Cliente, al 
1-866-329-4701 (TTY: 711).

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