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Salud emocional y psicológica

Su plan brinda cobertura teniendo en cuenta todos los aspectos de su salud, no se centra solo en la salud física. Muchas personas tienen problemas de salud mental como depresión o ansiedad. Otras tantas sufren de trastornos por abuso de sustancias. Usted merece mantenerse saludable tanto física como mentalmente. Y podemos ayudarlo a que lo logre. 

¿Tiene preguntas?

Contáctenos. También puede consultar el manual para miembros en nuestra página de materiales y formas para miembros.  

Ayuda en una crisis

Ayuda en una crisis

Llame al 911 o vaya al hospital más cercano en los siguientes casos:

 

  • Está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona.
  • Tiene una emergencia y necesita ayuda ahora mismo.

Puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.

 

La Línea Nacional de Prevención del Suicidio cuenta con consejeros disponibles para conversar o chatear con usted. Puede recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

 

  • Llame al  1‑800‑273‑TALK (8255).
  • Envíe un mensaje de texto con la palabra “HELLO” al 741741.

Línea directa para crisis de salud emocional y psicológica disponible las 24 horas  

 

Estamos aquí para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

 

Y seleccione la opción de la línea de crisis. Lo pondremos en contacto con un profesional de la salud mental. 

Sus socios en el cuidado de la salud

Sus socios en el cuidado de la salud

Su administrador de cuidado y su proveedor de cuidado primario (PCP) pueden ayudarlo a mantenerse lo más saludable posible. Para lograr sus objetivos, trabaje a la par de todo su equipo de cuidado de salud.

 

Su administrador de cuidado

 

Hable con su administrador de cuidado si existe la posibilidad de que necesite servicios de salud emocional y psicológica. Este puede ayudarlo a programar una cita. 

 

Su PCP

 

Si cree que podría necesitar servicios de salud emocional y psicológica, también puede comunicarse con su PCP. Este puede ayudarlo a decidir qué pasos seguir. 

 

¿Ya tiene un proveedor de salud emocional y psicológica? Si es así, dígaselo a su PCP. Este podrá prestarle un mejor servicio si tiene un panorama completo de su salud.

 

Su PCP también necesita saber sobre todos los medicamentos que usted toma. ¿Por qué? Hay medicamentos que no se deben tomar a la vez. Si su PCP está al tanto de los medicamentos que usted toma, este puede evitarle problemas con los efectos secundarios.

 

¿Necesita ayuda para hablar con su PCP sobre el cuidado de salud emocional y psicológica que usted recibe? Podemos ayudarlo. Contáctenos.

Cuenta con nuestra cobertura

 

Los beneficios de salud emocional y psicológica cubren el tratamiento de trastornos de salud mental y por abuso de sustancias. Queremos ayudarlo a sentirse mejor y apoyarlo durante su recuperación. Por eso, cubrimos muchos servicios de salud emocional y psicológica. Entre ellos:

 

  • Asesoramiento
  • Cuidado en hospital
  • Tratamiento diurno
  • Servicios para crisis

 

Puede recibir estos servicios en su hogar o en su comunidad. Y no necesita la remisión de su PCP. Puede recibir cuidado de cualquier proveedor de nuestra red.

 

¿No sabe qué servicios cubrimos? Contáctenos. Podemos ayudar a coordinar los servicios que necesita.

Sus nuevos beneficios mejorados de salud mental

 

La salud mental y la salud emocional y psicológica son fundamentales para la salud y el bienestar en general. Queremos que tenga acceso a servicios de calidad. Y ahora usted puede obtener estos nuevos servicios y beneficios.

 

¿Tiene preguntas? Contáctenos. También puede pedir hablar sobre estos beneficios mejorados con su administrador de cuidado. Si no, consulte el boletín informativo para miembros (PDF).

El tratamiento comunitario asertivo centra el cuidado en la persona, y se brinda en la comunidad donde usted vive. El tratamiento comunitario asertivo es para adultos, los ayuda a controlar una enfermedad mental grave mientras se recuperan. Junto con personal capacitado, se elabora un plan para las tareas cotidianas y se desarrollan habilidades importantes para la vida. El personal capacitado también ayuda a administrar los medicamentos. Además, a través de los servicios de tratamiento comunitario asertivo, se pueden coordinar las próximas visitas de cuidado de salud. Así, usted recibe el seguimiento que necesita cuando lo necesita. El tratamiento comunitario asertivo es para adultos que padecen una enfermedad mental grave.

Ofrecemos los servicios del programa de internación parcial para la salud mental para un mínimo de cinco días a la semana y cuatro horas por día. Es un programa estructurado que se brinda en un entorno seguro. No hace falta pasar la noche internado. El personal de cuidado de salud ayuda a los pacientes a manejar las crisis y a mantenerse a salvo. También se ocupa de los síntomas, para ayudar a evitar futuras complicaciones. Se usan varios métodos de cuidado. Este programa es para adultos y para niños.

Los servicios del programa ambulatorio intensivo para la salud mental se brindan un mínimo de tres días a la semana. Es un programa estructurado que se lleva a cabo en un entorno ambulatorio. Incluye terapia y ayuda a desarrollar habilidades para la vida. También puede incluir tratamiento para trastornos por abuso de sustancias, coordinación del cuidado y terapia conductual. El programa ambulatorio intensivo para la salud mental es más exigente que los servicios ambulatorios tradicionales. Puede brindarle apoyo para evitar internaciones. Este programa es para adultos y para niños.

La terapia multisistémica ayuda a jóvenes en riesgo, con la colaboración de la familia, la escuela y la comunidad. Es para brindar apoyo a quienes necesitan ayuda por problemas de consumo de sustancias, de conducta y de estado de ánimo. Este servicio permite que los jóvenes puedan permanecer en sus hogares y en las escuelas. Los ayuda a no meterse en problemas y a evitar internaciones en hospitales u otros centros. Se modela una conducta positiva. El programa empodera a los padres, madres y tutores, y también a los jóvenes. Es para adultos y para adolescentes.

La terapia familiar funcional es para jóvenes en riesgo. La familia recibe apoyo de personal capacitado. Eso se hace para abordar las necesidades conductuales o emocionales del joven. Se centra en reforzar los vínculos familiares y en lograr conductas positivas. Es para que los jóvenes puedan permanecer en sus hogares y en las escuelas y evitar internaciones o el ingreso en el sistema de justicia. Cuando un socio comunitario considera que un joven está en riesgo, puede remitirlo a esta terapia. Es un programa a corto plazo para adultos y adolescentes. 

Cuando tiene una crisis, un equipo de servicios móviles para crisis va a verlo. Lo ayudan a atravesar la crisis y se aseguran de que usted esté a salvo. Brindan asistencia para superar traumas y pueden ponerlo en contacto con recursos útiles del lugar donde vive. De esta manera, puede evitar internaciones. Este programa es para adultos y para niños.

Estos servicios se brindan en la comunidad. Son servicios a corto plazo para estabilizar a alguien después de una crisis de salud mental. Este programa es para adultos y para niños.

Es un programa ambulatorio al que puede ir para que lo evalúen cuando nota un cambio importante en su estado de ánimo. Es para ayudarlo antes de que se produzca una crisis. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se brinda en un entorno que se parece a una clínica, donde puede permanecer por hasta 23 horas. Este programa es para adultos y para niños.

Recibirá ayuda de personal capacitado cuando tenga una crisis de salud mental o por consumo de sustancias. El servicio se presta en la unidad para crisis de un centro residencial de su comunidad. Es para brindarle apoyo en ese momento y evitar una internación. El servicio se ofrece a corto plazo y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este programa es para adultos y para niños.

El 1.º de diciembre de 2021, el Departamento de Servicios de Asistencia Médica (DMAS) reemplazó la terapia de salud emocional y psicológica por análisis aplicado del comportamiento.

 

¿Qué es el análisis aplicado del comportamiento?

 

El análisis aplicado del comportamiento es una terapia de salud emocional y psicológica para niños. Es para ayudarlos a lo siguiente:

 

  • Desarrollar habilidades sociales.
  • Mejorar la comunicación.
  • Aprender nuevas habilidades para la vida cotidiana.

 

Evite recibir servicios por duplicado

 

Los servicios que se brindan por duplicado no se pueden combinar con el análisis aplicado del comportamiento. Estos son algunos ejemplos:

 

  • Cuidado intensivo en el hogar
  • Desarrollo de habilidades para la salud mental
  • Terapia familiar funcional
  • Programa de internación parcial
  • Tratamiento comunitario asertivo

 

Nota acerca de la terapia familiar funcional: Puede obtener la aprobación para 14 días si lo ingresan en la terapia familiar funcional o si le dan el alta de ella.

Servicios de salud mental

También puede obtener más información sobre nuestros servicios y beneficios estándar para la salud mental. Estos son algunos de ellos que queremos que conozca.

 

La adicción es una enfermedad mental que tiene tratamiento. Si usted, o alguien que usted conoce, tiene algún trastorno por abuso de sustancias, no está solo. Muchas personas consumen sustancias alguna vez en la vida. Aún así, hay buenas noticias: La mayoría puede beneficiarse del tratamiento aunque el problema parezca grave. Si necesita tratamiento, le ofrecemos servicios de tratamiento para adicciones y recuperación.

 

Cubrimos varios tratamientos y estamos aquí para ayudarlo. ¿Cuál es el primer paso? Hablar con su proveedor de cuidado primario. Pídale más información sobre el tratamiento de problemas por consumo de sustancias o de alcohol.

 

Junto con su médico y el equipo de cuidado de salud, podrá encontrar el tratamiento más adecuando para su caso. Estos son algunos de los servicios de tratamiento para adicciones y recuperación:

 

  • Tratamiento residencial o en la comunidad, ambulatorio o con internación
  • Tratamiento asistido con medicamentos para quienes tienen problemas de consumo de drogas, ya sea de drogas indicadas por un médico o no
  • Servicios de apoyo de pares (con personas que han logrado recuperarse)
  • Administración del cuidado

Puede buscar un proveedor de servicios de tratamiento para adicciones y recuperación en el directorio de proveedores. O hable con su administrador de cuidado. Este puede explicarle las opciones disponibles. También puede comunicarse con nosotros para saber cómo obtener los servicios de tratamiento para adicciones y recuperación.

 

Algunos de los servicios necesitan aprobación previa

 

Su proveedor debe enviarnos la forma de autorización para los servicios de tratamiento para adicciones y recuperación, ya que algunos de ellos necesitan aprobación previa; por ejemplo: 

 

  • Servicios ambulatorios intensivos
  • Servicios de internación parcial
  • Servicios residenciales de baja intensidad administrados en una clínica
  • Servicios residenciales de alta intensidad para pacientes específicos administrados en una clínica
  • Servicios residenciales de alta intensidad administrados en una clínica
  • Servicios intensivos supervisados por médicos durante una internación
  • Servicios intensivos administrados por médicos durante una internación

Tener un problema de salud mental o recuperarse del abuso de sustancias puede ser difícil. Pero tendrá más probabilidades de recuperarse si cuenta con apoyo. No tiene que enfrentar esto solo. Puede ser útil hablar con alguien que entienda bien su situación. 

 

Proveedores de servicios de apoyo de pares

 

Los proveedores de servicios de apoyo de pares:

 

  • Se han capacitado en recuperación de pares.
  • Están capacitados para mostrarle cómo lograron el éxito.
  • Le brindan apoyo paso a paso durante la recuperación.
  • Lo ayudan a establecer un círculo de apoyo con el que pueda contar.

 

¿Qué son los servicios de apoyo de pares?

 

Tenemos dos tipos de servicios:

 

Los servicios de apoyo de pares son para adultos que atraviesan problemas de salud mental o de consumo de sustancias. Así es como los proveedores de servicios de apoyo de pares pueden ayudarlo a recuperarse:

 

  • Le brindan apoyo mientras busca recuperarse.
  • Lo ayudan a entender en qué debe concentrarse.
  • Lo ayudan a entender cómo trabajar con sus proveedores del cuidado de la salud.

Con estos servicios, se puede llevar una vida más saludable dentro de la comunidad.

 

Los servicios de socios de apoyo para la familia son para los cuidadores de niños con problemas de salud mental o de consumo de sustancias. Proveedores de servicios de apoyo de pares:

 

  • Son padres de niños con problemas de salud mental o de consumo de sustancias, por lo que tienen experiencia de primera mano.
  • Se han capacitado como especialistas en recuperación de pares.

Los padres y madres cuyos hijos tengan problemas de este tipo pueden recibir ayuda de personas que comprenden esos problemas. Ellos saben cómo conseguir la ayuda que usted necesita. También pueden ayudarlo a buscar recursos de apoyo para su familia.

 

¿Puedo obtener servicios de apoyo de pares?

 

Pregúntele a su proveedor si ofrece estos servicios. También puede averiguar cómo es que los proveedores de servicios de apoyo de pares pueden ayudar con los trastornos por abuso de sustancias. Contáctenos.

 

Los servicios de salud mental para el desarrollo de habilidades son para jóvenes menores de 21 años. Son para quienes tienen síntomas de problemas de salud mental; por ejemplo:

 

  • Trastorno depresivo mayor
  • Trastorno bipolar
  • Esquizofrenia
  • Una enfermedad de salud mental de este tipo

Las familias reciben asistencia de personal capacitado para que los jóvenes tengan apoyo y se capaciten para lograr sus objetivos. Estos servicios son para ayudarlos a lograr independencia y estabilidad en la comunidad.

 

Los servicios incluyen capacitación en estas áreas (entre otras):

 

  • Habilidades y conductas funcionales para la salud y la seguridad
  • Habilidades para la vida diaria y uso de los recursos comunitarios
  • Manejo de la salud, de la alimentación y de la higiene y el cuidado personal
  • Administración de medicamentos

¿Tiene preguntas sobre los servicios de salud mental para el desarrollo de habilidades? Hable con su administrador de cuidado. Puede explicarle estos servicios. También tiene la opción de contactarnos para obtener más información.

El programa de cuidado intensivo en el hogar ofrece servicios en el hogar que son de mucha ayuda para los jóvenes en riesgo de que los alejen de sus familias. Los servicios brindan estabilidad al joven y a su familia cuando este tiene una crisis de salud mental. El objetivo es que el joven permanezca en su hogar con su familia y no sea ingresado en un hospital ni en el sistema de justicia, ni colocado en cuidado tutelar.  

 

Para reunir los requisitos para estos servicios, el joven debe entrar en una de estas categorías:

 

  • En riesgo de que lo alejen de su hogar
  • En transición: vuelve a su hogar después de haber estado lejos de él

Hable con su administrador de cuidado si le interesa obtener más información sobre los servicios de cuidado intensivo en el hogar. O contáctenos

El tratamiento diurno terapéutico es para jóvenes y se brinda en las escuelas. Los niños y adolescentes reciben dos horas o más de servicios por día. El tratamiento es para abordar los problemas mentales y de salud emocional y psicológica que impiden que el aprendizaje sea eficaz.

 

Estos servicios incluyen lo siguiente:

 

  • Evaluación
  • Ayuda con la administración de medicamentos
  • Intervenciones para el desarrollo de habilidades para la vida diaria o la optimización de habilidades sociales
  • Asesoramiento individual, grupal o familiar y coordinación del cuidado

¿Necesita obtener más información sobre el tratamiento diurno terapéutico? Hable con su administrador de cuidado. O contáctenos

La rehabilitación psicosocial es un tipo de tratamiento diseñado para ayudar a mejorar la vida de quienes tienen un problema de salud mental. Estos servicios se brindan en la comunidad. Con ellos se obtiene asesoramiento y educación para desarrollar habilidades emocionales, cognitivas y sociales. El objetivo de la rehabilitación psicosocial es que estas personas puedan mantenerse tan independientes como sea posible y vivir y trabajar en la comunidad.

 

¿Tiene preguntas sobre la rehabilitación psicosocial? Hable con su administrador de cuidado. Puede explicarle estos servicios. También tiene la opción de contactarnos para obtener más información.

Más información sobre la salud emocional y psicológica

Aprenda a controlar el estrés

 

¿Sabía que el estrés puede afectar la salud? Durante momentos de estrés, puede resultar difícil mantener hábitos saludables. 

 

Lea estos artículos para obtener más información sobre el bienestar mental y emocional:

 

Cómo cuidar la salud mental en momentos difíciles

 

Qué es la depresión

 

Recursos para una vida saludable

 

Cuatro formas de cuidar el bienestar físico y mental en tiempos de incertidumbre

 

U obtenga más información sobre la depresión mediante el Instituto Nacional de Salud Mental.

Los trastornos por abuso de sustancias ocurren cuando las personas consumen drogas, alcohol o ambos de manera indebida y reiterada. Muchas veces, el consumo de sustancias tiene que ver con la salud mental. 

 

Más información sobre los trastornos por abuso de sustancias

 

Si no, puede obtener información de estos recursos:

 

Alcoholics Anonymous®

 

Recursos para problemas de adicción

 

Puede resultar difícil hablar sobre una adicción. No es fácil darse cuenta de qué decir o cómo expresarlo. Pero puede demostrarle de muchas maneras a un ser querido que se preocupa por él. Puede empezar siguiendo estos consejos:

 

  • Ofrézcale apoyo y preste atención a lo que su ser querido le dice.
  • Esté dispuesto a escucharlo.
  • Evite juzgarlo o criticarlo.
  • Ofrézcase a acompañarlo a buscar ayuda.

Recuerde que usted no es el culpable de esa adicción. Puede apoyar a su ser querido. Pero es él quien decide si va a seguir un tratamiento.

 

También puede llamar a la línea de ayuda nacional de la Administración de Servicios de Salud Mental y por Abuso de Sustancias (SAMHSA): 1-800-662-HELP. O sea:

 

  • Son para personas con problemas de salud mental y trastornos por abuso de sustancias y para sus familias
  • Son confidenciales y gratuitos
  • Están disponibles las 24 horas, todos los días del año.

También puede visitar el sitio web de la SAMHSA.

Los trastornos de salud mental pueden ser graves. Pueden cambiar el pensamiento, los sentimientos, el estado de ánimo y el desempeño diario de una persona. Y cada año:

 

  • Afectan a 1 de cada 4 adultos  
  • Afectan a 1 de cada 10 niños  

Estos son algunos ejemplos de trastornos de salud mental:

 

  • Depresión 
  • Esquizofrenia 
  • Trastorno bipolar 
  • Trastorno obsesivo compulsivo 
  • Trastorno de estrés postraumático 
  • Ansiedad 
  • Trastorno límite de la personalidad 

 

Para obtener más información, visite el sitio web de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI).

 

Allí aprenderá sobre los diferentes programas de apoyo que ofrece la NAMI, incluidos los siguientes:

 

Peer-to-Peer

 

Es un curso gratuito para toda persona que tenga una enfermedad mental. Quienes se unan pueden aprender sobre habilidades de adaptación y sobre autocuidado.

 

Family-to-Family

 

Es un curso gratuito para familiares cuidadores de adultos con alguna enfermedad mental. Se enseñan habilidades de comunicación y resolución de problemas para ayudarlos a afrontar el impacto de la enfermedad en la familia. 

 

StrengthOfUs.org

 

Se trata de una comunidad social en línea para adolescentes y adultos jóvenes con enfermedades mentales. Es un lugar para que se conecten y aprendan sobre los servicios. 

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