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Tendrá que renovar sus prestaciones de Aetna Better Health® of Virginia – Cardinal Care (Medicaid) o FAMIS una o dos veces al año. Las fechas de renovación varían según el afiliado. Esté atento al aviso de renovación que recibirá por correo. Asegúrate también de Mantén tu información actualizada. Esto te permitirá conservar tus prestaciones y servicios. Para renovar su cobertura en línea, visite Cover Virginia.
Lo que puede necesitar para renovar la cobertura
Para renovar, tendrás que facilitar información sobre ti y tu familia. A continuación te ofrecemos una lista de los documentos que quizá tengas que adjuntar a tu solicitud:
- Sus recibos de sueldo más recientes o una carta de su empleador con el membrete de la compañía donde figure su salario bruto.
- Comprobante de cualquier otra fuente de ingresos (trabajo independiente, alquiler, cuota alimentaria, etc.).
- Nombre y fecha de nacimiento de todos los miembros que vivan en su casa.
- Número de seguro social de todos los miembros que vivan en su casa.
- Información sobre otro seguro de salud que tenga.
Esto nos ayuda a confirmar la información que proporciona.
Elija cómo renovar la cobertura
Puede hacerlo de las siguientes maneras:
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En línea
Visita CommonHelp para renovar. Selecciona «Renovar prestaciones».
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Por teléfono
Llame a Cover Virginia al 1-833-5CALLVA (1-833-522-5582) (TDD: 1-888-221-1590). Puede llamar de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00, y los sábados, de 9:00 a 12:00.
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Por correo electrónico
Complete la forma impresa que acompaña a su carta de renovación. Envíela por correo en el sobre prepago.
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En persona
También puede presentarla en el Departamento de Servicios Sociales local. Llame antes de ir para asegurarse de que el sitio esté abierto.
¿Por qué renovar a tiempo?
Renovar a tiempo le permite hacer lo siguiente:
Mantener la cobertura de cuidado de salud para usted y su familia.
Disfrutar de la tranquilidad de saber que usted y su familia están cubiertos.
Mantenerse lo más saludable posible para poder acompañar a su familia.
Mantenga su información actualizada
Después de la renovación, asegúrese de que toda la información que tengamos sobre usted esté actualizada. Esto le permite mantener la cobertura que ya tiene. La información puede incluir lo siguiente:
- Su dirección.
- Su número de teléfono.
- Su empleo.
- Sus ingresos.
- Las personas que viven en tu hogar
Informe un cambio en su información
Si tus datos cambian, deberás comunicárselo a Cover Virginia en un plazo de 10 días desde que se produzca el cambio.
Cámbiese a Aetna Better Health®
Puede cambiar de plan de salud en determinados momentos. Los cambios tardan entre 15 y 45 días en surtir efecto. Si vive en Virginia, puede afiliarse a Aetna Better Health of Virginia. Para obtener más información, solo tiene que visitar Cover Virginia. O llama al 1-833-5CALLVA (1-833-522-5582) (TDD: 1-888-221-1590).
