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Programas
de salud

Merece recibir cuidado enfocado en usted y en sus necesidades de salud específicas. Y el objetivo de nuestros programas es precisamente ese. Lo ayudarán a controlar enfermedades, prevenir problemas de salud y mantenerse lo más sano posible.

¿Necesita ayuda para usar los beneficios?

Contáctenos. Luego, pida hablar con un administrador de cuidado.

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Obtenga más información sobre sus beneficios

Compruebe qué temas pueden serle útiles. Puede obtener más información sobre cada uno de los programas enumerados a continuación poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Afiliado. Puede darse de alta o de baja llamando al Servicio de Atención al Afiliado 1-800-279-1878 (TTY: 711) y/o poniéndose en contacto con su gestor de cuidados.

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Lo ayudaremos a obtener más información sobre las evaluaciones de salud y los programas de bienestar, y sobre cómo puede estar y mantenerse más saludable gracias a ellos. También brindaremos información de salud a través de eventos comunitarios.   

 

Obtenga más información sobre cómo mantenerse sano

 

¿Quiere recibir asesoramiento de salud? ¿O quiere saber más sobre el bienestar? Regístrese en MyActiveHealth. Puede obtener consejos para llevar una vida saludable, ver videos sobre el bienestar, informarse sobre un estilo de vida saludable y más. 

¿Espera un hijo? La ayudaremos a obtener el cuidado que necesita durante el embarazo y después del parto; para ello, ofrecemos lo siguiente: 

 

  • Exámenes de detección. 
  • Tratamientos aprobados. 
  • Trabajo en estrecha colaboración con sus proveedores. 

 

¿Sabía que puede ganar recompensas por cuidarse durante el embarazo y el parto? Compruébelo.

 

Cuidado durante el embarazo

 

Obtener consejos sobre cómo mantenerse saludable durante el embarazo

Algunos medicamentos pasan del torrente sanguíneo de la madre a la sangre del bebé. Los síntomas graves del síndrome de abstinencia de sustancias pueden ocurrir después de que nazca el bebé. Síndrome de abstinencia neonatal es el nombre médico de esta enfermedad.

 

¿Consume alcohol, drogas ilícitas o incluso medicamentos con receta? Pueden hacerles daño a usted y a su bebé. Pero dejar de consumirlos repentinamente también puede causar daño. Por ello, asegúrese de recibir la ayuda de un médico. 

 

Llame a su proveedor de cuidado primario (PCP) para obtener más información.

A través del programa de EPSDT, los niños menores de 21 años pueden obtener todos los servicios de cuidado de salud preventiva, sin ningún costo. Esto incluye visitas de salud preventiva y de bienestar, como las siguientes:

 

  • Chequeos anuales
  • Citas con el dentista
  • Citas con el oculista

 

¿Por qué son importantes estas visitas? Pueden ayudar a los médicos a tratar los síntomas antes de que empeoren. Y en algunos casos, pueden ayudar a prevenir problemas de salud antes de que comiencen.

 

¿Tiene preguntas? Contáctenos.

 

Más información sobre EPSDT

Algunos miembros tienen necesidades de cuidado de salud y enfermedades especiales. Nuestros administradores de cuidado incluyen enfermeros que pueden hacer lo siguiente: 

 

  • Trabajar con diferentes proveedores, agencias y grupos para brindarle el cuidado que necesita. 
  • Ayudarlo a programar citas.
  • Hablar sobre su cuidado con el médico.

 

Los administradores de cuidado también pueden ayudar a los miembros con lo siguiente:

 

 

Si cree que necesita ayuda de un administrador de cuidado, contáctenos. Luego, consulte si cumple con los requisitos para acceder a la administración del cuidado.

 

Administración del cuidado

Ayudamos a que nuestros miembros con enfermedades crónicas estén lo más sanos posible. Le enviaremos información de salud por correo para ayudarlo a controlar su enfermedad. También puede recibir la llamada de un administrador de cuidado. Este puede ayudarlo a manejar enfermedades crónicas como las siguientes:

 

  • Asma
  • diabetes;
  • Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (epoc)
  • Enfermedad de la arteria coronaria
  • Insuficiencia cardíaca congestiva
  • Salud mental/depresión

 

¿Tiene preguntas sobre el manejo de enfermedades crónicas? Contáctenos.


Manejo de enfermedades crónicas

 

¿Quiere recibir asesoramiento de salud que lo ayude a manejar su enfermedad? Regístrese en MyActiveHealth. Puede obtener consejos para llevar una vida saludable, ver videos sobre el bienestar, informarse sobre un estilo de vida saludable y más.

Si tiene una emergencia médica o está pensando en lastimarse o dañar a otra persona, llame al 911 o acuda inmediatamente a la sala de emergencias más cercana. 

 

Recuerde que puede acudir a cualquier hospital para recibir cuidado de emergencia, incluso si este no pertenece a nuestra red. Basta con que presente su tarjeta de identificación de miembro.

 

A veces, puede ser complicado determinar qué tipo de cuidado podrían necesitar usted o los miembros de su familia. Podemos ayudarlo a decidir si debe ir a una sala de emergencias o a un centro de cuidado de urgencia.   

 

Consulte los siguientes artículos para conocer más sobre cómo recibir el cuidado adecuado en el momento adecuado:

 

 

Línea de enfermería las 24 horas y línea de crisis de salud emocional y psicológica

Llámenos al 1-800-279-1878 (TTY: 711). Luego, elija la opción de la línea de enfermería o de la línea de crisis de salud mental. Estamos a su disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Y podemos ofrecerle el contacto con los recursos adecuados.

 

Administración del cuidado después del cuidado agudo

En el último tiempo, ¿los han internado a usted o a su hijo? Si es así, es posible que nuestro equipo de administración del cuidado lo llame. Le preguntarán si usted:

 

  • Programó una consulta de seguimiento con un PCP o un especialista. 
  • Pudo obtener los medicamentos que le recetaron. 
  • Entendió las instrucciones de alta. 
  • Tiene otras necesidades, para remitirlo a uno de nuestros administradores de cuidado.

Influenza

 

A partir de los 6 meses, la mayoría de los miembros puede vacunarse contra la influenza todos los años. Se hacen estudios que demuestran qué virus de la influenza podrían ser los más comunes durante la próxima estación. Las vacunas contra la influenza estacional protegen contra esos tres o cuatro virus de la influenza. Pregúntele a su médico si debe recibir la vacuna contra esta enfermedad.

 

Obtenga información sobre cómo protegerse de la influenza

 

COVID-19

 

Los miembros de 5 años o más pueden vacunarse contra el coronavirus (COVID-19). Puede preguntar a su médico sobre la posibilidad de ponerse esta vacuna. Visite el Departamento de Salud de Virginia para las obtener información actualizada. O consulte con los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) para más información sobre la vacuna contra la COVID-19.

Los trastornos por consumo de sustancias ocurren cuando el consumo recurrente de alcohol o de drogas altera las capacidades de la persona. Entre ellos, se incluyen los siguientes:

 

  • Problemas de salud.
  • Discapacidad.
  • Incumplimiento de las principales responsabilidades en el trabajo, la escuela o el hogar.

 

Estas enfermedades son comunes, graves y suelen reaparecer. Sin embargo, con tratamiento, muchas personas se recuperan.  

 

Si necesita ayuda con la salud mental o un trastorno por consumo de sustancias, estamos a su disposición. Ofrecemos tratamiento de salud emocional y psicológica a través de programas como Servicios de Tratamiento para Adicciones y Recuperación (ARTS). Las opciones de tratamiento que se ofrecen en el programa ARTS incluyen las siguientes:

 

  • Con internación. 
  • Ambulatorio. 
  • Basado en la comunidad. 
  • Asistido con medicamentos. 
  • Con servicios de pares. 
  • Con manejo de casos. 

 

Los servicios pueden requerir autorización.

 

Obtener más información sobre nuestros beneficios de salud emocional y psicológica

 

También puede obtener apoyo de los recursos locales.

 

Obtener ayuda en caso de crisis

Si está pensando en lastimarse o en lastimar a otra persona, busque ayuda de inmediato:

 

Línea nacional de prevención del suicidio: Llame a 988.

 

Línea para casos de crisis de salud emocional y psicológica: Llámenos al 1-800-279-1878 (TTY: 711). Luego, elija la opción de crisis de salud emocional y psicológica

 

Buscar tratamiento para los trastornos por consumo de sustancias

 

 

Leer más sobre los trastornos por consumo de sustancias

 

Obtener información sobre los beneficios de salud emocional y psicológica

 

Buscar recursos en su comunidad

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