Cómo comenzar
Siga estos pasos para programar una cita de telemedicina con el proveedor:
- Llame a su proveedor y programe una cita.
- Hable con su proveedor para saber si ofrece consultas de telesalud. Si es así, le dirá qué aplicación de videollamadas necesitará para la consulta. Esta es la aplicación que usará para hablar con el proveedor en su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo móvil.
- Descargue la aplicación de videollamada necesaria (como Zoom o Skype). Para descargar la aplicación, basta con ir a:
- La tienda Google Play si tiene un dispositivo móvil con Android™.
- La App Store® de Apple® si tiene un dispositivo móvil de Apple.
- El escritorio, si está usando una computadora, y luego el sitio web del servicio de videollamadas.
- Espere a que el proveedor le envíe una invitación. Una vez que programe la cita, usted recibirá una invitación por mensaje de texto o correo electrónico. Cuando sea la hora de la cita, abra la invitación para ingresar a la consulta de telemedicina.
¿Necesita ayuda con el idioma?
Contáctenos. Puede obtener servicios de interpretación con video entre tres personas sin ningún costo. Esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real.
¿No tiene un teléfono inteligente?
Puede obtener un teléfono inteligente con una plataforma Android y el servicio celular Assurance Wireless Lifeline sin costo adicional.
¿Quiere saber más sobre el teléfono inteligente disponible sin costo? Consulte la página de información sobre los beneficios de su plan: