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Nuestros servicios
Obtener ayuda en caso de crisis
Sea la hora del día que sea, nunca está solo. Disponemos de recursos para ayudarlo en una crisis.
Si está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona, llame al 911 o a uno de estos números de inmediato:
- Nuestra línea directa de salud conductual: Llame a 1-800-279-1878 (TTY: 711). A continuación, elige la opción de crisis.
- 988 Suicidio y Crisis Lifeline: Llame o envíe un mensaje 988. Consejeros formados pueden ayudarle 24 horas al día, 7 días a la semana. También puedes chatear en línea con un consejero a través de su Chat de Lifeline servicio.
¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar a ver a su médico, llame al 1-800-279-1878 (TTY: 711) cuando quieras. A continuación, elija la opción de la Línea de Enfermería.
Si no tienes quien te lleve a tu cita, te ayudaremos a conseguirlo. Estos viajes son para los servicios médicos que cubrimos, como visitas al médico, atención dental y atención de salud conductual. Puede ponerse en contacto con ModivCare en 1-800-734-0430 (TTY: 711). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde. O puedes ir en línea. Asegúrese de programar los viajes al menos tres días laborables antes de necesitarlos,
¿Necesita ayuda lingüística? Sólo Llámanos. Puedes conseguirlo:
- Servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de queja (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real).
- Servicios de interpretación para su visita médica (asegúrese de llamar 48 horas antes de la visita).
- Información en otro formato, como audio, letra grande y braille.
- Materiales en otros idiomas si su idioma primario no es el inglés.
Directorio de recursos comunitarios
Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. A través de la herramienta Directorio de Recursos Comunitarios (CRD) del portal para miembros, puede encontrar apoyo y servicios cerca de usted. Desde servicios de alimentación y vivienda hasta apoyo al bienestar y la salud mental, entre otros.
Además de buscar recursos, el CRD también le permite:
- Ahorrar recursos
- Compartir opiniones y sugerir nuevos recursos
- Sugerir modificaciones a los recursos existentes
Cómo llegar al Directorio de Recursos Comunitarios (CRD)
- Acceda a su portal para miembros, o regístrese si aún no tiene una cuenta.
- En la columna "Recursos", vaya a "Directorio de recursos comunitarios".
Recursos locales y nacionales
Aquí tienes una lista de programas, servicios y líneas directas que pueden serte útiles.
- 988 Línea de ayuda en caso de suicidio y crisis - Llame, envíe un mensaje o chatee 988
- Línea directa nacional contra el maltrato infantil - 1-800-422-4453
- Centro Nacional contra los Malos Tratos a las Personas Mayores - 1-855-500-3537
- Línea directa nacional contra la violencia doméstica - 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)
- Línea directa nacional contra las agresiones sexuales - 1-800-656-4673
En Virginia puede haber inundaciones repentinas, tornados y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.
¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud mental o consumo de sustancias? Estos son algunos recursos que le recomendamos consultar:
Recursos de Virginia
- La línea de ayuda de Mental Health America of Virginia está manejada por pares y funciona los 365 días del año. Llame al 1‑866‑400‑MHAV (1-866-400-6428). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 9 a. m. a 9 p. m., y los fines de semana, de 5 p. m. a 9 p. m.
- La línea de ayuda de AliveRVA apoya a los miembros con problemas de consumo de sustancias y salud mental. Llame al 1-833-473-3782. Puede obtener ayuda de 8 a. m. a 12 a. m. (medianoche), los 365 días del año.
- La Virginia Health Care Foundation (VHCF) ayuda a las familias a lidiar con los problemas de salud mental.
Recursos nacionales
Sitio web de Alcohólicos Anónimos
Sitio web de Narcóticos Anónimos
Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego (NCPG)
Compruebe el Guía de datos para las familias para obtener información sobre temas que afectan a niños, adolescentes y sus familias.
Línea directa nacional de la Ciudad de los Niños® (para adolescentes, padres y familias) 1-800-448-3000
Llame a la línea de ayuda de la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (NAMI) al 1-800-950-6264. Puede llamar de lunes a viernes, de 10 a 18 h ET. O por correo electrónico Info@NAMI.org. También puede visitar la página Sitio web de NAMI para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre salud mental.
Más información depresión del Instituto Nacional de Salud Mental.
Sitio web de la Administración de Servicios de Salud Mental y por Abuso de Sustancias (SAMHSA)
SAMHSA's National Helpline (para información sobre servicios y derivación a tratamientos contra el alcoholismo y la drogadicción) 1-800-662-AYUDA (1-800-662-4357) (TTY: 1-800-487-4889)
Si temes por tu seguridad, puedes actuar. Las personas víctimas de violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección jurídica. Esto incluye también ayuda con el acoso y las órdenes de alejamiento.
Si alguien te hace daño, pide ayuda por teléfono:
Por su seguridad: Muchos de estos sitios tienen una opción de "salida rápida" para que puedas ocultar rápidamente esa ventana del navegador por motivos de seguridad. Además, asegúrese de borrar el historial de su navegador después de visitar estos sitios.
Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.
Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:
Guía para dejar de fumar de la Sociedad Americana Contra el Cáncer.
Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, obtenga información sobre costos y descubra cómo funciona el proceso.
El Departamento de Servicios para Ancianos de Virginia y las agencias locales de Virginia sobre el envejecimiento proporcionan servicios de apoyo a los adultos mayores, los trabajadores, los cuidadores y sus familias.
Virginia Easy Access conecta a las personas mayores y a las personas con discapacidad con recursos locales.
Caring.com ofrece información sobre la residencia asistida y otras cuestiones.
Trabajamos con nuestros socios locales para garantizar que reciba la ayuda que necesita. Puede llamar al 211 o vaya a 211Virginia.org de apoyo.
Aquí tienes una lista de recursos de Virginia que también pueden resultarte útiles:
Alimentos
Programa de Asistencia Nutricional Complementaria (SNAP)
Ayuda con el alquiler
Vivienda económicamente accesible
Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU.
Calefacción y refrigeración/servicios públicos
Programas de asistencia energética
Maternidad
Ayuda a las mujeres embarazadas o que han sido madres hace poco y a las familias a lidiar con la ansiedad y la depresión.
Promueve los embarazos saludables, la salud y el desarrollo de los niños y la estabilidad familiar.
Proporciona asientos elevados o de seguridad para los niños que cumplen con los requisitos.
Ofrece información y materiales gratuitos para ayudar a prevenir el síndrome de muerte súbita del lactante.
Cuidado de crianza
Recursos y apoyo para adultos jóvenes bajo cuidado de crianza después de los 18 años.
Asistencia económica y becas para estudiantes que han estado bajo cuidado de crianza. Incluye subvenciones para la matrícula y las tarifas en la mayoría de las instituciones de educación superior de Virginia.
Apoyo para quienes cuidan a niños que no pueden vivir con sus padres biológicos.
Después del encarcelamiento
Desempleo/Capacitación laboral
Comisión de Empleo de Virginia
Educación
Solicitud gratuita de ayuda federal para estudiantes (FAFSA)
Encuentre recursos para la prevención y el cuidado de enfermedades. También puede consultar nuestra página de manejo de enfermedades crónicas para obtener más información.
Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.
Para obtener más información, consulte estos recursos:
Recursos de Virginia
Asociación del Síndrome de Down del Gran Richmond (DSAGR)
Asociación del Síndrome de Down del Norte de Virginia (DSNAV)
Asociación del Síndrome de Down de Roanoke (DSAR)
Recursos nacionales
Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.
WIC es un programa nacional de nutrición para mujeres embarazadas o en periodo de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC de Virginia ofrece estos servicios sin coste alguno:
Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna
Remisiones a diferentes agencias
Alimentos saludables, como frutas y vegetales
Consejos para una alimentación saludable
Puede llamar a WIC para ver si usted y su hijo pueden utilizar el servicio: 1-877-835-5942. O visite la página Página web del WIC para más información.
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