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Recursos
y servicios

A continuación, se muestran algunos recursos locales y nacionales para ayudarlo a mantenerse lo más sano posible. Y recuerde que todos tenemos diferentes necesidades de cuidado de salud, tanto simples como complejas. Entonces, si necesita apoyo para asuntos como uso de sustancias o problemas de salud mental, no está solo. Comuníquese con nosotros hoy mismo.

 

Servicios

Obtenga ayuda en caso de crisis. Llame a Servicios al Cliente y elija la opción de la línea de crisis. Estamos aquí para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Medallion (Medicaid)/FAMIS:

1-800-279-1878 (TTY: 711)

 

CCC Plus: 

1-855-652-8249 (TTY: 711)

 

Si está pensando en lastimarse o en lastimar a otra persona, busque ayuda de inmediato. Llame al 911 o vaya al hospital más cercano. También puede llamar a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 1-800-273-8255 (TTY: 1-800-799-4889).

 

Sea la hora del día que sea, nunca está solo. Disponemos de recursos para ayudarlo en una crisis.

¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta de salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, Servicios al Cliente en cualquier momento. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.

 

Medallion (Medicaid)/FAMIS:

1-800-279-1878 (TTY: 711)

 

CCC Plus: 

1-855-652-8249 (TTY: 711)

Si no tienes transporte para ir a tu cita, te ayudaremos a conseguirlo. Estos viajes son para los servicios médicos que cubrimos, como las visitas al médico, la atención dental y la atención de salud mental. Puede contactar con ModivCare en 1-800-734-0430 (TTY: 711). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 8 a 17 horas. O puedes ir en línea. Asegúrese de programar los viajes con al menos tres días hábiles de antelación.

 

Obtenga más información sobre los traslados

¿Tiene problemas para trabajar debido a su estado de salud? Es posible que pueda recibir un cheque mensual de la Administración de la Seguridad Social (SSA). Este cheque puede ayudarle con sus gastos de manutención.

 

Ver si eres elegible lleva tiempo. El proceso de solicitud también puede ser duro. Aetna Better Health of Virginia está aquí para ayudar. Nos hemos asociado con Healthcare Financial, Inc. (HFI). Su equipo de expertos de la SSA puede ayudarle a conseguir las prestaciones que necesita. Este servicio es gratuito para Aetna Better Health miembros.

 

Averigüe si cumple los requisitos para iniciar el proceso. Hable con un defensor de los miembros de HFI hoy mismo. Llame a HFI al 1-855-556-2372. Están disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.

 

Cuanto antes empiece, antes podrá ser aprobado y empezar a recibir los cheques mensuales por incapacidad.

 

Solicitar la Seguridad Social Complementaria

 

Si tiene alguna pregunta sobre el HFI, llame al Servicio de Atención al Socio. Se puede contactar con ellos en 1-800-279-1878 (TTY: 711). 

¿Necesita ayuda lingüística? Sólo llámenos. Puedes conseguirlo:

 

  • Servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de queja (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real).
  • Servicios de interpretación para su visita médica (asegúrese de llamar 48 horas antes de la visita).
  • Información en otro formato, como CD-ROM de audio, letra grande y braille.
  • Materiales en otros idiomas si su idioma primario no es el inglés.

Sus recursos comunitarios

Tiene al alcance de su mano útiles recursos asistenciales. Estos incluyen grupos que le brindan educación, capacitación y ayuda. A continuación, le presentamos una lista para usted y su familia.

Utilice Buscar ayuda para obtener ayuda para encontrar recursos gratuitos o de bajo coste. Por ejemplo, las siguientes:

 

  • Ayuda para la alimentación, la vivienda y los servicios públicos.
  • Recursos para el cuidado de niños.
  • Servicios para personas mayores.
  • Servicios para personas con discapacidades.
  • Servicios legales
  • Capacitación laboral, empleo y más.

También puede llamar al 211 para obtener apoyo. O visitar el sitio 211Virginia.org.

 

Buscar recursos

 

En Virginia puede haber inundaciones repentinas, tornados y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.

¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud mental o consumo de sustancias? Estos son algunos recursos que le recomendamos consultar:

 

Recursos de ${state_name}

 

  • La línea de ayuda de Mental Health America of Virginia está manejada por pares y funciona los 365 días del año. Llame al 1‑866‑400‑MHAV (1-866-400-6428). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 9 a. m. a 9 p. m., y los fines de semana, de 5 p. m. a 9 p. m.
  • La línea de ayuda de AliveRVA apoya a los miembros con problemas de consumo de sustancias y salud mental. Llame al 1-833-473-3782. Puede obtener ayuda de 8 a. m. a 12 a. m. (medianoche), los 365 días del año.
  • La Virginia Health Care Foundation (VHCF) ayuda a las familias a lidiar con los problemas de salud mental.

Recursos nacionales

 

Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.

 

Si alguien lo está lastimando, pida ayuda llamando a los siguientes números: 

 

Por su seguridad: Si visita sitios web de ayuda para casos de violencia doméstica, asegúrese de borrar el historial del navegador. Visite el sitio web del Centro Nacional contra la Violencia Doméstica y Sexual para obtener más información.

Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.

 

Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:

 

Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, obtenga información sobre costos y descubra cómo funciona el proceso. 

 

El Departamento de Servicios para Ancianos de Virginia y las agencias locales de Virginia sobre el envejecimiento proporcionan servicios de apoyo a los adultos mayores, los trabajadores, los cuidadores y sus familias.

 

Virginia Easy Access conecta a las personas mayores y a las personas con discapacidad con recursos locales.

 

Caring.com ofrece información sobre la residencia asistida y otras cuestiones.

Trabajamos con nuestros socios locales para garantizar que obtenga el apoyo que necesita.

 

La siguiente es una lista de recursos en ${state_name} que pueden resultarle útiles:

 

Alimentos

 

Bancos de alimentos

 

Programa de Asistencia Nutricional Complementaria (SNAP)

 

Ayuda con el alquiler

 

Vivienda económicamente accesible

 

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU.

 

Calefacción y refrigeración/servicios públicos

 

Programas de asistencia energética

 

Maternidad

 

Postpartum VA

Ayuda a las mujeres embarazadas o que han sido madres hace poco y a las familias a lidiar con la ansiedad y la depresión.

 

Families Forward

Promueve los embarazos saludables, la salud y el desarrollo de los niños y la estabilidad familiar.

 

Safety Seat Program

Proporciona asientos elevados o de seguridad para los niños que cumplen con los requisitos.

 

Safe to Sleep

Ofrece información y materiales gratuitos para ayudar a prevenir el síndrome de muerte súbita del lactante.

 

Cuidado de niños

 

ChildCareVA

 

Cuidado de crianza

 

Foster My Future

Recursos y apoyo para adultos jóvenes bajo cuidado de crianza después de los 18 años.

 

Great Expectations

Asistencia económica y becas para estudiantes que han estado bajo cuidado de crianza. Incluye subvenciones para la matrícula y las tarifas en la mayoría de las instituciones de educación superior de Virginia.

 

NewFound Families Virginia

Apoyo para quienes cuidan a niños que no pueden vivir con sus padres biológicos.

 

Después del encarcelamiento

 

Programas y asistencia para la reinserción en Virginia

 

VA Cares

 

Desempleo/Capacitación laboral

 

Comisión de Empleo de Virginia

 

Virginia Career Works

 

Educación

 

Solicitud gratuita de ayuda federal para estudiantes (FAFSA)

 

Servicios para estudiantes y familias del Departamento de Educación de Virginia

Encuentre recursos para la prevención y el cuidado de enfermedades. También puede consultar nuestra página de manejo de enfermedades crónicas para obtener más información.
 

Recursos de Virginia

 

 
Recursos nacionales
 

Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.

 

Para obtener más información, consulte estos recursos:

 

Recursos de Virginia

 

 

Recursos nacionales

 

Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start cerca de su hogar.

Es un programa nacional de nutrición para mujeres embarazadas o en período de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC de ${state_name} brinda los siguientes servicios sin costo:  

 

  • Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna  
  • Remisiones a diferentes agencias  
  • Alimentos saludables, como frutas y vegetales   
  • Consejos para una alimentación saludable  

  

Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-877-835-5942. O bien visite el sitio web del WIC para obtener más información.

United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.

Obtenga ayuda para pagar sus facturas mensuales de Internet o teléfono. Línea de vida es un programa federal que reduce el coste mensual del servicio telefónico o de Internet.

Todas las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños.

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Contáctenos. Estamos para ayudarlo ${member_services_hours}.

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