Recursos y servicios

Obtener ayuda en caso de crisis

Sea la hora del día que sea, nunca está solo. Disponemos de recursos para ayudarlo en una crisis.

Si está pensando en hacerse daño o dañar a otra persona, llame al 911 o a uno de estos números de inmediato:
 

• Nuestra línea directa de salud emocional y psicológica: Llame al 1-800-279-1878 (TTY: 711). Luego, elija la opción de crisis. 
• Línea de prevención del suicidio y crisis 988: Llame o envíe un mensaje de texto 988. Puede recibir ayuda de asesores capacitados las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También tiene la opción de chatear con un asesor en línea mediante el servicio Lifeline Chat.

¿Necesita una respuesta rápida a una pregunta sobre salud? La línea de enfermería las 24 horas está a su disposición. Si no puede esperar hasta que consulte al médico, llame al 1-800-279-1878 (TTY: 711) en cualquier momento. A continuación, seleccione la opción de la línea de enfermería.

Si no tiene transporte para ir a su cita, le ayudaremos a conseguir uno. Estos traslados son para los servicios médicos que cubrimos, como visitas al médico, atención dental y atención de salud conductual. Puede ponerse en contacto con MediDrive en 1-800-734-0430 (TTY: 711). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 8 AM a 5 PM. O puede ir a en línea. Asegúrese de programar los traslados al menos tres días laborables antes de necesitarlos,
 

Más información sobre los traslados

¿Necesita ayuda con el idioma? Llámenos. Puede obtener lo siguiente:

• Servicios de interpretación sin costo durante cualquier servicio o proceso de queja (esto incluye el lenguaje de señas estadounidense y la interpretación oral en tiempo real).
• Servicios de interpretación para su visita médica (asegúrese de llamar 48 horas antes de la visita).
• Información en otro formato, como audio, letra grande y braille.
• Materiales en otros idiomas si su idioma primario no es el inglés.

• Línea de ayuda en caso de suicidio y crisis 988: Llame, envíe un mensaje de texto o chatee 988
  
• Línea directa nacional de ayuda para casos de abuso infantil:1-800-422-4453
  
• Centro Nacional sobre el Abuso de Ancianos:1-855-500-3537
  
• Línea directa nacional para casos de violencia doméstica:1-800-799-7233  (TTY: 1-800-787-3224) 
  
• Línea directa nacional para casos de agresión sexual: 1-800-656-4673

En Virginia puede haber inundaciones repentinas, tornados y otras condiciones climáticas adversas. Obtenga información sobre cómo hacer un plan para su familia y sus seres queridos.

¿Usted o un ser querido necesita ayuda con problemas de salud mental o consumo de sustancias? Estos son algunos recursos que le recomendamos consultar:

Recursos de Virginia

• La línea de ayuda de Mental Health America of Virginia está manejada por pares y funciona los 365 días del año. Llame al 1‑866‑400‑MHAV (1-866-400-6428). Puede obtener ayuda de lunes a viernes, de 9 a. m. a 9 p. m., y los fines de semana, de 5 p. m. a 9 p. m.
• La línea de ayuda de AliveRVA apoya a los miembros con problemas de consumo de sustancias y salud mental. Llame al 1-833-473-3782. Puede obtener ayuda de 8 a. m. a 12 a. m. (medianoche), los 365 días del año.
• La Virginia Health Care Foundation (VHCF) ayuda a las familias a lidiar con los problemas de salud mental.

Recursos nacionales
 

• Sitio web de Alcohólicos Anónimos
  
• Sitio web de Narcóticos Anónimos
• Consejo Nacional sobre Problemas con el Juego (NCPG)
   

Consulte la guía Información para la Familia para conocer sobre temas que afectan a niños/as, adolescentes y a sus familias.
 

Boys Town National Hotline® (para adolescentes, padres y familias). 1-800-448-3000
 

Llame a la línea de ayuda de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI) al 1-800-950-6264. Puede llamar de lunes a viernes, de 10 a. m. a 6 p. m. (hora del este). O envíe un correo electrónico a Info@NAMI.org. También puede visitar el sitio web de la NAMI para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre salud mental.
 

Obtenga más información sobre la depresión mediante el Instituto Nacional de Salud Mental.
 

Sitio web de la Administración de Servicios de Salud Mental y por Abuso de Sustancias (SAMHSA)
 

Línea nacional de ayuda de la SAMHSA (para información sobre servicios y remisiones para tratamientos por consumo de drogas y alcohol): 1-800-662-HELP (1-800-662-4357) (TTY: 1-800-487-4889)
 

La Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación

Si teme por su seguridad, tome medidas. Las personas que sufren violencia doméstica y agresión sexual pueden obtener protección legal. Esto también incluye ayuda con órdenes de restricción y acoso.
 

Si alguien lo está lastimando, pida ayuda a los siguientes números:
 

• Si alguien le está haciendo daño, solicite ayuda llamando a la   línea nacional para víctimas de violencia doméstica: 1-800-799-7233 (TTY: 1-800-787-3224)

Por su seguridad: Muchos de estos sitios tienen una opción de “salida rápida” para que pueda ocultar rápidamente esa ventana del navegador por motivos de seguridad. Además, asegúrese de borrar el historial de su navegador después de visitar estos sitios.

Tanto si fuma como si consume otras formas de nicotina, podemos ayudarlo a dejar este perjudicial hábito. No es fácil, pero con el plan y la ayuda adecuados, puede alcanzar su objetivo.

Consulte los siguientes recursos que lo ayudan a comenzar:

• Smokefree.gov
  
• Guía para dejar de fumar de la Sociedad Americana contra el Cáncer

Buscar cuidado para adultos mayores puede ser complicado, y quizás no sepa por dónde empezar. Conozca las opciones, obtenga información sobre costos y descubra cómo funciona el proceso. 

• El Departamento de Servicios para Ancianos de Virginia y las agencias locales de Virginia sobre el envejecimiento proporcionan servicios de apoyo a los adultos mayores, los trabajadores, los cuidadores y sus familias.
• Virginia Easy Access conecta a las personas mayores y a las personas con discapacidad con recursos locales.
• Caring.com ofrece información sobre la residencia asistida y otras cuestiones.

• Línea de ayuda de cuidado administrado de salud de Medicaid: 1-800-643-2273 (TTY: 1-800-817-6608)
• Línea de ayuda de CCC Plus: 1-844-374-9159 (TTY: 1-800-817-6608)
• Cover Virginia: 1-833-5CALLVA
• Departamento de Servicios de Asistencia Médica (DMAS) de Virginia
• Departamento de Servicios Sociales de Virginia

Trabajamos con nuestros socios locales para garantizar que obtenga el apoyo que necesita. Puede llamar al 211 o ingresar a 211Virginia.org para obtener apoyo.
 

La siguiente es una lista de recursos en Virginia que pueden resultarle útiles:

Alimentos

• Bancos de alimentos
• Programa de Asistencia Nutricional Complementaria (SNAP)

Ayuda con el alquiler

• Viviendas económicas
• Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) de EE. UU.

Calefacción y refrigeración/servicios públicos

Programas de asistencia energética

Maternidad

• Postpartum Support Virginia
  Ayuda a las mujeres embarazadas o que han sido madres hace poco y a las familias a lidiar con la ansiedad y la depresión.
• Families Forward
  Promueve los embarazos saludables, la salud y el desarrollo de los niños y la estabilidad familiar.
• Safety Seat Program
  Proporciona asientos elevados o de seguridad para los niños elegibles.
• Safe to Sleep
  Ofrece información y materiales gratuitos para ayudar a prevenir el síndrome de muerte súbita del lactante.

Cuidado de crianza

• Foster My Future
  Recursos y apoyo para adultos jóvenes bajo cuidado de crianza después de los 18 años.
• Grandes esperanzas
  Asistencia económica y becas para estudiantes que han estado bajo cuidado de crianza. Incluye subvenciones para la matrícula y las tarifas en la mayoría de las instituciones de educación superior de Virginia.
• NewFound Families Virginia
  Apoyo para quienes cuidan a niños que no pueden vivir con sus padres biológicos.

Después del encarcelamiento

VA Cares

Desempleo/Capacitación laboral

• Comisión de Empleo de Virginia
• Virginia Career Works

Educación

Solicitud gratuita de ayuda federal para estudiantes (FAFSA)

Encuentre recursos para la prevención y el cuidado de enfermedades. También puede consultar nuestra página de manejo de enfermedades crónicas para obtener más información.

Los miembros con necesidades especiales de cuidado de salud tienen una enfermedad que perdurará, como mínimo, un año. Si usted o su hijo tienen necesidades especiales de cuidado de salud, pueden obtener ayuda.

Para obtener más información, consulte estos recursos:

Recursos de Virginia

• El Arco
• Asociación para el Síndrome de Down del Área Metropolitana de Richmond (DSAGR)
• Asociación para el Síndrome de Down del Norte de Virginia (DSANV)
• Asociación para el Síndrome de Down de Roanoke (DSAR)
• Virginia Tech Autism Clinic

Recursos nacionales

• Sociedad del Autismo
• Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (NAMI)
• Asociación Nacional para el Síndrome de Down

Obtenga más información sobre la educación para la primera infancia. También puede encontrar un centro de Head Start en su área.

WIC es un programa nacional de nutrición para mujeres embarazadas o en período de lactancia y familias con niños menores de 5 años. El programa WIC de Virginia brinda los siguientes servicios sin costo: 
 

• Respuestas a preguntas sobre la lactancia materna  

• Remisiones a diferentes agencias  

• Alimentos saludables, como frutas y vegetales   

• Consejos para una alimentación saludable  

Comuníquese con el WIC para comprobar si usted y su hijo pueden aprovechar el servicio: 1-877-835-5942. O visite el sitio web del WIC para más información. 

United Way se dedica a idear soluciones comunitarias para promover una buena calidad de vida. Encuentre una sede de United Way en su área.