Los miembros a partir de los 18 años pueden programar un traslado. Recuerde solicitar el traslado, como mínimo, tres días hábiles antes de que lo necesite.
Llame a Modivcare (antes LogistiCare) directamente al 1-800-734-0430 (TTY: 711). O programe su traslado en línea. Están disponibles para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Necesita más ayuda con los traslados? Contáctenos.
Cuando llame, asegúrese de tener lista esta información:
- Su nombre y apellido.
- Su fecha de nacimiento.
- La dirección de su casa, incluido el código postal, para pasar a buscarlo.
- Su número de teléfono.
- El nombre de su proveedor.
- La fecha y hora de la cita de cuidado de salud.
- Si viaja con algún acompañante (puede llevar a un adulto y un niño).
- Si tiene necesidades especiales para el traslado, como accesibilidad para sillas de ruedas.
- Si tiene necesidades especiales de cuidado de salud.
Descargue la aplicación de Modivcare
La aplicación de Modivcare le permite programar desde su dispositivo móvil traslados para situaciones que no son de emergencia, en cualquier momento y lugar.
Con la aplicación podrá hacer lo siguiente:
- Programar traslados y modificarlos.
- Consultar la ubicación del conductor en tiempo real.
- Enviar un mensaje de texto o llamar al conductor en caso de novedades
Información sobre la aplicación de Modivcare (PDF)
Cómo descargarla
Busque la aplicación de Modivcare en Apple® App Store® o Google Play™. Luego, descárguela. Necesitará tener a mano su dirección de correo electrónico.